手機(jī)碎屏險銷售話術(shù)（手機(jī)店碎屏險銷售話術(shù)）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于手機(jī)碎屏險銷售話術(shù)的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、蘋果13碎屏險必須買嗎

• 2、手機(jī)電子保單是什么

• 3、y700碎屏險要不要買

• 4、我買了碎屏保險，手機(jī)屏壞了怎樣俢

一、蘋果13碎屏險必須買嗎

不是必須買，按需購買。

手機(jī)碎屏險，即手機(jī)碎屏意外險，是隨著智能手機(jī)的日益普及而產(chǎn)生的一種保險。其初衷是為了方便消費(fèi)者，給消費(fèi)者帶來利益。購買渠道 一是手機(jī)品牌廠商提供的碎屏保險，二是通過第三方平臺購買，三是直接從保險公司購買。消費(fèi)者在選擇購買渠道時要考慮自己的實(shí)際需求。如果手機(jī)在保修期內(nèi)購買了碎屏險，盡量選擇手機(jī)廠商官方提供的服務(wù)，避免在保修期內(nèi)屏幕被第三方商家更換后對保修服務(wù)造成影響。其次，在購買之前要明確碎屏險的服務(wù)范圍，尤其是保險期限、理賠范圍、免責(zé)條款等重要條款。對于描述不明確的條款，建議消費(fèi)者在決定是否購買前，提前向商家咨詢。同時，工商部門也提醒商家在經(jīng)營中要向消費(fèi)者解釋清楚，避免事后因責(zé)任劃分不清而引發(fā)糾紛。

拓展資料:

一、手機(jī)碎屏險，即手機(jī)碎屏意外險，是隨著智能手機(jī)的日益普及而產(chǎn)生的一種保險。其初衷是為了方便消費(fèi)者，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。但在實(shí)際購買中，由此引發(fā)的消費(fèi)糾紛呈現(xiàn)上升趨勢。此類投訴主要存在以下幾種情況:一是商家因缺貨、人手不足等原因延遲換屏；二是商家以損壞手機(jī)未在規(guī)定時間內(nèi)送到指定地點(diǎn)鑒定、手機(jī)外觀磨損、屏幕漏液等為由拒絕履行合同，并享有多次事故索賠。

二、另外需要注意的是，由于碎屏險的銷售渠道不同，有手機(jī)品牌廠商提供的碎屏險，通過第三方平臺購買的，也有直接從保險公司購買的。消費(fèi)者在選擇購買渠道時要考慮自己的實(shí)際需求。如果手機(jī)在保修期內(nèi)購買了碎屏險，盡量選擇手機(jī)廠商官方提供的服務(wù)，避免在保修期內(nèi)屏幕被第三方商家更換后對保修服務(wù)造成影響。

二、手機(jī)電子保單是什么

電子保單靠譜嗎

保險本身就作為一種看得見，摸不著的產(chǎn)品，在交了一大推保費(fèi)之后，只換來一份保險合同，然而，現(xiàn)在，這份合同還成了電子的了，摸都摸不著了，于是，就有了這個問題，電子保單靠譜嗎？

易小保說，當(dāng)然靠譜啊，也當(dāng)然沒有權(quán)威性啊，所以，請看下面的法律：

《保險法》第13條規(guī)定，“保險單或者其他保險憑證應(yīng)當(dāng)載明當(dāng)事人雙方約定的合同內(nèi)容。當(dāng)事人也可以約定采用其他書面形式載明合同內(nèi)容”；

《合同法》第11條規(guī)定，“書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式”；

《中華人民共和國電子簽名法》第4條規(guī)定，“能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容，并可以隨時調(diào)取查用的數(shù)據(jù)電文，視為符合法律、法規(guī)要求的書面形式”。

這下，知道電子保單靠譜了吧！

電子保單也是保單，就像你大爺永遠(yuǎn)是你大爺一樣，只是這個保險大爺比較時髦，也在趕互聯(lián)網(wǎng)加的浪潮！

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年，網(wǎng)銷保險規(guī)模達(dá)到了2347億元，相比2011年的32億增長了近74倍。互聯(lián)網(wǎng)保險的種類也在不斷豐富，重疾險、壽險等長期復(fù)雜產(chǎn)品開始銷售，運(yùn)費(fèi)險、手機(jī)碎屏險等創(chuàng)新產(chǎn)品不斷推出，使互聯(lián)網(wǎng)保險被越來越多的消費(fèi)者認(rèn)可。

互聯(lián)網(wǎng)保險之所以發(fā)展的如此迅猛，是因?yàn)槠鋬?yōu)勢十分明顯：

產(chǎn)品性價比高?；ヂ?lián)網(wǎng)保險采用電商的方式，直接連接保險公司和客戶，大大節(jié)省了中間環(huán)節(jié)和渠道費(fèi)用，所以互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品的性價比一般都很高。（也就是保費(fèi)比較便宜）

貼合場景，滿足客戶需求。傳統(tǒng)保險銷售主要靠代理人的話術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)保險則可以通過具體的風(fēng)險場景激發(fā)客戶需求。比如，消費(fèi)者購買機(jī)票時擔(dān)心飛機(jī)事故，便會購買航意險；在淘寶購物時會擔(dān)心貨不稱心，運(yùn)費(fèi)險便應(yīng)運(yùn)而生。這種由特定場景激發(fā)的需求，更加自然，也更容易成交。

當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)保險也不是沒有缺點(diǎn)：

現(xiàn)在最主要的就是互聯(lián)網(wǎng)保險的產(chǎn)品種類還不夠豐富，對于傳統(tǒng)產(chǎn)品的滲透率不高，尤其是壽險、重疾等產(chǎn)品數(shù)量遠(yuǎn)不及線下。所以，我們易小保平臺上的也都是短期險，歡迎選購哈！

不是管是電子保單還是紙質(zhì)保單，歸根結(jié)底都是保單，在理賠和其他服務(wù)上并沒有什么區(qū)別，所以不必過于糾結(jié)這個問題。

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擴(kuò)展閱讀：【保險】怎么買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

三、y700碎屏險要不要買

y700碎屏險要不要買

答：根據(jù)個人需求來決定，可以買，因?yàn)楝F(xiàn)在的手機(jī)屏幕越來越大，其實(shí)像是屏幕損壞這種問題已經(jīng)越來越常見了，所以很多的手機(jī)廠商為了降低大家的維修成本，也都推出了自己的碎屏險服務(wù)，大家只需要在購買手機(jī)的時候購買一個相應(yīng)的碎屏險服務(wù)，大概是一到三百左右的一個費(fèi)用，就可以在質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)對損壞的屏幕進(jìn)行更換了。但是碎屏險這個服務(wù)大家在購買的時候也需要多注意一下，特別是在網(wǎng)購的時候。你一定要進(jìn)行一個區(qū)分，就是你打算購買的碎屏險，到底是第三方的保險公司提供的，還是廠家直接提供的。如果是第三方提供的，那么很有可能在你手機(jī)屏幕損壞的時候，需要你出具一些額外的檢測證明，或者在對你的屏幕進(jìn)行售后服務(wù)的時候，不是直接換屏，而是進(jìn)行維修，所以一般來說，都是推薦大家選取廠家自己提供的碎屏險服務(wù)的。

四、我買了碎屏保險，手機(jī)屏壞了怎樣俢

買了碎屏保險,手機(jī)屏壞了：

1、手機(jī)廠家的碎屏險到指定的售后維修就行了

2、第三方的碎屏保險，先打電話報修，然后去指定的維修點(diǎn)去修。

目前絕大多數(shù)的手機(jī)屏幕保險保障期限為一年，如購買時一同銷售的屏幕險通常是從手機(jī)購買之日起計(jì)算，有的產(chǎn)品則是從保險生效起計(jì)算。建議有投保需要的智能手機(jī)用戶看清條款再購買。

此外，在理賠時，手機(jī)屏幕損毀的原因和結(jié)果也可能導(dǎo)致理賠失敗。如蘋果的延保服務(wù)就規(guī)定，可享受延保服務(wù)內(nèi)優(yōu)惠整機(jī)置換的手機(jī)，必須出于可開機(jī)的狀況。若手機(jī)屏幕因不慎摔壞，同時造成了無法開機(jī)，那么延保服務(wù)內(nèi)的優(yōu)惠整機(jī)置換服務(wù)就無法享受了。

不僅如此，一些保險公司推出的手機(jī)屏幕險，其賠付金額有比例限制，屏幕品質(zhì)也有規(guī)定，通常規(guī)定了合作維修點(diǎn)的合作品牌。如果更換的屏幕金額超出賠付上限的，仍需用戶自掏腰包補(bǔ)差，而若用戶堅(jiān)持要更換高價的原裝進(jìn)口屏幕，差價也需自己承擔(dān)。

擴(kuò)展閱讀：【保險】怎么買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

以上就是關(guān)于手機(jī)碎屏險銷售話術(shù)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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