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下列屬于市場營銷策劃特征的有（下列屬于市場營銷策劃特征的有哪些）

發(fā)布時間：2023-03-03 01:06:47 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 227 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于下列屬于市場營銷策劃特征的有的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、一切以企業(yè)為中心屬于市場營銷的特點嗎
2、論述營銷的概念及其特征
3、我國企業(yè)市場營銷策劃的困境及對策解析
4、市場營銷基礎(chǔ)的市場營銷基礎(chǔ)特征

下列屬于市場營銷策劃特征的有（下列屬于市場營銷策劃特征的有哪些）

一、一切以企業(yè)為中心屬于市場營銷的特點嗎

是的，以企業(yè)為中心是市場營銷的特征之一。它指的是企業(yè)，即營銷企業(yè)，將自己的產(chǎn)品、服務(wù)及其他形式的活動創(chuàng)造價值，滿足消費者需求并贏得利益的過程，因此企業(yè)成為市場營銷活動的核心。它體現(xiàn)了企業(yè)在市場營銷中對顧客需求的滿足、營銷活動的實施和創(chuàng)造價值的過程。

二、論述營銷的概念及其特征

何為營銷——————

如果拿這個問題去問100個銷售人員，答案可能會有100種。每個人都會從不同的角度、以不同的思維去理解這個問題。也許有人會說銷售就是銷售嘛，就跟吃飯、穿衣、睡覺一樣，有什么可理解的？但在實踐中發(fā)現(xiàn)，對銷售的不同理解，竟然跟銷售人員的業(yè)績高低和自我提升的空間大小有著一定的關(guān)系。

我們不妨來看看這樣的例子：

A君，做銷售3年，換過5個行業(yè)，業(yè)績平平，沒有多少積蓄，干了3年銷售但還在為自己的生計發(fā)愁。他總是想不通，就這么一個賣產(chǎn)品的簡單工作，又不是什么尖端科技，為什么做不好呢？

B君，做銷售不到2年，換過2個行業(yè)，業(yè)績不錯，有一定的客戶資源，跟不少客戶都成為好朋友，目前的收入加上積蓄，日子過得有滋有味。他認為銷售工作很有學(xué)問，做好銷售，僅靠吃苦是不夠的，還要動腦。

對于A君來講，銷售是賣產(chǎn)品的簡單工作；對于B君來講，銷售工作很有學(xué)問，言外之意是銷售不僅僅是賣產(chǎn)品這么簡單。一念之間，結(jié)果大相徑庭。

可能有人會問，難道A君有錯嗎？銷售不是賣產(chǎn)品嗎？

A君沒有錯，放在20年前可能是對的。但時代在變，環(huán)境在變，人的觀念也要變。我們從事銷售工作的每一個人，也要重新審視一下自己對銷售的理解是否適應(yīng)已經(jīng)變化了的環(huán)境。

我總覺得，一個人在沒有很好地理解一件事情之前，要想把它做好是很難的。對銷售工作也是如此?？梢赃@樣說，你對所從事的工作理解得越全面、越透徹，那么做好這份工作的把握性就越大。

對于現(xiàn)代市場環(huán)境下對銷售的理解，仁者見仁，智者見智。我把它歸納成以下幾個方面，旨在拋磚引玉，與大家共同探討。

1、銷售是以發(fā)現(xiàn)需求并滿足需求為前提的。我們銷售出產(chǎn)品，一定是要滿足顧客的需求的。沒有需求而發(fā)生的銷售，是一種強賣或欺騙的行為，它違背了銷售的本質(zhì)。所以我們在銷售工作中，要著眼于如何去發(fā)現(xiàn)顧客的需求，并且用我們的產(chǎn)品或服務(wù)去滿足這種需求。在實際中，有的需求是顯性需求，如感冒了需要吃藥；而有的需求是隱性需求，顧客自己都不清楚，如身體弱需要補充維生素等營養(yǎng)保健品，這就需要銷售人員去挖掘這種需求。以發(fā)現(xiàn)、挖掘顧客的需求為中心而不是以賣產(chǎn)品為中心，這是我們做好銷售、提高業(yè)績的一個關(guān)鍵。

2、銷售追求的是雙贏。我們銷出了產(chǎn)品，獲得了利潤，顧客得到了實惠或解決了問題，雙方皆大歡喜。這就要求我們在銷售工作中不能為了自身的利益而損害顧客的利益。比如在實際中我們經(jīng)常會看到有些銷售人員為了把產(chǎn)品銷出去而不擇手段，做一錘子買賣。這樣不但會影響企業(yè)的形象，而且還會自斷財路。

3、銷售就是要在競爭中獲勝。市場競爭的白熱化已經(jīng)讓我們銷售人員感到力不從心，很多從事銷售工作多年的朋友總喜歡提起當(dāng)年：那時候銷售多好做啊，多輕松啊……在市場，我們幾乎已經(jīng)找不到誰在賣獨家產(chǎn)品，顧客選擇的余地越來越大。這時候，我們不但要考慮如何銷出自己的產(chǎn)品，還要考慮如何把顧客從競爭對手那里奪回來。所以我們一定要認真研究對手，做到知己知彼，方能在市場上占有一席之地。但很多銷售人員只是了解自己的產(chǎn)品，對競爭對手一無所知。這樣，如何能讓顧客相信使用你的產(chǎn)品是正確的選擇呢？

4、銷售是長期的行為。很多銷售人員，在做完一筆業(yè)務(wù)后就象斷了線的風(fēng)箏，消失的無影無蹤。當(dāng)初給顧客的承諾也拋之腦后，反正這筆錢已經(jīng)到手了。殊不知，我們的大部分生意都來自老客戶。在做第一筆業(yè)務(wù)的時候，就要想著如何能跟同一個客戶做第二筆、第三筆……如何能讓這個客戶再為自己介紹其它客戶。這時候，售后的服務(wù)就至關(guān)重要。不少銷售人員做了幾年銷售工作但都沒有多少客戶資源，能怪誰呢？就象黑熊掰包米，掰一個丟一個，耗費了時間，累個半死，業(yè)績也上不去。

5、銷售是有效的溝通。很多失敗的銷售并非產(chǎn)品不好或顧客沒有需求，而是因為溝通不夠或溝通不當(dāng)，雙方無法達成共識。很多銷售人員在面對顧客時總喜歡喋喋不休，忘記了溝通是雙方互動的行為，一個不愿意去傾聽別人心聲的人，是無法成功溝通的。面對琳瑯滿目的產(chǎn)品，消費者越來越理性。要讓顧客掏錢買的你產(chǎn)品，只有打消了他所有的疑慮才可以實現(xiàn)。在這個過程中，溝通至關(guān)重要。

三、我國企業(yè)市場營銷策劃的困境及對策解析

我國企業(yè)市場營銷策劃的困境及對策解析

在當(dāng)今激烈的市場競爭中，企業(yè)要想穩(wěn)定發(fā)展，就必須制定良好的市場營銷策劃方案。目前，傳統(tǒng)形式的營銷策劃已無法滿足企業(yè)發(fā)展的需求，必須因地制宜、與時俱進地革新營銷理念，在不斷的探索中構(gòu)建一套嶄新的營銷策劃方案。同時，企業(yè)在營銷中應(yīng)加強創(chuàng)新意識，不斷提升企業(yè)的市場營銷能力，通過構(gòu)建一套完整的營銷網(wǎng)絡(luò)，開拓市場，不斷促進自身發(fā)展，從而獲得更大的發(fā)展空間。

企業(yè)想要獲得成功，就必須有高效的市場營銷策劃。通過良好的市場營銷，企業(yè)能夠快速打開市場和發(fā)展經(jīng)營，從而獲得豐厚的經(jīng)濟效益，保證企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。市場營銷策劃應(yīng)包括3個基本特征，分別是獨特的創(chuàng)意、明確的目標(biāo)和較強的可操作性。只有做到這3點，高效、完整的市場營銷策劃才能實現(xiàn)。目前，市場競爭愈發(fā)激烈，我國企業(yè)的市場營銷工作仍存在很多問題，在一定程度上阻礙了企業(yè)的良好發(fā)展。本研究旨在立足于我國企業(yè)市場營銷策劃的困境，通過相關(guān)經(jīng)驗，對企業(yè)的發(fā)展對策進行分析，希望有助于提升企業(yè)市場營銷策劃的質(zhì)量。

1 我國企業(yè)市場營銷策劃存在的問題

目前，我國企業(yè)市場營銷策劃存在很多問題：（1）市場營銷策劃整體水平較低。相關(guān)營銷人員的專業(yè)能力存在差異，因此，市場營銷策劃處于低水平階段。（2）我國的營銷專業(yè)知識普及程度還不夠，缺乏專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)，整體水平較低。（3）企業(yè)營銷缺乏創(chuàng)新精神，這里的創(chuàng)新不僅是指產(chǎn)品上的創(chuàng)新，也包括實踐精神和營銷策略的創(chuàng)新。企業(yè)應(yīng)伴隨時代發(fā)展做出應(yīng)有的調(diào)整，以便取得更大的進步。消費者的認知在不斷發(fā)生變化，這也是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的動力。（4）企業(yè)的營銷管理不夠完善，缺乏長期的發(fā)展規(guī)劃，在進行市場營銷策劃管理時，缺乏針對性和有效性。（5）解決問題的效率較低，這也是企業(yè)營銷水平低的一個重要原因。在企業(yè)發(fā)展的過程中，市場營銷策劃是重要的組成部分，企業(yè)要想取得長遠的發(fā)展，就必須有良好的營銷策劃部署。很多企業(yè)在進行市場營銷的過程中仍未擺脫傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟模式，更多的是強調(diào)產(chǎn)品自身，而對售后和銷售的宣傳有所忽視，在很大程度上阻礙了企業(yè)的良性發(fā)展[1]。 2 企業(yè)在策劃市場營銷方案時需遵循的原則

2.1 保證經(jīng)濟利益原則企業(yè)管理運行的最終目的是獲得最大的利益，在制定市場營銷方案時要遵循保證經(jīng)濟利益的原則。如果一家企業(yè)無法獲得更高的經(jīng)濟利益和報酬，就是一家運行狀況達不到標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)[2]。企業(yè)管理者應(yīng)明確當(dāng)下的經(jīng)濟發(fā)展趨勢，制定出相應(yīng)的企業(yè)管理流程，這一切活動的基礎(chǔ)就是保證經(jīng)濟利益，并且要有“放長線，釣大魚”的思想理念。因地、因時地對已頒布施行的流程進行調(diào)整，不斷地探索、完善企業(yè)管理流程和提升管理效益的方法，幫助企業(yè)在嚴(yán)峻的經(jīng)濟形勢下保持上升勢頭。

2.2 全面統(tǒng)籌、全面協(xié)調(diào)原則企業(yè)以一個巨大的框架將各個零散單位完整地組合起來，以便各個部門協(xié)調(diào)運作，有條不紊地將企業(yè)這個大機器運作起來。要保持企業(yè)的高效率、高質(zhì)量發(fā)展，獲得更高的利益報酬，這就需要企業(yè)制定科學(xué)、完整的管理流程。因此，全面協(xié)調(diào)、全面統(tǒng)籌是當(dāng)代企業(yè)在運行管理中需要牢牢把握的原則。在宏觀的調(diào)控管理過程中，不能只抓住某個或者某些環(huán)節(jié)不放，放棄企業(yè)的大局運轉(zhuǎn)，這樣的企業(yè)管理效果必然很差。所以，在企業(yè)管理過程中，領(lǐng)導(dǎo)者與管理者必須有良好的大局意識和全面的大局觀，及時做出符合企業(yè)發(fā)展需求的正確判斷，從而提升企業(yè)管理效益，促進企業(yè)效益的最大化[3]。

2.3 放眼未來、可持續(xù)發(fā)展原則國家?guī)啄昵熬鸵呀?jīng)提出可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。發(fā)展是一個上升的、前進的過程，企業(yè)在制定市場營銷方案的過程中同樣要遵循可持續(xù)發(fā)展的原則。要想在現(xiàn)在乃至未來都有較強的競爭力，就必須對未來的發(fā)展進行清晰、深遠的_劃。立足現(xiàn)在，著眼未來，保證在可持續(xù)發(fā)展原則的引領(lǐng)下，科學(xué)、完善的企業(yè)管理流程能夠真正發(fā)揮作用，真正實現(xiàn)提升企業(yè)管理效益的目標(biāo)。高效的管理流程保障了企業(yè)長遠、可持續(xù)發(fā)展的能力。 3 企業(yè)應(yīng)對市場營銷策劃困境的方法在如今的市場營銷環(huán)境下，企業(yè)必須不斷提升自身影響力。通過多種營銷手段，企業(yè)可以和消費者之間打造一個互動平臺，需要成立相關(guān)的營銷部門。該部門為企業(yè)獲得更有價值的消費者信息，幫助企業(yè)在短時間內(nèi)了解消費者的消費目的，從而制定相應(yīng)的生產(chǎn)計劃。

3.1 實現(xiàn)共贏營銷企業(yè)在進行市場營銷策劃創(chuàng)新時，應(yīng)構(gòu)建共享的營銷局面。傳統(tǒng)的營銷模式容易使企業(yè)之間的競爭變成產(chǎn)品價格的競爭，最終造成兩敗俱傷的局面。產(chǎn)品的價格有所降低，看似是消費者得利，但是低價競爭的背后是企業(yè)產(chǎn)品成本的壓縮，消費者并未真正得到實惠。所以，在當(dāng)今市場競爭的環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷模式，營造共享合作的營銷環(huán)境[4]。企業(yè)和消費者之間是相互依賴的，但也有著相互制約的關(guān)系。在進行營銷策劃時，各企業(yè)之間應(yīng)共同分擔(dān)營銷風(fēng)險，這樣有利于企業(yè)在營銷市場中獲得更多的優(yōu)勢資源，不斷企業(yè)自身發(fā)展的特點，積極創(chuàng)新營銷舉措，突破傳統(tǒng)營銷模式的怪圈，增加企業(yè)的優(yōu)勢，促使同行業(yè)企業(yè)之間、企業(yè)和客戶之間形成共贏的局面。

3.2 進一步提升企業(yè)管理的整體水平在當(dāng)今市場環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)對所擁有的資源進行合理、適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和融合，從而實現(xiàn)資源使用效率的提升，這也是當(dāng)代企業(yè)管理的目的，最終實現(xiàn)企業(yè)最大化的盈利。總之，在如今的市場環(huán)境下，企業(yè)進行管理時，質(zhì)量與效率是管理流程優(yōu)化過程中必須考慮的兩個方面[5]。首先，企業(yè)管理者應(yīng)準(zhǔn)確把握企業(yè)當(dāng)前所處的經(jīng)營管理水平，對所擁有的資源進行合理的整合、調(diào)配，盡量將所有良好的資源都投入到企業(yè)工作最重要的環(huán)節(jié)中，從而使各項工作合理、順利地開展，經(jīng)濟效益和質(zhì)量水平都能達到預(yù)期水平。企業(yè)有了高效率的流程計劃，經(jīng)營活動就能更加明確。資源的合理利用同樣能夠大幅度提升企業(yè)管理效益。企業(yè)內(nèi)部的各個環(huán)節(jié)、各個部門相互聯(lián)系，達到有效解決各類問題的目的，促使企業(yè)管理流程的完善和效益的提高。

來源：現(xiàn)代鹽化工

四、市場營銷基礎(chǔ)的市場營銷基礎(chǔ)特征

市場營銷以顧客需求為導(dǎo)向；市場營銷是整體營銷；市場營銷是顧客全滿意營銷。面對市場營銷基礎(chǔ)主要還是圍繞著企業(yè)營銷市場進行分析劃分，而品牌聯(lián)播也和市場營銷有著共同點，都結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)這一大平臺，讓企業(yè)新聞聯(lián)播呈現(xiàn)出傳播速度快、影響面廣、效果長期等眾多優(yōu)勢。

下列屬于市場營銷策劃特征的有（下列屬于市場營銷策劃特征的有哪些）