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    銷售團隊的管理方法和思路(銷售團隊的管理方法和思路有哪些)

    發(fā)布時間:2023-03-02 22:48:58     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1486        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于銷售團隊的管理方法和思路的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    銷售團隊的管理方法和思路(銷售團隊的管理方法和思路有哪些)

    一、銷售經(jīng)理如何管理團隊 這些技巧十分重要

    1、首先要管理層人員要明確銷售團隊管理目的,在建立銷售團隊之前,一定要知道對于銷售團隊來說最重要的管理目的是以業(yè)績?yōu)橹亍?/p>

    2、其次在選擇優(yōu)秀團隊成員的時候,可以通過一些銷售人員的特點來選擇,只有擁有共同的特點,才能夠讓團隊呈現(xiàn)和諧,這樣才能夠?qū)τ谌蘸蟮臉I(yè)績有所幫助。

    3、再次對于不同的銷售人員,在他們業(yè)績有了突出表現(xiàn)時,一定要根據(jù)不同的銷售對象設(shè)定不同的獎勵,這樣才能夠激發(fā)其他成員的斗志。

    4、與此同時在團隊建設(shè)過程中,要通過日常的工作內(nèi)容分析,通過銷售成員的工作狀態(tài)判斷,這樣才能夠真正地做好相關(guān)地工作調(diào)配及潛力激發(fā),優(yōu)秀團隊的建設(shè)是必須要重視的,掌握管理的技巧,從而可以打造出優(yōu)秀的銷售團隊。

    二、怎么管理銷售團隊?

    如何管理好一個銷售團隊?

    在上期的分享中小編向大家推薦了銷售神書《銷售管理必讀12篇》,并建議大家將《銷售管理必讀12篇》與《團隊管理必讀12篇》搭配起來看。前者主要在于塑造個體的銷售技能,而后者則重在培養(yǎng)專業(yè)團隊管理能力。

    銷售團隊的管理方法和思路(銷售團隊的管理方法和思路有哪些)

    在過去的一周時間內(nèi),看完這兩本書的同學(xué)普遍反響熱烈,但也有部分同學(xué)反映說不知道從哪里購買這兩本書。對于這樣的初級問題小編還是比較“方”的,畢竟善用搜索引擎是作為一名銷售人最起碼的基本功??!

    銷售從來都不是單打獨斗,本期內(nèi)容小編將繼續(xù)來跟大家扒一扒銷售團隊管理的那些事兒!部分內(nèi)容整合自其他媒體,如有侵權(quán)請來信告知。

    如何管理好一個銷售團隊

    對特殊需要整改的市場,可單獨設(shè)立目標(biāo)考核。往往需要大力調(diào)整的市場,參加一刀切的考核時雪上加霜,更不利于市場的培育和調(diào)整,只能造成進一步惡化和業(yè)務(wù)隊伍的頻繁換人。這種市場可單獨報備公司審批獨立考核。

    以門店管理為基礎(chǔ),所有的管理考核落腳點在終端門店。解決了終端門店的問題,銷售就形成了良性的循環(huán)。終端門店的銷量提升分解點有:單品分銷條碼執(zhí)行、零售價格管理、陳列執(zhí)行、導(dǎo)購管理、缺貨、贈品管理、特殊陳列、促銷活動執(zhí)行等。

    每項管理進行細(xì)化,設(shè)立“神秘人”檢查,反饋到總部在下發(fā)到當(dāng)?shù)卣模贆z查,再反饋,再整改,如此循環(huán)。公司的稽核部可下設(shè)一個終端門店稽核小組,“神秘人”可聘請當(dāng)?shù)氐脑谛4髮W(xué)生,費用基本為10元/店。

    銷售團隊的管理方法和思路(銷售團隊的管理方法和思路有哪些)

    以顧客的身份檢查,同時可以檢查所有項目。該神秘人的設(shè)置能有效規(guī)避當(dāng)?shù)亟?jīng)理弄虛作假,加強對終端門店的管控力度,對經(jīng)銷商也能發(fā)揮監(jiān)督作用。

    怎么管理銷售團隊

    銷售隊伍的熱情和士氣是高效團隊的基本條件。打造一支士氣高漲的團隊是一個系統(tǒng)工程。首先需要招聘具有樂觀精神、勇于挑戰(zhàn)、積極進取的員工。二則樹立典型和樣板,激發(fā)銷售團隊的潛能,別人能做到的你一定能做到。三則選好團隊的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)都無精打采就不要指望下屬能生龍活虎了。四則做好培訓(xùn),培養(yǎng)一種贏文化。五則做好激勵和處罰,表揚先進,鞭策后進,整體提升。

    以結(jié)果為導(dǎo)向,量化管理、銷售目標(biāo)進行月度分解到門店為基本單位,各級銷售人員對自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)。導(dǎo)購負(fù)責(zé)所促銷的門店,業(yè)務(wù)代表負(fù)責(zé)自己管理的片區(qū),城市經(jīng)理負(fù)責(zé)整個城市,省級經(jīng)理負(fù)責(zé)全省,大區(qū)對整個大區(qū)銷量負(fù)責(zé),銷售總監(jiān)則對全國負(fù)責(zé)。前提是銷售目標(biāo)的制定和分解科學(xué),可執(zhí)行性強??梢酝ㄟ^設(shè)立較高的目標(biāo)充分挖掘銷售隊伍的潛力,進行目標(biāo)完成率排名考核,處罰下游,鼓勵中游,獎勵上游。

    就像學(xué)生考試,試題很難,對每個學(xué)生是一樣的,也同樣能根據(jù)分?jǐn)?shù)的高低排出名次。另外一種是設(shè)立較低的目標(biāo),大多數(shù)人超額完成,能鼓舞士氣,同樣進行完成率排名。總之不管考試題的難易,最終優(yōu)勝者是排名靠前的。一定要考試,不然就不知道好壞了。所有的銷售人員都參加數(shù)字化的目標(biāo)考核。銷售團隊的管理就以結(jié)果為導(dǎo)向,對自己的銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)。

    銷售團隊怎么管理

    銷售團隊的員工往往承受著很多的業(yè)績壓力。有的是來自外部,有的來自于自我的過度要求。長時間的精神壓迫容易打消員工的工作積極性。對于企業(yè)和個人都會造成很大的影響。

    同時這種消極的情緒就會像病毒一樣蔓延,迅速擴大范圍。比如困意一樣,一個人打哈欠就會影響到周圍的人跟著想睡覺。如果事情發(fā)展到這種地步可就難以控制了。

    所以,作為企業(yè)有必要在員工感到壓力過大等負(fù)面工作情況的時候及時給予幫助和引導(dǎo)。同時通過完善的團隊管理制度,降低員工的工作強度,讓員工的在工作崗位能夠感覺到進步、成長和收獲。

    銷售團隊的管理方法和思路(銷售團隊的管理方法和思路有哪些)

    我們企業(yè)作為中型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),員工的年齡段都相對來說年輕化,所以每個人對未來的規(guī)劃都有自己的見解。所以,我們更多地會注重員工的個人成長,和員工個人時間精力的分配。

    怎樣打造高績效團隊

    精選共同目標(biāo)

    精選一個共同目標(biāo),并采取有效策略,親聆每個成員的思想,使他們?yōu)閷崿F(xiàn)這一共同目標(biāo)全身心地奮斗。這一目標(biāo)是團隊成員共同的愿望在客觀環(huán)境中的具體化。它以實現(xiàn)團隊整體利益為前提,同時要包括團隊成員的個人意愿和目標(biāo),充分體現(xiàn)團隊成員的個人意志與利益,并且具有足夠的重要性和吸引力,能夠引起團隊成員的激情,另外這一目標(biāo)要隨環(huán)境的變化有所調(diào)整。

    晉升機制的完善

    除了物質(zhì)激勵外的晉升制度也是很好團隊激勵,團隊成員誰都想在工作的過程中證明自己的能力,對自己的工作有個交代,所以很多上進的團隊成員在不斷的業(yè)績突出的過程后,都期待主管領(lǐng)導(dǎo)給予晉升的機會。合理的制度與機制建設(shè)主要包括:團隊紀(jì)律、上級對下級的合理授權(quán);團隊的激勵與約束;建立公平考核、健全升遷制度。

    高效協(xié)作與溝通

    團隊成員間的密切團結(jié)和高效溝通,不僅可以減少成員間的矛盾和沖突,促進成員相互了解、相互幫助和相互交流,使各成員的矢量和最大化,以實現(xiàn)團隊的整體目標(biāo),而且可以實現(xiàn)團隊成員間智力資源共享,促進知識創(chuàng)新。比爾·蓋茨認(rèn)為,包括微軟在內(nèi),許多成名的公司,很大程度上得益于其團結(jié)的、高效溝通的團隊精神。

    銷售團隊管理中常遇到的10個難題以及應(yīng)對辦法

    1、新員工受到老員工的排擠,如何解決?

    支招:銷售人員互相排擠是與利益分配密不可分的。建議,梯隊建設(shè)制度。如可以讓老員工帶新員工,同時新員工的收入可適當(dāng)拿出一部分來回饋老員工

    2、員工搶奪客戶造成損失,怎么辦?

    支招:這種情況一般是由績效考核制度帶來的。如果可以按照班次來進行利益分配,可以較好地解決同班次爭搶客戶的情況。同班次的員工,如果0人數(shù)在5人以下,可進行班次統(tǒng)籌管理,即該班次完成的總?cè)蝿?wù),總提成拿出80-90%平均分配,剩下的一小部分,有該班次負(fù)責(zé)人根據(jù)當(dāng)班的情況來獎勵表現(xiàn)特別突出的員工。強調(diào)一點,只有英雄的團隊,而無英雄的個人。

    3、如何更加有效的控制銷售成本?

    支招:商品本身成本,是由銷售部門發(fā)起,結(jié)合其他同行業(yè)銷售現(xiàn)狀,同時考慮到自身盈利毛利點來定價,制定出完善的價格體系。在價格體系的基礎(chǔ)上,設(shè)定打折權(quán)限,如銷售總監(jiān)7折,店長8折等等。如在價格體系之內(nèi),則直接進行銷售,如越過權(quán)限,則需上級領(lǐng)導(dǎo)審批,這樣就可以避免事事匯報的窘境。

    4、如何做銷售部的績效考核?

    支招:銷售部門的績效考核。有下幾個關(guān)鍵指標(biāo):

    (1)、公司成本各銷售區(qū)域成本(商品成本、銷售預(yù)算成本、維修安裝成本、其他成本總部攤銷成本、總部人員薪酬、貸款、總部辦公費用、租賃費用等等),這個可以從財務(wù)報表中體現(xiàn)。

    (2)、公司毛利率(這個是公司是否盈利的關(guān)鍵點)

    (3)、公司銷售額(這個是考核公司行業(yè)占有市場比的能力)

    (4)、營銷活動預(yù)算(在達成任務(wù)的同時能盡量的減少公司的開支)

    (5)、如有壓批銷售的企業(yè),還需要考核回款率及回款周期。

    銷售團隊的管理方法和思路(銷售團隊的管理方法和思路有哪些)

    5、除了薪酬還有什么方法可以激發(fā)銷售團隊的斗志?

    支招:狼性銷售,更多的是強調(diào)熱情、主動出擊的態(tài)度。除了待遇、提成可以激發(fā)大家的銷售熱情,還可以定期的進行團隊野外訓(xùn)練,內(nèi)容不必復(fù)雜,重要的是形成一種氛圍,搶爭第一的氛圍。

    6、如何才能帶動起銷售人員的積極性?

    支招:從銷售人員的職業(yè)特點來看,就注定我們在給他們設(shè)計薪酬方案的時候,需要采用高激勵性的薪酬方案,也就說,首先需要解決的就是制定并嚴(yán)格執(zhí)行符合本企業(yè)特點和崗位特點的薪酬標(biāo)準(zhǔn)和考核方案;其次,在對銷售人員的管理方面,建議減少對其日常行為的管理,著重關(guān)注業(yè)績和客戶滿意度等方面的指標(biāo)。

    7、如何讓公司新業(yè)務(wù)員迅速上手?

    支招:從三方面解決吧:

    1、在招聘的環(huán)節(jié),必須明確企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn),除了明確表面的學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗等內(nèi)容外,還得掌握每個各位的勝任特質(zhì)以及和企業(yè)文化的匹配度。

    2、加大對新員工的培訓(xùn),包括企業(yè)整體情況、企業(yè)文化、產(chǎn)品情況、市場情況、薪酬考核體系等等內(nèi)容,讓新員工完全明了這些基本的內(nèi)容。

    3、直線經(jīng)理人應(yīng)該在企業(yè)文化的指導(dǎo)下安排員工開展工作。

    銷售團隊的管理方法和思路(銷售團隊的管理方法和思路有哪些)

    8、好的銷售招不來、厲害的銷售留不住,如何辦?

    支招:這個是屬于薪酬方案制定的問題。

    1、要了解同行業(yè)同崗位的薪酬,企業(yè)要做到中等偏上。

    2、要有良好的團隊氛圍,很可能雖然收入差不多,但是工作環(huán)境較好就會留住員工。

    3、尖兵員工,要“畫餅”,就是要讓他們看到希望?;蚴亲吖芾砺肪€,或是走個人經(jīng)營路線(高提成)

    9、銷售混亂的現(xiàn)象該如何制止?

    支招:這個是屬于公司制度問題。第一,主管權(quán)限和普通員工全是是不一樣的,那么主管掌握的內(nèi)容和普通員工也是不一樣的。有的是需要主管親自去抓,而一些普通工作(拿發(fā)票,退貨)則可以交給一般人員去做,要學(xué)會分工!

    10、工作環(huán)境和氛圍上要留住團隊人員,怎么留呢?

    支招:傘式管理,只有一個領(lǐng)頭的,不能有小團體(有的話就調(diào)崗,起碼不能在工作中互相影響),領(lǐng)導(dǎo)做到不偏不倚,公正無私。

    三、如果我是銷售經(jīng)理,怎樣管理團隊?

    嚴(yán)格要求自己,以身作責(zé),做出表率。貫穿整個部門,就象一根繩子一樣將每顆珍珠都穿起來。在生活上關(guān)心團隊中的每個成員。設(shè)定一個明確的業(yè)績目標(biāo),然后,再根據(jù)每個人的情況做目標(biāo)分解。

    1.先對事后對人,明確責(zé)任,事事有人負(fù)責(zé)。銷售團隊管理的目的是做好事情,達成公司的目標(biāo),也就是說管理好事情,讓銷售人員達成公司期望的目標(biāo)就達到了銷售團隊管理的目的。所以包括銷售目標(biāo)在內(nèi)的所有目標(biāo)必須分解到責(zé)任人,人人對自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)。通過對事的管理來達到管人的目的。

    2.以結(jié)果為導(dǎo)向,量化管理。銷售目標(biāo)進行月度分解到門店為基本單位,各級銷售人員對自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)。導(dǎo)購負(fù)責(zé)所促銷的門店,業(yè)務(wù)代表負(fù)責(zé)自己管理的片區(qū),城市經(jīng)理負(fù)責(zé)整個城市,省級經(jīng)理負(fù)責(zé)全省,大區(qū)對整個大區(qū)銷量負(fù)責(zé),銷售總監(jiān)則對全國負(fù)責(zé)。前提是銷售目標(biāo)的制定和分解科學(xué),可執(zhí)行性強。

    3.可以通過設(shè)立較高的目標(biāo)充分挖掘銷售隊伍的潛力。進行目標(biāo)完成率排名考核,處罰下游,鼓勵中游,獎勵上游。另外一種是設(shè)立較低的目標(biāo),大多數(shù)人超額完成,能鼓舞士氣,同樣進行完成率排名。

    4.銷售同比增長率排名的考核公平簡單的反映出銷售團隊的業(yè)績。對人員管理的大忌就是不公平,如果銷售目標(biāo)設(shè)置的不公平就先天造成銷售隊伍的不穩(wěn)定,比如說2導(dǎo)購的門店基礎(chǔ)不同,而目標(biāo)任務(wù)設(shè)置一樣,就造成基礎(chǔ)較差門店導(dǎo)購的離職等。

    5.對特殊需要整改的市場,可單獨設(shè)立目標(biāo)考核。往往需要大力調(diào)整的市場,參加一刀切的考核時雪上加霜,更不利于市場的培育和調(diào)整,只能造成進一步惡化和業(yè)務(wù)隊伍的頻繁換人。這種市場可單獨報備公司審批獨立考核。

    6.建立導(dǎo)購培訓(xùn)及認(rèn)證的體系,打造一支專業(yè)、高效、穩(wěn)定的終端鐵軍。對導(dǎo)購以銷售能力的提高為核心,總部加強促銷話術(shù)的開發(fā),高效傳遞到一線導(dǎo)購,力求做到點到位、口語化、傻瓜化、實戰(zhàn)化。安排“神秘人”以顧客身份檢查導(dǎo)購話術(shù)的執(zhí)行情況。

    7.每月安排全國性主題終端營銷活動。主題性營銷活動的好處是全國一盤棋,相互造勢,提升終端勢能,也能比較各地的執(zhí)行效果,進行全國對比。主題性營銷活動能拉動消費者對品牌的持續(xù)關(guān)注,避免長期特價和堆碼對消費者的刺激疲勞。

    四、如何管理好營銷團隊

    如何管理好營銷團隊

    如何管理好營銷團隊,在職場上的時候,銷售是很重要的一個行業(yè),可以給企業(yè)帶來不少的利潤,而且管理好一個營銷團隊是很重要的,我和大家一起來看看如何管理好營銷團隊的相關(guān)資料。

    如何管理好營銷團隊1

    在企業(yè)的銷售管理中,擁有銷售團隊管理的技巧是十分重要的,首先要管理層人員要明確銷售團隊管理目的,在建立銷售團隊之前,一定要知道對于銷售團隊來說最重要的管理目的是以業(yè)績?yōu)橹兀?/p>

    其次在選擇優(yōu)秀團隊成員的時候,可以通過一些銷售人員的特點來選擇,只有擁有共同的特點,才能夠讓團隊呈現(xiàn)和諧,這樣才能夠?qū)τ谌蘸蟮臉I(yè)績有所幫助;

    再次對于不同的銷售人員,在他們業(yè)績有了突出表現(xiàn)時,一定要根據(jù)不同的銷售對象設(shè)定不同的獎勵,這樣才能夠激發(fā)其他成員的斗志;與此同時在團隊建設(shè)過程中,要通過日常的工作內(nèi)容分析,通過銷售成員的工作狀態(tài)判斷,這樣才能夠真正地做好相關(guān)地工作調(diào)配及潛力激發(fā),優(yōu)秀團隊的建設(shè)是必須要重視的,掌握管理的技巧,從而可以打造出優(yōu)秀的銷售團隊。

    如何管理好營銷團隊2

    一、管理銷售團隊的挑戰(zhàn)

    銷售人員往往是雄心勃勃的,而且他們重視工作中的自由和獨立性。大多銷售人員都是獨行俠的特質(zhì)。但是身為管理者,如果我們沒有清晰的期望或者沒有與銷售人員溝通好他們的業(yè)績指標(biāo),他們的動力可能會被削弱。

    挑戰(zhàn)一

    指導(dǎo)銷售人員但不能指揮他們的具體動作。一些銷售人員可能希望高難度的挑戰(zhàn)和高期望值,但是管理者不要告訴他們該如何具體做他們的工作,特別是當(dāng)管理者缺乏銷售經(jīng)驗的時候。所以,如果對銷售人員進行微管理,可能很引起管理者和銷售人員之間的沖突。例如,銷售人員問“領(lǐng)導(dǎo),我想找客戶要一個商戶名單。我是電話要呢?還是當(dāng)面要呢?”作為一名銷售管理者不能直接指導(dǎo)這個問題,因為現(xiàn)場情況比較復(fù)雜,無從指導(dǎo)。只能提具體要求,在規(guī)定的時間找到目標(biāo)商戶。

    挑戰(zhàn)二

    團隊凝聚力。 有效的銷售專業(yè)人員可以自然地具有競爭力,如果管理者處理不當(dāng),團隊凝聚力和士氣就會受到影響。

    二、激勵和管理銷售團隊

    經(jīng)過實踐,發(fā)現(xiàn)可使用以下策略有效地激勵和管理銷售團隊。

    1、以身作則

    作為管理者,即使沒有銷售背景,為銷售團隊做的最好的事情之一就是以身作則。例如,始終踐行結(jié)果導(dǎo)向,始終踐行誠實守信的態(tài)度,確保自己準(zhǔn)時到達等。

    2、提高情商

    情商,是理解和控制自己的情緒的`能力。 這也意味著你對周圍人的感受和需求要很敏感。高情商人群會感到更高的工作滿意度和團隊凝聚力。能夠意識到自己的行為和情緒,并且了解自己的行為和情緒是如何影響他人的,這樣的銷售人員會表現(xiàn)得更好。提高自己和團隊成員的情商,可以與同事和客戶建立更好的關(guān)系。

    3、 建立良好的工作關(guān)系

    團隊成員可能會相互競爭,但他們之間仍然可以有一個良好的工作關(guān)系。

    健康的工作關(guān)系有許多好處:更高的團隊士氣,更高的生產(chǎn)力,更強的協(xié)作力和更多的自由,這些優(yōu)勢能夠更強地轉(zhuǎn)化機會,提高銷售團隊的有效性。

    建立更強大的關(guān)系,創(chuàng)造機會讓人們在工作之外彼此了解,加深認(rèn)識,并給員工創(chuàng)造一些時間在辦公室內(nèi)進行交流的機會。 例如,你可以在會議之前鼓勵非正式對話,安排團隊午餐,或安排其他社交活動。

    4.了解團隊成員的人格類型

    要有效管理地團隊成員,要先了解他們的個人優(yōu)勢,這幫助我們定義他們的動機和獎勵策略。他們最大的優(yōu)點和缺點是什么? 過去有什么動機讓他們工作? 他們現(xiàn)在最關(guān)心什么?

    根據(jù)了解的情況,為每個人創(chuàng)建一個“個性資料”。 然后,可以參考這個個性資料來分配人員,讓每個人發(fā)揮其優(yōu)勢,識別和解決任何重要的漏洞。

    5、定制獎勵和激勵因素

    每個團隊成員都是獨一無二的,他們可能會受到不同事情的激勵。 例如,一個人可能會渴望組織中高層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,而另一個人可能更喜歡花更多的時間與家人在一起。

    我們要思考激勵團隊成員的因素是什么,查看創(chuàng)建的個性資料,并單獨與團隊成員交談,以了解他們的價值。

    可能的動機可能包括:

    *獎金和傭金

    *帶薪休假

    *進一步的培訓(xùn)或高級職業(yè)發(fā)展

    *學(xué)習(xí)或認(rèn)證機會

    *有償參加即將舉行的商業(yè)會議,或是成為一個聲望很高的商業(yè)團體的會員

    *小禮物

    確保向團隊成員提供適當(dāng)?shù)膱蟪辍?他們對付款結(jié)構(gòu)的方式感到滿意嗎? 而且,他們覺得他們得到的報酬是公平的么? 與團隊成員私下討論,并盡量解決他們的疑慮。

    最后,保持簡單。向團隊中的每個人詢問他最想要什么,而他們說的可能會讓你驚喜。

    6、設(shè)置SMART目標(biāo)

    接下來,設(shè)置SMART目標(biāo),并將它們鏈接到每個人的具體動機上。你的團隊可能要達成每周,每月或每季度的目標(biāo)。 但是,基于行動的目標(biāo)同樣有效。

    考慮行動導(dǎo)向的目標(biāo),例如每天進行一定數(shù)量的陌生電話拜訪,或者每周安排一定數(shù)量的客戶拜訪。 這樣的目標(biāo)消除了銷售壓力,并為團隊成員提供了與客戶建立積極的長期關(guān)系所需的自由。

    7、構(gòu)建競爭

    利用團隊成員的自然競爭力,鼓勵健康的競爭,成為吸引員工,提高士氣,使工作更有趣的方式。

    將競爭集中在戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo)上??梢詫⑥k公室的墻布置成排行榜,發(fā)布有關(guān)獲勝的信息,顯示實時更新和排名,并慶祝成就。

    為了使競爭有趣和有價值,提供小獎品或獎勵。問你的團隊成員想要收到什么,或者用你自己的判斷來提出創(chuàng)意。

    8、認(rèn)識績效

    激勵銷售團隊成員的最佳方法之一是定期識別他們的績效。領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可是一個強大的動力,但來自同事的肯定同等重要。 鼓勵團隊中的每個人成為彼此成功的冠軍。這樣,你就可以整體認(rèn)可他們的努力,從而建立士氣,加強關(guān)系。

    9、授予自主權(quán)

    可能你的銷售團隊成員不想你告訴他們?nèi)绾芜M行銷售。 但是,他們確實需要你設(shè)定具體目標(biāo),并在需要時提供支持。給你的團隊成員自主權(quán),讓他們表現(xiàn)出最好的狀態(tài)。 對于需要進一步指導(dǎo)的人員,讓他們知道如果需要更多的支持,你的大門始終是開放的。

    10、成為教練或?qū)?/strong>

    分析和報告你的團隊績效指標(biāo)可能是你的首要任務(wù)之一,但您也可以鼓勵您的員工專業(yè)發(fā)展。要成為有效的教練或?qū)?,特別是對于邊緣的團隊成員,最需要1對1的幫助。通過SWOT分析,分析最近一次的績效評估,并問一些開放式問題,以了解他們可以改進的地方,并幫助他們得到所需的培訓(xùn)。

    專注于每個月或每季度提高一項技能。定期回饋每個人的進步,日積跬步,足以千里。

    也可以將表現(xiàn)不佳的銷售人員與執(zhí)行得特別好的人配對。這可以為這兩個人創(chuàng)造一個寶貴的學(xué)習(xí)機會 - 低績效者將直接學(xué)習(xí)銷售技能,高績效者將學(xué)習(xí)管理和領(lǐng)導(dǎo)技能。確保認(rèn)識到每個團隊成員的貢獻,這將有助于建立與員工的信任和尊重。

    11、適當(dāng)?shù)毓芾頉_突

    銷售員往往會有緊張的情緒。 團隊成員隨時帶著雄心勃勃的業(yè)績目標(biāo),不斷變化的客戶期望,其他組織的競爭以及不斷的壓力來達成銷售目標(biāo)。 這種壓力可能導(dǎo)致團隊內(nèi)的沖突,特別是當(dāng)企業(yè)文化鼓勵競爭的時候。

    有效處理沖突,可以帶來增長和新思路。 學(xué)習(xí)良好的沖突解決技能,讓你有能力在團隊中出現(xiàn)沖突時適當(dāng)?shù)毓芾頉_突。

    12、提供合適的環(huán)境

    銷售人員就像其他專業(yè)人士一樣,需要適當(dāng)?shù)墓ぷ骺臻g才能有效地完成工作。確保 為你的銷售團隊創(chuàng)造一個充滿活力的工作環(huán)境,并采取措施盡量減少工作環(huán)境壓力。

    如何管理好營銷團隊3

    領(lǐng)導(dǎo)要具備的品質(zhì)。 領(lǐng)導(dǎo)要樹立自己的威信,讓員工發(fā)自肺腑的愿意跟隨你,你用能力和個人魅力征服他們。

    調(diào)動員工積極性。 工作中調(diào)動員工積極性,最重要的莫過于提成制度了,而銷售團隊中最常見的工資模式就是保底工資+提成,他的工資跟業(yè)績掛鉤,你說他能不好好干嗎。

    員工培訓(xùn)和發(fā)展前景。 很多剛來的新員工,不知道怎么快速進入工作狀態(tài),培訓(xùn)是最好的方法。而不定期對老員工的培訓(xùn),也是堅定他們的信念,并且提高他們的工作能力。對于老員工,一定要讓他了解到自己的發(fā)展前景,有目標(biāo)才有動力,誰也希望自己能夠有更好的發(fā)展。

    鼓勵為主。 在工作開展過程中,領(lǐng)導(dǎo)對員工盡量以鼓勵為主,給他信心和努力向前的勇氣。如果業(yè)績不好,領(lǐng)導(dǎo)不是訓(xùn)斥就是懲罰,那么這個員工離辭職就不遠了。

    溝通很重要。 無論團隊內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)與員工,員工與員工,還是員工與客戶之間都需要溝通,溝通是解決問題最好的方法。每個銷售團隊都有早會或者晚會,平常也有工作交流群,建議遇到各種各樣的問題,大家都可以拿出來討論溝通,提高工作效率。

    給員工一種家的感覺 。讓員工在公司、在團隊中有一種家的感覺,找到歸屬感,從而增強團隊的凝聚力,勁往一處使,工作才能開展的更加順利!

    以上就是小編對于銷售團隊的管理方法和思路問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。


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