銷售環(huán)節(jié)的目的與意義（銷售環(huán)節(jié)的目的與意義怎么寫）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于銷售環(huán)節(jié)的目的與意義的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、什么是銷售？包含那幾個環(huán)節(jié)

• 2、活動營銷的意義和好處都有哪些

• 3、銷售例會的銷售例會的意義

• 4、銷售服務的銷售服務的意義

一、什么是銷售？包含那幾個環(huán)節(jié)

銷售是指實現企業(yè)生產成果的活動，是服務于客戶的一場活動。

銷售的主要過程有：

1、包括市場調查、市場分析、生產決策、市場定位等；

2、包括新產品的研發(fā)、新產品的生產，營銷策劃、品牌推廣、市場宣傳、產品展示、洽談簽約等；

3、包括產品供應、發(fā)貨運輸、貨款結算等。

擴展資料：

現代銷售理念認為銷售是一種顧問式銷售，只有以客戶顧問的方式進行銷售才能獲得銷售成功。

從客戶的“最痛處”開始說起，“我知道你的困難在哪里，我知道你成本居高不下很難受，我就從這個地方開始說起，有什么好辦法能幫你降低成本、解決困難，然后我再談我的產品能怎樣幫到你?！?/p>

參考資料：

百度百科—銷售

中國青年報—人人有本“銷售秘籍”

二、活動營銷的意義和好處都有哪些

1、提升品牌的影響力

一個好的活動營銷不僅能夠吸引消費者的注意力，還能夠傳遞出品牌的核心價值，進而提升品牌的影響力。

2、提升消費者的忠誠度

活動營銷專為消費者互動參與打造的活動，活動對消費者的參與和大眾的關注，產品和品牌形象深度影響了消費者，更能夠提升消費者對品牌的美譽度，進而提升消費者的忠誠度。

3、吸引媒體的關注度

活動營銷是近年來國內外十分流行的一種公關傳播與市場推廣手段，集新聞效應、廣告效應、公共關系、形象傳播、客戶關系于一體，并為新產品推介、品牌展示創(chuàng)造機會，建立品牌識別和品牌定位，形成一種快速提升品牌知名度與美譽度的營銷手段。

20世紀90年代后期，互聯網的飛速發(fā)展給活動營銷帶來了巨大契機。通過網絡，一個事件或者一個話題可以更輕松地進行傳播和引起關注，成功的活動營銷案例開始大量出現。

市場營銷營銷特點：

以消費者需求為中心，實行目標市場營銷；運用市場營銷組合手段，全面滿足消費者的需求；樹立整體產品概念，刺激新產品開發(fā)，滿足消費者整體需求；通過滿足消費者需求而實現企業(yè)獲取利潤的目標；市場營銷部門成為指揮和協調企業(yè)整個生產經營活動的中心。

要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭對手，立于不敗之地；

注重市場調研，收集并分析大量的信息，只有這樣才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策；

在變化中進行決策，要求其決策者要有很強的能力，要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識別力和決斷力。

以上內容參考 百度百科-市場營銷；百度百科-活動營銷

三、銷售例會的銷售例會的意義

流程如下：

會前的“熱身”與準備

開銷售例會要不打無準備之仗，“凡事預則立，不預則廢”，銷售經理要有效地組織和召開銷售例會，必須要明確以下幾個問題：

1、確定召開例會的必要性。即本次銷售例會有沒有必要組織召開，它的召開對于團隊會有何激發(fā)和影響？

2、確定銷售例會的目的性。即銷售例會的召開，要有清晰的目的性，也就是要明確銷售例會舉行的目的和意義在哪里？它的召開要達到什么樣的目標？

3、確定例會的主要議題。即例會要解決哪些問題，是探討和分析市場，還是回顧和展望以往工作；是“腦力激蕩”激發(fā)團隊智慧，還是“診斷市場”借以解決遺留問題？銷售例會的議題確定很重要，因為，它主導著例會的方向，使例會的針對性更強。銷售例會只有明確了清晰的主要議題，在例會召開的過程中才不易跑題，才能在預定的議題范圍內，順利達到預期的效果。

4、確定例會的召開時間和地點。即銷售會議議題與內容確定后，通知銷售人員舉行例會的時間和地點，同時還要公布公司的銷售例會紀律，比如，不準遲到和早退，不準無故請假、要進行充分的會前準備等等。

5、準備必要的會議資料和設備。即在例會舉行之前，要把所需的銷售報表、月度總結、各種表格等資料、投影儀、記錄本等，準備齊全，避免由于缺少設備而使會議推遲或中斷。

銷售經理只有明確了以上五點，才能在舉行例會時，有的放矢，有備無患，從而胸有成竹，避免因為準備不充分而“臨時抱佛腳”現象的發(fā)生。

會中的主動與掌控

正式的銷售例會開始后，作為主持人的銷售經理還必須在會場做好以下幾項工作：

1、把握好銷售例會的時間。銷售例會根據內容和目的的不同可以分階段來召開，但每一場銷售會議的時間最好不要超過1個小時，因為過了一個小時后，人的注意力會逐漸減弱，從而影響銷售會議的質量與效果。

2、銷售內容要簡明扼要、切中要害。即例會的議題要與營銷員的利益息息相關，要是營銷員關心和重視的。銷售例會的內容一般包括以下幾種：1、當月銷售目標達成情況及其分析；2、次月銷售目標的分解與下達；3、市場競品表現及其趨勢分析；4、次月銷售政策的制定和宣導；5、當月及次月獎懲措施或結果的公布；6、互動、溝通培訓，比如成功經驗分享、角色扮演、腦力激蕩等等。通過優(yōu)化會議內容，從而吸引營銷人員的注意力，以便更有效地把整個銷售例會推向高潮。

3、注意會議的組織形式。有些銷售例會之所以不受歡迎，除了主題不明，內容冗雜外，恐怕就與那種死氣沉沉的會場氣氛、一言堂式的會議形式有關，因此，銷售例會要想有效召開，銷售經理就要講究會議的互動性，即在銷售例會過程中，注意發(fā)揮現場營銷員的積極性，通過共同參與，大家一起來把例會開的圓滿成功。

4、會議中異議問題的處理技巧。銷售經理主持會議的一項重要技能就是要能控制現場，知道在有人持不同意見、有人在交頭接耳、有人在打瞌睡、大多數人在保持沉默時，作為主持人，應該采取哪些措施，既讓現場不冷場，同時又能讓相關人員有臺階下，促使銷售例會順利按流程進行。

銷售經理在召開例會時，只有對例會過程有效地靈活掌控，及時“化干戈為玉帛”，并能夠巧妙地對例會內容進行各種形式的宣導和灌輸，時刻洞察與把握現場的“風吹草動”，才能真正地占據銷售例會的主動權，使銷售例會向著既定的目標順利實施與推進。

會后的跟蹤與落實

很多銷售例會之所以沒有效果，有時并不是會議的內容不好，在很多方面，往往都是因為會議議題非常精彩，但例會中提及的內容、確定的事項沒有人跟蹤與落實而已，因此，銷售例會要想圓滿而有效果，作為銷售經理，就必須講求會后的“秋后算帳”。

1、會議一定要有會議記錄。銷售經理組織召開例會，一定要找人專門記錄。一份完整的會議記錄包括以下幾點內容：a、會議的主題，即會議要表達的主題思想。b、會議的時間，即會議舉行的日期、時間。c、會議的地點，即會議是在哪里舉行的。d、參加和出席人員，他們是會議的當事人或見證人。e、例會的議題，即例會當中所宣導和傳達的主要內容。f、會議決議，即會議達成一種什么樣的決定和共識，完成了議題中的哪幾項？

2、會議結束后，務必要簽字確認。銷售例會結束后，作為銷售經理一定要讓參加會議的所有營銷人員針對會議的結果與達成的共識，也就是會議紀要簽字確認，會議紀要一般包括：達成事項，完成時間，責任人、考核標準等內容，只有讓與會人員“簽字畫押”，此次會議內容的落實才有依據，當事營銷員才能有一種急迫感、壓力感。

3、確認的東西一定要落實兌現。對于例會中最終簽字確認的會議紀要，一定要跟蹤落實到底，杜絕那種“光打雷不下雨”或“雷聲大，雨點小”的“半截子”工程。只有對例會中形成的決議嚴格獎懲，注重落實了，以后所開例會才能被越來越引起重視，越來越有效率和效果。

四、銷售服務的銷售服務的意義

在市場買賣交易活動中，顧客不僅期望買到優(yōu)質的產品，而且希望得到優(yōu)質的服務，這是一個普遍的心理現象。因此，企業(yè)為顧客提供優(yōu)質的銷售服務，對于促進產品銷售具有重要意義。

1、銷售服務是競爭的重要手段。隨著市場經濟的確立和發(fā)展，我國產品銷售市場，已由賣方市場轉向買方市場，往往同樣一種產品，眾多企業(yè)一哄而起，爭相生產經營，常常使市場出現飽和甚至過剩狀態(tài)，顧客的選擇余地越來越大，競爭對手之間圍繞著爭奪市場和爭取顧客，不僅激烈地進行著產品競爭、價格競爭、技術競爭、質量競爭等，而且還運用提供各種銷售服務進行競爭。

在競爭當中，同類產品在價格、性能、質量等因素相當的情況下，誰能提高質量更高、項目更多的銷售服務，誰就能吸引更多的顧客及用戶，誰也就能占有更大的市場份額。所以說，銷售服務是贏得競爭的一個重要手段，也是占領市場的一個重型武器。任何一個企業(yè)要想在競爭中取勝，爭取產品更大量的銷售，都必須采取這一手段，拿起這一武器。

2、銷售服務是市場經濟發(fā)展的客觀要求。隨著經濟的發(fā)展人民生活水平的提高，買方市場的形成，產品概念的范圍也越來越廣。整體產品的概念，不僅包括產品的實體部分，而且還包括帶給顧客的附加利益，也就是說銷售服務已成為產品的一個組成部分。現代消費觀念，使人們不僅希望購買到優(yōu)質的產品，也希望購買到優(yōu)質的服務。這些都要求企業(yè)在產品銷售過程中，牢固樹立全心全意為顧客服務的指導思想，熱情、周到、全面地為顧客提供各種銷售服務，想方設法使顧客在購買產品時感到滿意。

3、銷售服務是建立企業(yè)信譽的關鍵環(huán)節(jié)。在激烈的市場競爭中，一個企業(yè)的信譽高低決定著競爭力的強弱。因為，顧客總是樂于購買自己信得過企業(yè)的產品。信任，往往是顧客購買產品的導向。企業(yè)要在顧客心目中建立良好的信譽，就必須對顧客負責，讓顧客滿意；而做到這一點最有效的途徑，就是在為顧客提供優(yōu)質產品的同時，向顧客提供優(yōu)質的服務，幫助顧客解決備種問題，保證他們能方便地購買到產品，并能及時有效地發(fā)揮產品的使用功能。只有這樣，企業(yè)才能取得顧客的信賴，在顧客心目中樹立良好的信譽。

4、銷售服務是促進產品銷售的有效措施。企業(yè)為顧客提供優(yōu)質的銷售服務。所產生的效應，就在于顧客得到這種銷售服務之后，而樂意購買你的產品。另外，顧客當第一次購買你的產品，對銷售服務感到滿意時，以后如有需求還可能光顧購買；這是因為顧客對你有信任感。所以，以顧客為中心，為顧客提供優(yōu)質的服務，講求銷售服務的質量，是促進產品銷售的有效措施。銷售服務的質量與產品本身的質量一樣，是影響顧客購買的一個重要因素。

以上就是小編對于銷售環(huán)節(jié)的目的與意義問題和相關問題的解答了，如有更多相關問題，可撥打網站上的電話，或添加微信。

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