怎么建設(shè)企業(yè)文化（怎么建設(shè)企業(yè)文化體系）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于怎么建設(shè)企業(yè)文化的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、企業(yè)文化建設(shè)的有效措施有哪些

• 2、怎樣建設(shè)企業(yè)文化

• 3、怎么進行企業(yè)文化建設(shè)

• 4、怎樣做好企業(yè)文化建設(shè)

一、企業(yè)文化建設(shè)的有效措施有哪些

導(dǎo)語：如果說企業(yè)是樹，文化就是根，企業(yè)是大廈，文化就是基石，企業(yè)是軀體，文化就是靈魂，在企業(yè)界，流傳著一句俗話“三流企業(yè)賣產(chǎn)品，二流企業(yè)賣品牌，一流企業(yè)賣文化”?？梢姡髽I(yè)文化能推動企業(yè)提高經(jīng)營業(yè)績，能增強企業(yè)凝聚力，能促進企業(yè)管理水平的提高，能提高企業(yè)的核心競爭力，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)文化建設(shè)的有效措施有哪些

一、企業(yè)文化的體系構(gòu)成及作用

(一)企業(yè)文化的構(gòu)成

企業(yè)文化是一個企業(yè)的主流理念和主流行為方式的融和統(tǒng)一。“主流”體現(xiàn)了企業(yè)法人意志與企業(yè)員工個人意志的統(tǒng)一。行為方式是所應(yīng)抱有的態(tài)度和采取的實踐方式。主流理念和主流行為方式的統(tǒng)一。構(gòu)成了企業(yè)文化的心理和行為基礎(chǔ)。

企業(yè)文化包括：物質(zhì)設(shè)施和產(chǎn)品構(gòu)成的物質(zhì)文化、各種活動中產(chǎn)生的行為文化、企業(yè)制定的規(guī)章制度構(gòu)成的制度文化、企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐漸形成和趨于定型的精神文化。

(二)企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營中的作用

1、企業(yè)文化從價值觀、企業(yè)精神、倫理道德、管理宗旨到規(guī)章制度、員工行為、企業(yè)形象等方面，以規(guī)范嚴謹?shù)姆绞剑瑯?gòu)建自己的體系，營造企業(yè)的精神家園，企業(yè)文化為企業(yè)長久發(fā)展提供動力。

2、企業(yè)核心競爭力來源于企業(yè)在個性基礎(chǔ)上形成的比較優(yōu)勢：人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我異。比較優(yōu)勢必須依靠自我創(chuàng)新，創(chuàng)新又來自于文化，文化素質(zhì)決定創(chuàng)新能力，創(chuàng)新能力決定比較優(yōu)勢。有了比較優(yōu)勢才能具備核心競爭力。

3、企業(yè)文化有效改善企業(yè)管理的觀念和方式。把文化的特點和規(guī)律運用于經(jīng)營管理之中，挖掘開發(fā)員工內(nèi)心優(yōu)秀的元素，使它升華為理性認知，從而改變員工的工作態(tài)度和行為模式，激發(fā)員工的自覺性、主動性、創(chuàng)造性。

4、企業(yè)文化引導(dǎo)企業(yè)人力資源的開發(fā)。員工對企業(yè)的目標(biāo)、愿景、戰(zhàn)略、精神、價值觀產(chǎn)生認同時，其職業(yè)生涯就會與企業(yè)的發(fā)展使命自覺相結(jié)合。個人的體能、智能、技能就會最大限度地發(fā)揮出來，奉獻企業(yè)。

5、企業(yè)文化在企業(yè)管理中具有引導(dǎo)、約束、凝聚、激勵、輻射等效應(yīng)。引導(dǎo)企業(yè)整體價值取向和經(jīng)營管理，約束規(guī)范企業(yè)員工的思想、心理和行為，凝聚人心，激勵員工自覺自愿發(fā)揮潛能，輻射企業(yè)內(nèi)外部，樹立企業(yè)良好的公眾形象。提升企業(yè)的社會知名度和美譽度。

二、我國企業(yè)文化建設(shè)所存在的問題及構(gòu)建措施

(一)企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題

1、我國企業(yè)改革開放后很大程度上助長了“家族文化”的發(fā)展

家族企業(yè)不按照現(xiàn)代企業(yè)管理機制予以管理和用人，追求眼前的利益。家族文化在一定程度上阻滯了企業(yè)文化的良好發(fā)展。

2、盲目追求企業(yè)文化的形式，忽視了企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化所形成的經(jīng)營理念和價值是通過各種活動和形式表現(xiàn)出來的，如果只喊口號，就失去了企業(yè)文化建設(shè)的真正意義。

3、脫離了企業(yè)管理實踐

企業(yè)文化是塑造企業(yè)精神的圣經(jīng)，是滲透在企業(yè)管理體制、激勵機制、經(jīng)營管理體系和戰(zhàn)略之中的，也是經(jīng)營理念和企業(yè)價值觀的一個貫穿過程。因此，企業(yè)文化不能脫離企業(yè)管理實踐而成為一張白紙。

4、忽視企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性

每個企業(yè)由于發(fā)展歷程、生產(chǎn)機制、產(chǎn)品市場結(jié)構(gòu)，企業(yè)管理模式不同，對環(huán)境做出的反應(yīng)策略也不同。因此，采用獨特的文化管理模式，管理才具備彈性和柔性，才更能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。這是企業(yè)文化建設(shè)的一個關(guān)鍵。

(二)構(gòu)建企業(yè)文化體系的措施

1、對企業(yè)進行背景分析。了解企業(yè)的發(fā)展歷程。梳理企業(yè)在文化建設(shè)方面取得的成績和存在的問題，做好背景分析，使企業(yè)的文化建設(shè)充分顯示出自身深厚的文化沉淀，體現(xiàn)自身的個性特色。

2、梳理、提煉企業(yè)的核心理念

分析企業(yè)的定位、經(jīng)營特色、文化特色，提煉企業(yè)的`愿景、企業(yè)的價值觀、企業(yè)精神，探求企業(yè)需要什么樣的文化。

3、理念強化

將核心理念對員工進行強化，使員工做到“入眼、入耳、入腦”，認同企業(yè)文化建設(shè)工作;征求員工意見和建議，進一步加強員工對企業(yè)文化的認同和理解：展示辭條，完成企業(yè)理念的展示工作。

4、認同消化

樹立典型人物，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動，進行“以文化力提升競爭力”的討論，幫助員工理解、消化企業(yè)的核心理念，使其自覺地將企業(yè)目標(biāo)與自身行為結(jié)合起來，企業(yè)文化才能成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力和競爭優(yōu)勢。

5、傳播教化

系統(tǒng)展示企業(yè)文化建設(shè)成果。改善企業(yè)形象：讓公眾了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)文化理念，樹立良好的企業(yè)形象和品牌親和力，增強員工的榮譽感;開展特色服務(wù)，引導(dǎo)公眾認識企業(yè)、體會企業(yè)、走進企業(yè)，強化公眾對企業(yè)的認識。

6、堅持與企業(yè)管理相互融合

企業(yè)文化對管理的現(xiàn)實指導(dǎo)意義就在于挖掘文化管理的本質(zhì)，豐富文化管理的內(nèi)涵，提高文化管理的導(dǎo)向作用。

企業(yè)文化是具有時代特色的經(jīng)營管理方式，是牽引企業(yè)運行的靈魂，企業(yè)文化建設(shè)的成敗關(guān)系到企業(yè)的興衰。因此，必須正確對“企業(yè)文化”加以認識，有計劃有組織的予以實施，使企業(yè)文化物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化、行為典范化、制度規(guī)范化、精神境界化。使企業(yè)步入一個健康飛速的發(fā)展環(huán)境。

二、怎樣建設(shè)企業(yè)文化

企業(yè)要想系統(tǒng)的建立企業(yè)文化，需要從以下幾個方面著手：

1、 文化理念：每個企業(yè)都有文化，只不過是并非所有企業(yè)都有落實到紙面上的理念大綱，即使有也未必符合企業(yè)的發(fā)展需要，因此首先就需要開展文化理念的梳理和設(shè)計。歷史上已經(jīng)形成了哪些理念，好的保留，不好的摒棄，企業(yè)要想實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)需要引入哪些理念，盤點出來后按照一定的架構(gòu)整合，形成理念大綱。通常包括使命、愿景、價值觀、經(jīng)營管理理念等，當(dāng)然不同企業(yè)的叫法不同，如企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)作風(fēng)、共同意識等。

2、 行為規(guī)范：在理念大綱的框架指引下，對管理者、員工的行為進行規(guī)范和約束，引導(dǎo)管理組、員工按照理念大綱的要求開展工作，避免理念大綱變成口號，無法落實。

3、 制度流程：同樣，在理念大綱成型后，要對公司的管理制度、業(yè)務(wù)流程進行梳理，改變不符合文化理念的規(guī)定，或新增制度、條款等確保文化理念的落地。如文化理念強調(diào)高效服務(wù)，業(yè)務(wù)流程上卻是各種審批，顯然是無法實現(xiàn)高效服務(wù)的。

4、 視覺系統(tǒng)：最后要建立公司的視覺系統(tǒng)，包括企業(yè)的環(huán)境形象、員工面貌、VI系統(tǒng)，對內(nèi)對外強化文化理念。

5、 文化推廣：在前幾個步驟完成后，最關(guān)鍵的就是長期、持續(xù)的開展文化推廣活動，通過培訓(xùn)、活動、手冊、看板、儀式等等手段，從視覺、聽覺、感知等多方面不斷地強化文化理念和行為規(guī)范。

三、怎么進行企業(yè)文化建設(shè)

導(dǎo)語：隨著市場競爭日益激烈，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化競爭。無形的企業(yè)文化在企業(yè)競爭中發(fā)揮著不可估量的作用。因此，如何切實把企業(yè)文化建設(shè)提高到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，提升企業(yè)核心競爭力，已成為企業(yè)必須解決的問題。

怎么進行企業(yè)文化建設(shè)

一、提高認識是建設(shè)企業(yè)文化的重要前提

實踐證明，企業(yè)文化既是文化創(chuàng)新的重要內(nèi)容，又是經(jīng)濟發(fā)展中最具活力的因素。加強企業(yè)文化建設(shè)，就一頭抓住了發(fā)展先進社會生產(chǎn)力這個基礎(chǔ)，另一頭抓住了發(fā)展社會先進文化這個樞紐，有利于促進社會生產(chǎn)力的快速發(fā)展，有利于促進全社會思想道德水平和科學(xué)文化素質(zhì)的提升，從根本上說，有利于服務(wù)社會、服務(wù)職工。一個企業(yè)如果沒有靈魂，就不會有活力，更不會有競爭力和戰(zhàn)斗力。

二、加強學(xué)習(xí)是建設(shè)企業(yè)文化的重要途徑

在企業(yè)文化中，人是最重要的因素。一個人的思想政治覺悟和道德觀念對其言行舉止起著決定性作用，只有樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，才能在實際工作中真正領(lǐng)會企業(yè)文化的重大意義。要做到這點，一條重要途徑就是學(xué)習(xí)。

一是向典范企業(yè)學(xué)習(xí)，并把這些企業(yè)作為潛在的競爭對手，才能不斷提高、不斷進步、不斷超越。

二是堅持不懈地抓好理論學(xué)習(xí)，突出員工職業(yè)道德建設(shè)，把愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、誠實守信、團結(jié)協(xié)作等思想觀念融入員工的價值觀念中。

三是加強對員工的業(yè)務(wù)建設(shè)，大力開展崗位練兵、技能比武活動，積極鼓勵崗位成才，提高員工的科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

四是樹立本企業(yè)的模范人物，用身邊人身邊事激勵員工與企業(yè)同呼吸、共命運，自覺做企業(yè)的主人。五是學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義，把打造優(yōu)秀企業(yè)文化、促進企業(yè)健康發(fā)展作為員工的自主行為，激發(fā)員工的內(nèi)在動力。

三、強化目標(biāo)教育是建設(shè)企業(yè)文化的重要手段

加強目標(biāo)教育一是要加強企業(yè)發(fā)展目標(biāo)教育。要講清企業(yè)面臨的形勢和任務(wù)，講清企業(yè)的年度目標(biāo)和存在的問題，進一步振奮精神，讓每名員工把思想和行動都統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展的思路上來。

二是加強個人目標(biāo)教育。通過形式多樣的目標(biāo)教育，促進員工樹立遠大的人生理想和追求目標(biāo)。同時要注意分解企業(yè)各項任務(wù)指標(biāo)，讓員工在工作中有壓力、有方向，增強員工的責(zé)任感、使命感和緊迫感，為員工搭建表現(xiàn)才能、實現(xiàn)自我價值的舞臺，激發(fā)員工的創(chuàng)造智慧，有效提高員工的自身素質(zhì)，提升人生價值。

三是引導(dǎo)員工把個人目標(biāo)同企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有機地結(jié)合起來。要實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，就要有優(yōu)秀的企業(yè)文化凝聚人心，使員工相互依賴、相互促進，用團結(jié)協(xié)作、團結(jié)奉獻的信念去為企業(yè)的發(fā)展奉獻自己，實現(xiàn)人生價值，從而實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。

四、突出人本管理是建設(shè)企業(yè)文化的重要方式

突出人本管理一是營造企業(yè)內(nèi)外部和諧的氛圍，尊重員工、理解員工，尤其要尊重員工的勞動。二是通過企務(wù)公開、召開職代會等民主管理形式，疏通領(lǐng)導(dǎo)與員工之間交流思想的渠道，使員工有知情權(quán)、建議權(quán)、監(jiān)督權(quán)和質(zhì)詢權(quán)。

三是真心實意地為員工辦實事、做好事，解決員工生活工作中的具體困難和問題。四是經(jīng)營管理者要注重自身建設(shè)，以身作則，自覺規(guī)范行為，起好示范和表率作用，用自己的理念、行為去影響人、管理人。

五是豐富職工文化生活，通過集體活動，如競賽、聯(lián)歡等，讓員工意識到團結(jié)就是力量、團結(jié)能啟迪人的智慧、團結(jié)能推動生產(chǎn)力的發(fā)展。只有努力營造一個輕松和諧的工作環(huán)境，才能更有效地激發(fā)人的活力，企業(yè)文化建設(shè)才更具活力。

五、塑造企業(yè)價值觀是建設(shè)企業(yè)文化的重要內(nèi)容

企業(yè)價值觀是一種以企業(yè)為主體的價值取向，它是指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部的絕大部分人共同認可的.價值觀念，是由企業(yè)和員工的需要構(gòu)成的價值體系，是企業(yè)文化的基礎(chǔ)、核心和實質(zhì)。企業(yè)價值觀的塑造可以從領(lǐng)導(dǎo)者和員工兩個方面進行。

在領(lǐng)導(dǎo)者方面，一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須通過自身的倡導(dǎo)和示范，使員工積極支持和參與企業(yè)文化建設(shè)，創(chuàng)建獨具特色的企業(yè)文化。二是要培養(yǎng)員工的企業(yè)意識，即員工對本企業(yè)價值觀的理解與認識程度，包括對企業(yè)性質(zhì)和特征的認識，對企業(yè)生存、發(fā)展、興衰的責(zé)任感等。

三是要努力營造良好的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，優(yōu)化用人環(huán)境、合作環(huán)境和競爭環(huán)境。營造一種知識分享、員工之間和諧相處的氣氛;為員工提供培訓(xùn)機會，將其培養(yǎng)為既信奉企業(yè)核心價值觀念，又在實際工作中有優(yōu)秀業(yè)績的優(yōu)秀員工;建立與企業(yè)核心價值觀相一致的獎勵制度并嚴格執(zhí)行。

“人類因夢想而偉大，企業(yè)因文化而繁榮”。一個成功的企業(yè)，必須致力于企業(yè)文化的建塑，必須千方百計地提高企業(yè)核心競爭力，如此才能在激烈的市場競爭中占有一席之地，才能實現(xiàn)全面、快速、可持續(xù)的發(fā)展。

四、怎樣做好企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)在建立 企業(yè) 文化 之前，必須走出對企業(yè)文化認識上的誤區(qū)，切誤片面理解企業(yè)文化就是 標(biāo)語 口號 、文體活動、 規(guī)章制度 、思想政治工作，同時也要認識到，企業(yè)文化的形成不是一朝一夕的事，一起來看看企業(yè)文化建設(shè)吧！

作者：李連順

企業(yè)在建立企業(yè)文化之前，必須走出對企業(yè)文化認識上的誤區(qū)，切誤片面理解企業(yè)文化就是標(biāo)語口號、文體活動、規(guī)章制度、思想政治工作，同時也要認識到，企業(yè)文化的形成不是一朝一夕的事，也不是一兩個人編造出來的，而是貫穿于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)、發(fā)展整個過程中。

1、堅持“以人為本”理念

企業(yè)文化是否成功建立，衡量標(biāo)準(zhǔn)：是否被企業(yè)員工廣泛認同，是否自覺體現(xiàn)在員工的行為舉止和各自的工作中。員工是企業(yè)發(fā)展的根本動力，是企業(yè)文化建設(shè)的主體。

“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè)，要求我們要站在員工的角度去考慮問題，重視員工的感受，切勿高高在上，以個別領(lǐng)導(dǎo)的主觀想象去實施，去強加于企業(yè)員工。還要注意宣傳企業(yè)文化的方式，不能強迫輸灌，只能積極引導(dǎo);不能眼高手低，只能從細從小人手;不能過于注重外在形式，而要關(guān)注內(nèi)部消化。在企業(yè)文化建設(shè)中，只有堅持“以人為本”的理念，才能獲得員工的普遍歡迎，才能達到事倍功半的效果。

2、率先垂范，發(fā)揚光大

企業(yè)精神不是說在嘴上，寫在紙上，掛在墻上的裝飾品，而是需要企業(yè)從上到下，從管理者到員工身體力行的規(guī)范。要求員工做到的，管理人員首先做到，員工做不到的，自己也要做到。如果領(lǐng)導(dǎo)只是動動口，搖搖手，自己沒有親自去做，企業(yè)文化建設(shè)就會變成毫無價值的一句空話。而員工作為企業(yè)的主人翁，也要時時、處處、事事體現(xiàn)企業(yè)精神的要求，真正把企業(yè)精神落實到自己的日常工作中去。只有上下聯(lián)動，心往一處想，勁往一處使，企業(yè)精神才能發(fā)揚光大，成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動力。

3、大力宣傳，樹立榜樣

企業(yè)精神確立后，要想真正被員工所接受，就必須通過各種宣傳工具、途徑、方式進行引導(dǎo) 教育 ，把企業(yè)精神所提倡的觀念、意識、精神和原則進行大力宣傳，使之深入人心，使員工在企業(yè)活動中自覺或不自覺地表現(xiàn)出來。企業(yè)文化宣傳式是多種多樣的，通過形式多樣的方式宣傳自己;公司定期開展宣傳教育課程，宣傳企業(yè)文化;圍繞企業(yè)文化展開歌舞、演講、朗誦等比賽活動，增強文化意識;組織員工進行參觀學(xué)習(xí)，增進員工主人翁意識;統(tǒng)一制定企業(yè)制度政策，形成規(guī)范管理模式等。

此外，公司應(yīng)建立表彰獎勵機制，通過各種形式，獎勵先進員工、先進組織，樹立榜樣，弘揚精神，使之起到感召和鼓舞示范的作用。

總之，我們北鋼集團的企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)而長久的工程，不但要有宏遠的戰(zhàn)略眼光，更要從點滴做起，從每一個細節(jié)做起，如此，才能將企業(yè)文化宣傳好，公司管理好，品牌戰(zhàn)略建設(shè)好，協(xié)調(diào)管理好企業(yè)，推動企業(yè)健康發(fā)展，建立企業(yè)品牌形象才具有深遠意義。

文化的力量

當(dāng)我們將企業(yè)放在一起比較強弱、優(yōu)劣時，常常聽到人們說好企業(yè)里的員工素質(zhì)高。這是一個認識誤區(qū)。人，都有優(yōu)點和不足，作為個體比較時，差異明顯，而就一個企業(yè)而言，個人素質(zhì)的差異并不對整個組織的有效性產(chǎn)生決定性的影響。強調(diào)個體素質(zhì)，是我們在不能解釋這一現(xiàn)象時得出的似是而非的結(jié)論。企業(yè)組織有強有弱，個人表現(xiàn)有好有壞，這個現(xiàn)象的后面其實是企業(yè)文化。

我們都遇到過這樣的情況：

1. 有的人在我們單位是條蟲，換了個公司卻成了龍;

2. 我們從外單位挖來的人才，在我們公司施展不開，表現(xiàn)令人失望;

3. 有的單位的員工，周日晚上興奮得直搓手：“明天又要上班了!”

4. 有的單位的員工感覺上班是折磨：“周五怎么來得這么慢啊?”

5. 躊躇滿志的大學(xué) 畢業(yè) 生，參加工作時充滿希望，決心大干一番，不久熱情消退了，接著棱角磨掉了，人變得乖巧，圓滑。

隨便列舉的這幾個例子彰顯環(huán)境或者風(fēng)氣的力量。在好的風(fēng)氣中，惡人能變善，在惡劣的風(fēng)氣中，好人也學(xué)壞。在壞的風(fēng)氣中能維持善的是少而又少的圣人。組織建設(shè)的重點是建設(shè)企業(yè)文化，就是出于這個道理。

企業(yè)文化用通俗的語言講就是企業(yè)的風(fēng)氣。就像我們的部隊有部隊作風(fēng)，例如好八連的愛民和艱苦樸素，鋼六連的堅忍不拔和無堅不摧。我們的學(xué)校有校風(fēng)，例如注重基礎(chǔ)、學(xué)術(shù)民主。共產(chǎn)黨有黨風(fēng)，即理論聯(lián)系實際，密切聯(lián)系群眾，批評與自我批評。企業(yè)也各有自己作風(fēng)?？上覀儧]有系統(tǒng) 總結(jié) 過創(chuàng)建作風(fēng)方面的 方法 、推廣過這方面的 經(jīng)驗 ，所以在人們的印象里，似乎作風(fēng)是偶然的、自然形成的。

如果用理論的語言表述，多數(shù)人接受的說法是，企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)主流的價值觀和行為方式，它由領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)，身體力行，后為員工們接受、采納，最終成為企業(yè)的風(fēng)氣。每個企業(yè)都有自己的文化，不過，有的純粹，有的混雜;有的正派，有的不健康;有的是倡導(dǎo)的，有的是無意識中形成的。作為科學(xué)管理的重要概念，企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)該是有導(dǎo)向、有計劃的。

有的管理學(xué)者把定義范圍擴大，總括企業(yè)的使命、愿景、價值觀、目標(biāo)，通稱為企業(yè)理念。

企業(yè)文化也好，企業(yè)理念也罷，其目的都是讓企業(yè)的目標(biāo)成為每個人的目標(biāo)，把企業(yè)的價值觀變每為個人的信念，化為每個人的行動，成為人們?nèi)粘９ぷ?、行為方式、待人處事的?zhǔn)繩。一個企業(yè)如果有好的企業(yè)文化或者共同的企業(yè)理念，就能做到上下一致，同心同德。德魯克說得好：沒有共同的目標(biāo)與價值觀，就沒有組織，有的只不過是一群烏合之眾。

企業(yè)要做百年老店，長期存在下去，不能只靠個別英雄人物，而是要靠制度，靠文化。只有這樣，當(dāng)優(yōu)秀的領(lǐng)軍人物離任后，公司的競爭力和業(yè)績?nèi)杂锌赡苎永m(xù)。中國的中藥房應(yīng)該多如牛毛，唯有同仁堂換了多少代掌門人，百年不倒，想來應(yīng)歸功于它賴以安身立命的店規(guī)堂訓(xùn)：同修仁德，濟世養(yǎng)生。

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