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抖店手機(jī)端收不到客戶消息（抖音小店收不到買家消息）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-20 21:48:45 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1546 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于抖店手機(jī)端收不到客戶消息的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、為什么抖音小店客服收不到我的圖片
2、抖店多個(gè)客服有部分客服收不到信息
3、抖音為什么收不到信息？
4、抖店后臺(tái)手機(jī)能收到信息電腦端收不到呢

抖店手機(jī)端收不到客戶消息（抖音小店收不到買家消息）

一、為什么抖音小店客服收不到我的圖片

首先第一個(gè)就是規(guī)則設(shè)置，點(diǎn)進(jìn)來(lái)之后，我們往下滑動(dòng)，找到這個(gè)不分流賬號(hào)，看一下我們自己的賬號(hào)有沒(méi)有在這里，有的話一定要取消，不然是收不到消息的。

然后第二個(gè)我們查看一下訪客分流，看一下在分配賬號(hào)這里有沒(méi)有設(shè)置我們自己的賬號(hào)這兩個(gè)都排查完成之后，我們點(diǎn)擊下面的保存并生效即可。設(shè)置完成之后客服就不會(huì)出現(xiàn)收不到消息的情況了。

二、抖店多個(gè)客服有部分客服收不到信息

看能沒(méi)看到消息，也可能系統(tǒng)原因

抖音（英文名：Tik Tok）是由字節(jié)跳動(dòng)推出的一款短視頻分享軟件，于2016年9月上線，是一個(gè)面向全年齡的音樂(lè)短視頻社區(qū)平臺(tái)。抖音應(yīng)用人工智能技術(shù)為用戶創(chuàng)造多樣的玩法，用戶可以通過(guò)這款軟件選擇歌曲，拍攝音樂(lè)短視頻，形成自己的作品并分享給平臺(tái)上的用戶。自打影像技術(shù)誕生以來(lái)，全世界范圍內(nèi)最受歡迎的短視頻就是MV，music video，音樂(lè)短視頻，是所有短視頻里最頭部的部分。但是MV拍攝困難，能隨機(jī)對(duì)著鏡頭裝模作樣演一下的人不少，能隨時(shí)隨地對(duì)著鏡頭說(shuō)一段唱一段的人不多。Dubsmash的對(duì)嘴表演模式創(chuàng)造性的解決了這個(gè)問(wèn)題，通過(guò)音頻臺(tái)詞，劇本我都給你寫好了，你只要表演，而且音頻時(shí)長(zhǎng)很短不到10秒，降低了表達(dá)成本，增加了內(nèi)容趣味，恰巧因?yàn)檫@個(gè)低成本內(nèi)容也變得易擴(kuò)散。

三、抖音為什么收不到信息？

接收不到信息，很有可能是沒(méi)有聯(lián)網(wǎng)或者是賬號(hào)登錄異常等情況，可以選擇點(diǎn)擊自己的賬號(hào)，然后在里面選擇信息刷新一下。

四、抖店后臺(tái)手機(jī)能收到信息電腦端收不到呢

可能是沒(méi)有同步當(dāng)前的數(shù)據(jù)信息到電腦端。

抖音號(hào)是可以電腦手機(jī)同時(shí)登錄的，且兩邊都可以接收消息，也能回復(fù)別人私信等，這些都是可以進(jìn)行同步的。置頂也會(huì)進(jìn)行同步，但是不能同時(shí)點(diǎn)擊直播。

以上就是關(guān)于抖店手機(jī)端收不到客戶消息相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。