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電子商務(wù)在行業(yè)中的新應(yīng)用（電子商務(wù)在行業(yè)中的新應(yīng)用論文）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-12 18:47:18 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 147 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于電子商務(wù)在行業(yè)中的新應(yīng)用的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、電子商務(wù)在那些行業(yè)的應(yīng)用前景較好,為什么?
2、電子商務(wù)的應(yīng)用有哪些？
3、電子商務(wù)的發(fā)展帶來了哪些行業(yè)的創(chuàng)新
4、電子商務(wù)在零售業(yè)的應(yīng)用有哪些?

電子商務(wù)在行業(yè)中的新應(yīng)用（電子商務(wù)在行業(yè)中的新應(yīng)用論文）

一、電子商務(wù)在那些行業(yè)的應(yīng)用前景較好,為什么?

衍生服務(wù)仍為電子商務(wù)服務(wù)業(yè)第一大業(yè)務(wù)，占比超4成，隨著我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)也得到快速發(fā)展，行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，已成為我國服務(wù)業(yè)的重要部分。

Wifi和Wapi技術(shù)，也是無線電子商務(wù)的選項(xiàng)之一。及時(shí)利用手機(jī)快速召開電話會(huì)議的移動(dòng)電話會(huì)議解決方案。借助3G/wifi網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)全新概念的移動(dòng)會(huì)議,在會(huì)議的同時(shí)隨時(shí)利用手機(jī)來管理會(huì)議，最大限度地提高您的

擴(kuò)展資料：

構(gòu)成要素：商城、消費(fèi)者、產(chǎn)品、物流。

1、買賣：各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品，吸引消費(fèi)者購買的同時(shí)促使更多商家的入駐。

2、合作：與物流公司建立合作關(guān)系，為消費(fèi)者的購買行為提供最終保障，這是電商運(yùn)營的硬性條件之一。

3、服務(wù)：電商三要素之一的物流主要是為消費(fèi)者提供購買服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)再一次的交易。

參考資料來源：百度百科-電子商務(wù)

二、電子商務(wù)的應(yīng)用有哪些？

電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于客戶端/服務(wù)端應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。

各國政府、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對(duì)電子商務(wù)參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務(wù)分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O等。

擴(kuò)展資料

按照商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容，電子商務(wù)主要包括間接電子商務(wù)（有形貨物的電子訂貨和付款，仍然需要利用傳統(tǒng)渠道如郵政服務(wù)和商業(yè)快遞車送貨），和直接電子商務(wù)（無形貨物和服務(wù)，如某些計(jì)算機(jī)軟件、娛樂產(chǎn)品的聯(lián)機(jī)訂購、付款和交付，或者是全球規(guī)模的信息服務(wù)）。

按照開展電子交易的范圍，電子商務(wù)可以分為區(qū)域化電子商務(wù)、遠(yuǎn)程國內(nèi)電子商務(wù)、全球電子商務(wù)。

按照使用網(wǎng)絡(luò)的類型，電子商務(wù)可以分為基于專門增值網(wǎng)絡(luò)（EDI）的電子商務(wù)、基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)、基于Intranet的電子商務(wù)。

按照交易對(duì)象，電子商務(wù)可以分為企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)（B2B），企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)（B2C），企業(yè)對(duì)政府的電子商務(wù)（B2G），消費(fèi)者對(duì)政府的電子商務(wù)（C2G），消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)（C2C），企業(yè)、消費(fèi)者、代理商三者相互轉(zhuǎn)化的電子商務(wù)（ABC），以消費(fèi)者為中心的全新商業(yè)模式（C2B2S），以供需方為目標(biāo)的新型電子商務(wù)（P2D）。

參考資料來源：百度百科-電子商務(wù) （使用電子工具從事商務(wù)活動(dòng)）

三、電子商務(wù)的發(fā)展帶來了哪些行業(yè)的創(chuàng)新

電子商務(wù)的發(fā)展帶來了創(chuàng)新的行業(yè)主要如下：

一，物流行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展

電子商務(wù)的發(fā)展給物流行業(yè)提供了更好，更快的發(fā)展，現(xiàn)在物流行業(yè)已經(jīng)從傳統(tǒng)的寄信到深入到各個(gè)行業(yè)中來，也發(fā)展到了從自營，第三方合作的多渠道的合作，一般只有3-4天就可以送到用戶手中，提高了效率。

二，電子商務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)

電子商務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)，正在成為促進(jìn)各行各業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和升級(jí)的有力引擎。而“電子商務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”已是大勢所趨，于在政府行業(yè)積累的優(yōu)勢地位，將進(jìn)行不斷創(chuàng)新。將積極深入開展面向政府公共服務(wù)的“互聯(lián)網(wǎng)+”，充分利用現(xiàn)有業(yè)務(wù)和技術(shù)積累，促進(jìn)我國電子政務(wù)“互聯(lián)網(wǎng)+”的進(jìn)程，助力電子政務(wù)改革，創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。

三，電子商務(wù)線上線下

人們不僅利用店鋪的形式來銷售東西，更在一些著名的網(wǎng)絡(luò)品臺(tái)銷售東西，是信息更叫多元化，購物更加的渠道化，為企業(yè)和個(gè)人帶來了利益。

四、電子商務(wù)在零售業(yè)的應(yīng)用有哪些?

零售業(yè) 電子商務(wù)應(yīng) 用探析

----我國市場經(jīng) 濟(jì) 體制下的流通業(yè) 崛起于80 年代初，其中又以零售業(yè) 的發(fā) 展最為突出，零售企業(yè) 打破傳統(tǒng) 業(yè) 種（按行業(yè) 劃分設(shè) 定的商店）模式為滿足不同的消費(fèi) 需求而形成了不同的經(jīng) 營形態(tài)，也就是通常所說的零售業(yè) 態(tài)。零售業(yè) 是我國國民經(jīng) 濟(jì) 中起步最早、發(fā) 展最快、搞得最活、效益較高、投資回報(bào) 較快的熱門行業(yè)。但從1994 年起，我國一些零售企業(yè) 開始出現(xiàn) 經(jīng) 營困難，甚至破產(chǎn)、倒閉的情況。運(yùn) 用信息網(wǎng) 絡(luò)，推進(jìn) 電子商務(wù) 活動(dòng)，無疑是解決我國零售業(yè) 問題的最佳方法，因為在引入電子商務(wù) 之后，世界上許多國家的零售企業(yè) 的效率都得到了迅速的提高。

----最近，國內(nèi) 貿(mào) 易局出臺(tái) 了《零售業(yè) 態(tài) 分類規(guī) 范意見（試行）》，將零售業(yè) 態(tài) 分類如下：百貨商店、超級(jí) 市場、連鎖商店、方便商店、專業(yè) 店、專賣店、購物中心、倉儲(chǔ) 式商場等。

----零售業(yè) 態(tài) 是市場需求的產(chǎn) 物，是零售店向確定的顧客群提供確定的商品和服務(wù) 的具體形態(tài)，每一種業(yè) 態(tài) 都有其目標(biāo) 市場，在應(yīng) 用電子商務(wù) 時(shí) 所采取的策略也有所不同。本文主要考察百貨商店、超級(jí) 市場、連鎖商店及方便商店等業(yè) 態(tài) 的電子商務(wù) 應(yīng) 用，其他形式的業(yè) 態(tài) 與這四種有相似之處。

百貨商店的電子商務(wù) 應(yīng) 用

----我國的百貨商店一般都是指以經(jīng) 營日用工業(yè) 品為主的零售商店。

----1 ．百貨商店電子進(jìn) 貨

----百貨商店能夠集中銷售大量商品，滿足消費(fèi) 者的需求，主要方法是在一棟建筑物內(nèi) 供應(yīng) 所有的商品，使顧客能夠在一個(gè) 地方買到所需的東西。因此，百貨商店的經(jīng) 營，是擁有一個(gè) 巨大的營業(yè) 場，將大量的商品按部門收集，并在統(tǒng) 一管理下進(jìn) 行的經(jīng) 營。隨著我國市場經(jīng) 濟(jì) 發(fā) 展的深入，買方市場已經(jīng) 形成，百貨商店尤其是大型百貨商店面臨著巨大的壓力。一方面傳統(tǒng) 商品大量積壓，經(jīng) 營費(fèi) 用居高不下；另一方面生產(chǎn) 廠家希望商場能及時(shí) 支付貨款。為解決這一矛盾，百貨商店在嚴(yán) 把質(zhì) 量和選好品種的前提下，降低成本便成為關(guān) 鍵，也就是要降低商品進(jìn) 貨價(jià) 格、運(yùn) 輸、倉儲(chǔ) 及管理等費(fèi) 用。

----在傳統(tǒng) 的進(jìn) 貨方式下，百貨商店要配備很多進(jìn) 貨人員，到各地訂貨，與廠家討價(jià) 還價(jià)，盡量降低進(jìn) 價(jià) 和運(yùn) 輸費(fèi) 用；商品購進(jìn) 后，必須有專門負(fù) 責(zé) 商品清點(diǎn)、整理和存放的人員與場地。在這個(gè) 過程中，信息流、物流和資金流都由人來傳遞，成本較高。別的不說，僅進(jìn) 貨人員的差旅費(fèi) 就是一筆不小的數(shù) 目。利用電子商務(wù) 可以有效地降低進(jìn) 貨成本，信息流和資金流都可以通過網(wǎng) 絡(luò) 以電子方式傳送，交易完全可以摒棄成本很高的“ 面對(duì) 面” 方式，節(jié) 約長途電話、差旅費(fèi) 等的高額花費(fèi)；百貨商店與生產(chǎn) 廠商和批發(fā) 商完全可以通過聯(lián) 網(wǎng) 的計(jì) 算機(jī) 進(jìn) 行協(xié) 商，通過網(wǎng) 上銀行支付資金，社會(huì) 物流系統(tǒng) 可以把商品送到商店指定的地點(diǎn)。

----百貨商店應(yīng) 用電子進(jìn) 貨的具體做法是： 1 在Internet 上開設(shè) 店鋪，設(shè) 立網(wǎng) 站，向全世界展示自己的企業(yè) 形象；2 通過直接問卷調(diào) 查和網(wǎng) 絡(luò) 查詢消費(fèi) 者的需求信息，統(tǒng) 計(jì) 結(jié) 果；3 積極搜集經(jīng) 營范圍內(nèi) 產(chǎn) 品的生產(chǎn) 商的有關(guān) 信息，通過電子郵件等形式與它們聯(lián) 系；4 在必要的時(shí) 候可通過網(wǎng) 上會(huì) 議及實(shí) 時(shí) 交談系統(tǒng) 與供貨商進(jìn) 行接洽，在雙方達(dá) 成共識(shí) 后，簽署電子合同；5 通過網(wǎng) 上銀行支付貨款。在百貨商店與供貨企業(yè) 接洽交易過程中，認(rèn) 證中心發(fā) 揮著重要的作用，對(duì) 百貨商店、供貨企業(yè)、消費(fèi) 者、銀行的身份進(jìn) 行確認(rèn)，將能夠有效地保證交易的安全性。商品入庫后進(jìn) 行庫存管理，除了商品的運(yùn) 輸、入庫，所有的過程都可通過網(wǎng) 絡(luò) 用計(jì) 算機(jī) 進(jìn) 行。百貨商店的電子進(jìn) 貨過程如圖1 所示。

----2 ．百貨商店電子化銷售

----百貨商店的經(jīng) 營方法，不是把那些具有千差萬別的、各有特性的商品，采取“ 一攬子” 的方法來進(jìn) 行銷售，它是通過部門的個(gè) 別管理，創(chuàng) 造出最合理的、并符合百貨店這種業(yè) 態(tài) 的銷售方法。在西方國家，百貨商店一般有100 ～150 個(gè) 商品部，小百貨商店有不到10 個(gè) 商品部。正是由于它把各類商品，按部門進(jìn) 行管理，并連結(jié) 在一起，因而形成了百貨商店的大型化。

----在電子商務(wù) 的世界里，百貨商店應(yīng) 設(shè) 立獨(dú) 立的網(wǎng) 站，并對(duì) 商品分門別類設(shè) 計(jì) 網(wǎng) 頁，通過鏈接技術(shù) 將其鏈到一起，便于消費(fèi) 者上網(wǎng) 查詢，選擇他們最感興趣的部分，并通過統(tǒng) 計(jì) 點(diǎn) 擊率和賣出商品的種類和數(shù) 量，再及時(shí) 對(duì) 進(jìn) 貨策略進(jìn) 行調(diào) 整。百貨商店可以在比較熱門的網(wǎng) 站上刊登廣告，借以提升企業(yè) 的知名度和美譽(yù) 度。

----沃爾瑪是全球最大的百貨商店，1996 年銷售額達(dá)1016 億美元，現(xiàn) 已正式在網(wǎng) 絡(luò) 上開辟了一家虛擬商店，專門銷售一些高檔商品。這也極大地帶動(dòng) 了其他企業(yè) 上網(wǎng) 辦店。

----百貨商店的電子化銷售，其商務(wù) 過程如下：1 通過網(wǎng) 絡(luò) 廣告等促銷活動(dòng)，吸引消費(fèi) 者, 既可把商品直接寄給消費(fèi) 者，也可以吸引消費(fèi) 者到百貨商店來選購商品；2 顧客可以通過網(wǎng) 絡(luò) 查詢瀏覽百貨商店的商品信息；3 當(dāng) 顧客購買時(shí)，經(jīng) 過柜臺(tái) 處理（POS）；4 進(jìn) 行銷售、支付、結(jié) 算；5 同時(shí) 通過會(huì) 計(jì) 信息系統(tǒng)（AIS），將柜臺(tái) 上的信息收集、加工、處理，傳送給決策層； 6 將庫存信息通過庫存管理系統(tǒng) 進(jìn) 行分析處理，完成銷售過程；通過銷售系統(tǒng) 對(duì) 實(shí) 際銷貨的分析，調(diào) 整進(jìn)、銷貨決策，更有效地管理企業(yè)。該過程如圖2 所示。

----由于百貨商店沒有生產(chǎn) 環(huán) 節(jié)，電子商務(wù) 活動(dòng) 幾乎覆蓋了商店的整個(gè) 經(jīng) 營、管理活動(dòng)，是利用電子商務(wù) 最多的企業(yè)。通過電子商務(wù)，百貨商店可以更及時(shí) 地獲取消費(fèi) 者信息，準(zhǔn) 確進(jìn) 貨，并通過電子網(wǎng) 絡(luò) 促進(jìn) 銷售，從而提高效率，降低成本，獲得更大的效益。

超級(jí) 市場的電子商務(wù) 應(yīng) 用

----美國超級(jí) 市場學(xué) 會(huì) 把超級(jí) 市場定義為，年銷售額在100 萬美元以上，至少設(shè) 有自選雜貨銷售部、完整的和按經(jīng) 營部劃分的商店。在我國，超市是指采取自選銷售方式、以銷售食品、生鮮食品、副食品和生活用品為主，滿足顧客每日生活需求的零售業(yè) 態(tài)。超級(jí) 市場仍屬流通行業(yè)，應(yīng) 用電子商務(wù) 與百貨商店有相同之處，如需要設(shè) 立網(wǎng) 站，通過電子方式供貨，劃撥資金等。我們主要討論超級(jí) 市場的獨(dú) 特之處。

----與百貨商店經(jīng) 營商品多而全不同，目前國內(nèi) 外經(jīng) 營較成功的超級(jí) 市場的產(chǎn) 品定位基本上是以經(jīng) 營中低檔日常消費(fèi) 品、副食品為主。其中，副食品約占60 ％，工業(yè) 品約占40 ％，形成了供應(yīng) 細(xì)、小、雜、零的經(jīng) 營特色，基本上做到了顧客一次進(jìn) 店，就能購齊日常生活必需品。因此，超級(jí) 市場的經(jīng) 營范圍應(yīng) 主要是日用消費(fèi) 品，這些商品大致可分為加工食品、日常食品、包裝禮品、清潔用品、生活用品、家庭用品等幾大類。消費(fèi) 者購買這些商品的行為通常具有以下特點(diǎn)：第一，經(jīng) 常需要，希望能隨時(shí) 隨地得到滿足；第二，選購時(shí) 間很短，購買時(shí) 常不加思考；第三，購買有習(xí) 慣性，經(jīng) 常重復(fù) 購買某一產(chǎn) 品；第四，在保證質(zhì) 量的前提下，力求價(jià) 格便宜。

----從超級(jí) 市場的特點(diǎn) 可以看出，超級(jí) 市場以日常用品經(jīng) 營為主，應(yīng) 用電子商務(wù) 時(shí) 必須充分考慮到商品大部分是價(jià) 低量大、保存期短的日用品。因此超級(jí) 市場在采購產(chǎn) 品時(shí)，要重視供貨商所處的地理位置，尤其是對(duì) 離本超級(jí) 市場近的供貨源多加重視，雖然在Internet 上可以和世界各地供貨商聯(lián) 系，比較選出價(jià) 格最低的商品，但要弄清商品是否能夠在要求的時(shí) 間限制內(nèi) 送到指定的地點(diǎn)。雖然電子商務(wù) 在很大程度上消除了時(shí) 空的限制，但商品實(shí) 際的物理位移仍是不可避免的（能直接通過計(jì) 算機(jī) 消費(fèi) 的產(chǎn) 品，如可直接下載的軟件、書籍內(nèi) 容等除外），從這個(gè) 角度看，超級(jí) 市場電子商務(wù) 應(yīng) 用必須考慮時(shí) 空的因素。

----超級(jí) 市場要提高經(jīng) 營業(yè) 績，產(chǎn) 品的管理不容忽視。以簡單化、專業(yè) 化、標(biāo) 準(zhǔn) 化原則，進(jìn) 行日用品的購、銷、存管理，才能化繁為簡，為超級(jí) 市場帶來最大的經(jīng) 營效益。在這個(gè) 過程中，運(yùn) 用電子商務(wù) 可以大大提高管理的效率。超級(jí) 市場食品、日用品的管理與其他零售商店比較，其最大不同之處就是食品、日用品種類數(shù) 量巨大，故作業(yè) 量負(fù) 荷相當(dāng) 沉重，在產(chǎn) 品作業(yè) 管理程序上，訂貨與搬運(yùn) 順序及原則，必須事先計(jì) 劃準(zhǔn) 備，以避免因忙碌而疏忽管理工作。因此，必須利用計(jì) 算機(jī) 管理信息系統(tǒng) 建立商品庫存數(shù) 據(jù) 庫。

----超級(jí) 市場的自選特色，要求對(duì) 原來的商品陳列貨架進(jìn) 行調(diào) 整，既要適合商品的美觀陳列，又要考慮顧客的選擇方便，還便于補(bǔ) 貨。其高度、長度、式樣、擺設(shè) 都要因地制宜。超級(jí) 市場商品管理成功的關(guān) 鍵在于陳列，據(jù) 調(diào) 查發(fā) 現(xiàn)，顧客當(dāng) 中有87 ％的人是由于受到商品陳列的影響而購買。因此，超級(jí) 市場可利用電腦對(duì) 陳列商品的方式進(jìn) 行設(shè) 計(jì)，針對(duì) 各種商品的各項(xiàng) 指標(biāo)（顏色、體積、高度等），用電腦進(jìn) 行輔助設(shè) 計(jì)，找出陳列最佳方案。設(shè) 計(jì) 的基本要點(diǎn) 是漂亮、整齊、易拿。

----目前國外超級(jí) 市場計(jì) 算機(jī) 信息管理的應(yīng) 用已經(jīng) 包括了營銷的各個(gè) 環(huán) 節(jié)，從銷售信息的采集、分析統(tǒng) 計(jì)，到庫存管理、訂貨、銀行轉(zhuǎn) 賬等均采用了計(jì) 算機(jī) 管理，這是國外超級(jí) 市場成功的關(guān) 鍵因素。根據(jù) 目前我國超級(jí) 市場的實(shí) 際情況，超級(jí) 市場建立電子商務(wù) 的管理信息系統(tǒng) 應(yīng) 遵循以下步驟：（1）實(shí) 現(xiàn) 前臺(tái) 信息實(shí) 時(shí) 采集；（2）健全業(yè) 務(wù) 部門銷售管理等各個(gè) 子系統(tǒng)；（3）實(shí) 現(xiàn) 企業(yè) 內(nèi) 部聯(lián) 網(wǎng)；（4）通過主機(jī) 實(shí) 現(xiàn) 與外部互聯(lián)。

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