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做銷售的目的是什么（做銷售的目的是什么意思）

發(fā)布時間：2023-03-20 06:46:54 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1285 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于做銷售的目的是什么的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、營銷的終極目的是？
2、銷售崗位職責目的
3、做一名銷售員的意義是什么呢
4、營銷的目的是什么？

做銷售的目的是什么（做銷售的目的是什么意思）

一、營銷的終極目的是？

營銷的最終目的即是成單，也是創(chuàng)造需求。銷售是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給客戶，及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。客戶感覺好才是真的好。因此，銷售的要害在于發(fā)掘客戶的需求，然后需足他們的需求。當客戶的需求不時地改動，我們的產品就必須疾速更新。重新創(chuàng)造新的需求點。因此，我們要想成功為一個成功的銷售人員，就必定要善于發(fā)覺客戶內心的需求。所以銷售就是創(chuàng)造需求。造需求就是打破市場常規(guī)，改動消費者生活習氣，讓消費者不知不覺接納你的產品。因此，出售的最高境地就是賣觀念。要想客戶接納產品，首先必須讓他們承受你的觀念。只要人的觀念改動了，思想改動，行為才會改動。銷售人員不會夸大產品的質量，而是夸大消費觀念。只需觀念被接納，產品自然就被承受。因此，如何讓雙方各取所需，彼此感到滿意，形成一種雙贏的局面，就是一種藝術了。所以，“銷售”可以說是一種“雙贏的藝術”。一般銷售的提煉經過如下步驟：第一步：銷售產品要熟悉自己的產品，以產品為中心進行銷售，產品便成了銷售的起點。第二步：銷售人品顧客接受產品后就開始發(fā)現產品同質化，但人要想同質化卻很難，銷售的焦點便由產品轉向了人。人品＋產品的銷售方式更容易獲得成功。第三步：銷售服務在即時消費時代大行其道的時候，人們發(fā)現快餐文化消費已不能滿足消費者的需求了，于是激烈地競爭又將銷售行為推進了一個層次：就是銷售服務，通過拉長銷售的過程來制造銷售優(yōu)勢。我們銷售的不一定是最好的產品，也不一定是最好的人品，但我們會對消費者說：我會好好對你一輩子的。

二、銷售崗位職責目的

銷售代表是企業(yè)營銷系統(tǒng)的成員，全面負責企業(yè)的市場開拓。他們自我安排的時間比較多，因此，一定要制定相應的、合理的崗位職責，促使他們明確該做什么工作，自覺履行職責。

1.負責指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作。

2.負責所屬區(qū)域的產品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務指標。

3.制定自己的銷售計劃，并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。

4.搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案。

5.協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標。

6.制定銷售費用的預算，控制銷售成本，提高銷售利潤。

7.做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作，以及協(xié)調處理各類市場問題。

8.匯總與協(xié)調貨源需求計劃，以及制定貨源調配計劃。

9.接待來訪客戶，以及綜合協(xié)調日常銷售事務。

保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為，提升企業(yè)及其產品的美譽度和客戶滿意度。

三、做一名銷售員的意義是什么呢

很多老板創(chuàng)業(yè)都是從銷售起步的。如IBM的創(chuàng)始人以前就是一個很好的銷售員。做好銷售，一方面能積累資本，為創(chuàng)業(yè)做好物質準備。另一方面能鍛煉自己做生意的能力。不管是替人打工還是自己開公司，銷售都是一個最重要的內容之一。在現在的時代里不缺產品，而是市場，要生產市場需要的產品，要把市場需要的產品推銷出去，需要市場營銷。我認為銷售是營銷的核心部分。如果學會了做銷售就是學會了做生意。因此，對有些人來說，要創(chuàng)業(yè)，不妨先從做銷售做起。那么，如何做一個成功的銷售員呢。銷售員需要一定的素質。這種素質，有的是先天具有的，但更多的是后天的努力。銷售能力也是一個人創(chuàng)業(yè)的基礎。 ◆熟悉自己推銷的產品的特點。優(yōu)點、缺點、價格策略、技術、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要注意顯示對產品非常熟悉。 ◆熟悉自己推銷產品的目標客戶。這些目標客戶要進行分類，哪些是核心客戶，那些的非核心客戶，哪些是重點客戶，哪些是非重點客戶，客戶可以分成幾類，按照什么方式分類，爭對不同的客戶類別應該分別采用什么不同的策略和方法。對不同類型的客戶所分配的時間和精力是不一樣的。 ◆熟悉產品的市場。市場怎樣細分，競爭對手有哪些，市場的容量如何，客戶的地理分布和產品的時間分布如何，產品市場的短期發(fā)展趨勢（未來2-3年的發(fā)展趨勢）。 ◆推銷產品時，要合理安排時間，要根據客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配。要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干，要隨時總結經驗，不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點，就是一開始著手的時候非常難，無從下手，隨著時間的增長，會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動，人際關系網會大量擴大，信息量也會大量增加，這些人際關系網絡和市場信息將為進一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機會。公式1：成功=知識\+人脈公式2：成功=良好的態(tài)度\+良好的執(zhí)行力 ◆推銷產品就是推銷自己介紹自己，推銷自己比推銷產品更重要 ◆不斷的派發(fā)名片 ◆任何時候任何地點都要言行一致，就是給客戶信心的保證 ◆客戶不僅僅是買你的產品，更是買你的服務精神和服務態(tài)度。 ◆從肢體動作和語言速度上配合顧客的語言和動作 ◆要作好計劃安排，先作好計劃，才能提高時間的利用效率，提高銷售的效果。在制定計劃時，要根據客戶的特點作好相應的準備工作。當然計劃不是固定的，隨著環(huán)境和條件的變化要隨時做出調整。計劃主要的內容是：未來幾天的日程安排，未來幾天的客戶安排，要準備哪些材料，怎樣挖掘潛在的客戶（潛在的客戶在哪里），短期的銷售目標。必要時要制定銷售進度表，銷售進度表一般有幾個內容，一個是簡短的內容提要，一個是銷售的任務目標，一個是實際完成情況。銷售進度表以周為單位，每周制定一次。一周周末，對銷售進度表進行分析，主要目的是為了找出銷售的規(guī)律，完成或者未完成的原因是什么，是任務制定不合理還是外來因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因。是銷售技巧不成熟的還是執(zhí)行不力造成的要根通過這種形式的分析，提出改進的辦法。 ◆作好每日銷售日記，理想的記錄是隨時可以查詢每筆銷售記錄的具體情況，作好客戶拜訪記錄，隨時掌握客戶的動態(tài)。作好客戶記錄，不時進行客戶分類整理和分析，作到可以隨時查詢到任何一個客戶的信息。 ◆研究客戶心理。一個是根據客戶的個體心理特征采用不同的方式（翻閱一下有關研究心理學的書），一個是根據客戶的單位特征采用不同的方式，如公家單位和私營單位的客戶是有區(qū)別的。另一個是要知道客戶的真正的需求在什么地方。在與客戶接觸前要對客戶進行資料分析 ◆學會談判的技巧。要善于微笑和傾聽，要達到雙贏。要從客戶的角度去考慮問題。 ◆學會推銷的技巧，推銷不是強制的向客戶推銷，而是要站在客戶的角度，對客戶進行引導。客戶有的時候重視你的服務精神更甚于重視產品。在現實中，推銷不是一次完成的，往往需要和客戶進行多次溝通，在溝通中，有的推銷會失敗，有的會成功。因此要合理取舍，有的可以放棄，有的應該繼續(xù)努力，有的是短期客戶，有的雖然暫時不成功，但只要搞好關系，從長遠看有成功的希望，也不能放棄。要理解客戶的真正需要。有的客戶實際上有需求，但他馬上向你吐露，所以有時要跑幾次才能有信息，有的需要與對方拉近距離時才會向你吐露消息 ◆要懂得人情世故。對客戶的有些不合理要求，也要容忍和考慮。 ◆要懂得老客戶的重要性。保持老客戶在行銷的成本和效果上考慮，要比尋找一個新客戶有用的多。同時，老客戶本身具有社會關系，他的社會關系也可以被你利用。 ◆采用什么樣的推銷方式，電話推銷？網絡營銷？上門推銷？郵寄方式？電視直銷？通過寄宣傳產品推銷？采用批發(fā)？零售？批零兼營？代理？采用什么樣的付款方式？以上各種產品推銷方式，要根據所推銷的產品的特點和公司的情況選擇其中一種或某幾種。 ◆銷售從另一種意義上說也是一種人際交往方式，所以從某種意義上說，要學會銷售其實就是學會做人處世。 ◆銷售人員要有良好的心理素質，銷售時最經常碰到的現象是被冷漠的拒絕，所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現象。銷售時還有一種現象是不得其門而入，這是就要動腦筋達到目標。尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。 ◆當直接手段不能接近目標時，有時要學會曲線進攻。 ◆良好的形象出現在客戶面前，這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀。尤其是要注意給客戶良好的第一印象。要有本事拉近與客戶的心理和感情距離。 ◆當與客戶產生糾紛是如何處理也是一個難題。處理糾紛是一個很有藝術性的東西，這個東西現在也不好研究，糾紛產生的原因不同，處理方法也不同。不同的糾紛類型用要采用不同的方法，這個實踐中不斷探索。糾紛產生時，首先的原則是自己不吃虧。但有的時候自己吃點小虧反而效果更加。第二個原則是不與客戶產生大的沖突，力求保持關系，第三個原則是處理糾紛要有技巧，這個技巧這里不做討論。（常見的糾紛如產品質量，客戶付款不及時，送貨不及時、客戶不遵守合同，產品款式不滿意、價格不合理、售后服務不到位等等，這種糾紛以后可能形式千變萬化，關鍵還在于隨機應變） ◆平時要多注意向成功的銷售人員請教，要成功畢竟不能靠理論，在這個行業(yè)里，經驗和能力比理論更重要。 ◆有時要利用團隊的力量，有時碰到自己無法解決的問題時，可以向別人求助。但通常情況下不要輕易求助，盡量自己解決。 ◆注意一點，銷售中的市場信息很重要有時可以采用非常規(guī)的方法，有時有可能實現跳躍式發(fā)展。要創(chuàng)新、創(chuàng)新、創(chuàng)新，別人也在發(fā)展，你要取得比別人更大的成績，你就必須不斷創(chuàng)新。海爾為什么比別人發(fā)展得快，關鍵在于善于創(chuàng)新。銷售要利用別人的力量，單靠個人的力量畢竟是有限的，縱然能取得成功，也是有限的成功。成立公司為什么能加速發(fā)展，主要是公司能集合別人的力量如何做一個優(yōu)秀的銷售代表銷售代表的首要任務是銷售，如果沒有銷售，產品就沒有希望，企業(yè)也沒有希望。同時，銷售代表的工作還有拓展，只有銷售也是沒有希望的，因為你銷售出去的是產品或服務，而只有不斷拓展市場，才能夠建立起長期的市場地位，贏得長期的市場份額，為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產，為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。 3. 銷售人員的21個信念，都是什么？決定你一生成就的21個信念決定你一生成就的21個信念 1、我是最棒的 2、我是一切的根源 3、我是我認為的我 4、成功是因為態(tài)度 5、過去不等于未來 6、人，因夢想而偉大 7、不是不可能，只是暫時還沒有找到方法 8、成功一定有方法 9、成功者找方法，失敗者找借口 10、命運在自己的手里，而不是在別人的嘴里 11、天助自助者 12、你越努力，你的運氣就會越好 13、我要，我就能 14、決心決定成功 15、山不過來，我就過去 16、每天進步一點點 17、沒有失敗，只是暫時沒有成功 18、只要不服輸，失敗就不會是定局 19、堅持到底，永不放棄 20、人人都能成功 21、立即行動

麻煩采納，謝謝!

四、營銷的目的是什么？

銀行營銷的目的就是銀行力圖通過向客戶提供優(yōu)質高效和個性化的服務，提高客戶對銀行的滿意度，從而保持對銀行的忠誠，與銀行建立長期的關系，在持續(xù)的業(yè)務合作中雙方獲得更大的收益。\x0d\x0a這里有兩個概念：\x0d\x0a客戶滿意度：是客戶預想效果與感知結果之間的比。在接受服務之前，客戶往往對未來可以得到的服務有一個期望值，這個期望值是人的大腦對周圍環(huán)境和歷史的沿革進行判斷之后所作出的一個預想。當接受服務時感知的結果超出期望值，客戶就會感到滿意。反之，則不滿意。銀行不可能改變客戶的期望值，所以要想提高客戶的滿意度，就必須提高客戶對服務的感知的效果。\x0d\x0a客戶忠誠：客戶對企業(yè)的忠誠表現在，由于企業(yè)對客戶的服務和施以關系營銷，使客戶對企業(yè)的依賴和留戀，不因外界因素的干擾而變化。影響客戶跳槽的原因有很多，企業(yè)內部的、外部的，客戶自身的??但其根本原因是由于客戶的滿意度下降。銀行要想留住客戶，讓客戶保持對銀行的忠誠，最重要的是首先讓客戶滿意。

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