正文

四大營(yíng)銷策略（市場(chǎng)營(yíng)銷四大營(yíng)銷策略）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-03 22:23:23 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 251 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于四大營(yíng)銷策略的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、讓消費(fèi)者產(chǎn)生復(fù)購(gòu)的四大營(yíng)銷策略
2、房地產(chǎn)營(yíng)銷活動(dòng)策劃吸引客戶的營(yíng)銷策略
3、市場(chǎng)營(yíng)銷的四大方面
4、什么是促銷策略？

四大營(yíng)銷策略（市場(chǎng)營(yíng)銷四大營(yíng)銷策略）

一、讓消費(fèi)者產(chǎn)生復(fù)購(gòu)的四大營(yíng)銷策略

新用戶的盈利畢竟是有限的，只有用戶的多次購(gòu)買，才能夠讓企業(yè)獲得長(zhǎng)久的盈利和存活

鳥(niǎo)哥筆記,用戶運(yùn)營(yíng),繆麗偉,用戶運(yùn)營(yíng),復(fù)購(gòu),營(yíng)銷

復(fù)購(gòu)也叫重復(fù)購(gòu)買率，指消費(fèi)者對(duì)該品牌產(chǎn)品或者服務(wù)的重復(fù)購(gòu)買次數(shù)，重復(fù)購(gòu)買率越多，則反應(yīng)出消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度就越高，反之則越低。

線下理發(fā)店的辦理會(huì)員卡就是讓你復(fù)購(gòu)，線上電商的短信推送就是讓你復(fù)購(gòu)。

新用戶的盈利畢竟是有限的，只有用戶的多次復(fù)購(gòu)，才能夠讓企業(yè)獲得長(zhǎng)久的盈利和存活，一是因?yàn)閺?fù)購(gòu)的用戶成本較低，而是不斷復(fù)購(gòu)的產(chǎn)品收益較高。如何讓用戶復(fù)購(gòu)，是很高深的學(xué)問(wèn)。

很多產(chǎn)品吸引用戶首次下單購(gòu)買的策略都是通過(guò)讓利促銷的方式，發(fā)現(xiàn)用戶好久沒(méi)來(lái)了，為了激活用戶會(huì)再次推送優(yōu)惠券或促銷活動(dòng)，可能又會(huì)產(chǎn)生第二次購(gòu)買，但這種方式的促進(jìn)作用是在呈漏斗式下降的，而且促銷也有成本。

當(dāng)你的促銷手段用的太老套或者過(guò)多時(shí)，用戶對(duì)你的促銷手段會(huì)漸漸“無(wú)感”。

現(xiàn)在市面上有很多文章是講如何讓消費(fèi)者的復(fù)購(gòu)的，不過(guò)我分析下來(lái)，基本上的辦法都是做好產(chǎn)品功能、提高產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)、好的服務(wù)形成內(nèi)容口碑、合理的會(huì)員體系打造、大數(shù)據(jù)分析后進(jìn)行推送、社群運(yùn)營(yíng)提高復(fù)購(gòu)轉(zhuǎn)化、通過(guò)品牌打造培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度等等。文章的核心大多都是圍繞這樣展開(kāi)。

那我不禁想，有沒(méi)有通用的一些提高復(fù)購(gòu)具體的執(zhí)行戰(zhàn)術(shù)呢？我總結(jié)了一下幾點(diǎn)：

很多產(chǎn)品做到一定規(guī)模之后，都會(huì)開(kāi)始搭建自己的會(huì)員體系，一是為了豐富會(huì)員的服務(wù);二是為了提升會(huì)員的粘性。常見(jiàn)的做法如會(huì)員等級(jí)體系、會(huì)員尊享活動(dòng)、積分換購(gòu)、會(huì)員成長(zhǎng)體系等等。這些都是為了讓你快速?gòu)?fù)購(gòu)的方式。

一種模式是“會(huì)員卡”模式，這種方式在傳統(tǒng)線下業(yè)務(wù)場(chǎng)景中很常見(jiàn)，是一種很好的現(xiàn)金流獲取手段。

現(xiàn)在有很多電商平臺(tái)開(kāi)始將其應(yīng)用到線上，如京東的PLUS會(huì)員機(jī)制，支付一定的會(huì)員費(fèi)就可以享受到固定周期內(nèi)的購(gòu)買優(yōu)惠，而且這種優(yōu)惠是立減的，對(duì)于用戶的吸引力還是比較強(qiáng)的。而且辦了這種線上會(huì)員后，基本上等同于做了一個(gè)消費(fèi)綁定，只要京東有的東西，可能就不會(huì)選擇去天貓購(gòu)買了，除非價(jià)差很大。

會(huì)員卡這種模式在傳統(tǒng)線下店可以說(shuō)已經(jīng)被玩兒的沒(méi)什么創(chuàng)新了，但是，他確實(shí)是消費(fèi)用戶信任換取未來(lái)現(xiàn)金流的一種很有效的手段，有越來(lái)越多的電商平臺(tái)也開(kāi)始把這一策略搬到線上，目的就是：綁定用戶。

當(dāng)看到“成為黑卡會(huì)員，本單可省200+而且全年訂單全部免運(yùn)費(fèi)”，想必讓不少購(gòu)物者動(dòng)心吧，畢竟如果成了會(huì)員，買任何東西根本不會(huì)考慮拼單的問(wèn)題，哪怕是買一包卸妝棉，我也會(huì)直接下單。

采用同樣套路的還有馬遜的primeair、京東的京東plus、小紅書(shū)的黑卡、36氪的年卡、天貓的88年卡等，也都是為了形成用戶對(duì)商家的生理依賴，可見(jiàn)這樣的會(huì)員模式迎合了眾多“剁手族”的購(gòu)物心理。

最有效的用戶忠誠(chéng)就是質(zhì)押。客戶有東西在你手里，又為了避免損失的痛苦心理，自然而來(lái)就會(huì)來(lái)購(gòu)買。

消費(fèi)權(quán)在顧客手里，但所有權(quán)還在商家的手里，只要顧客不來(lái)消費(fèi)，你就不用付出成本。

消費(fèi)者真金白銀的購(gòu)買后，顧客想要不被商家占了便宜，你就得下次甚至下下次再來(lái)消費(fèi)！同時(shí)，每次都想著在商家這里有我的免費(fèi)酒，那就去這里吃吧！

這是一家給燒烤店的復(fù)購(gòu)策略：

如推出了20.18元購(gòu)買101瓶酒的策略，有效的提升了復(fù)購(gòu)率。

這種策略基于第一次來(lái)吃燒烤的客戶，當(dāng)你推出20.18元購(gòu)買101瓶酒的策略時(shí)，消費(fèi)者首先形成的感知是便宜。101瓶啤酒，少說(shuō)200元，消費(fèi)者心想自己能賺便宜。

那從商家的角度來(lái)看，也是賺的。因?yàn)?01瓶啤酒，消費(fèi)者根本不可能一次性喝完，根據(jù)調(diào)研結(jié)果得出，三四人的消費(fèi)者需要累積4-5次時(shí)間，才能夠把啤酒消費(fèi)完。

你喝不完怎么辦？下次有機(jī)會(huì)就再來(lái)喝啊，絕不能浪費(fèi)，讓商家得了便宜！因?yàn)槲沂腔隋X購(gòu)買的！消費(fèi)者不來(lái)喝的損失心理非常痛苦。當(dāng)他來(lái)消費(fèi)啤酒時(shí)，燒烤就是必點(diǎn)的。啤酒銷量大的時(shí)候，你還可以去找供應(yīng)商砍價(jià)。

這是給服裝店的復(fù)購(gòu)策略：

一家賣高檔男士商務(wù)裝的服裝店，推出的會(huì)員服務(wù)是：每個(gè)月免費(fèi)為你干洗本店購(gòu)買的衣服。普通會(huì)員1次，銀卡2次，金卡3次。

那么這家店賣出去的衣服，他們的會(huì)員再把衣服拿回來(lái)干洗，每次來(lái)在等著取衣服時(shí)，都要看看這家店的新款服裝，看久了，買得也就多了。這家高檔男士商務(wù)裝店通過(guò)免費(fèi)的干洗服務(wù)，鎖定了足夠多的客戶在那里消費(fèi)。你瞧，贈(zèng)品就是這么厲害！用一個(gè)小小的增值服務(wù)，讓客戶心甘情愿重復(fù)地到店里來(lái)，從而輕松鎖定客戶。

2017年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主——行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家理查德·泰勒（Richard Thaler）提出了一個(gè)心理學(xué)概念，沉沒(méi)成本誤區(qū)，即人們的行為不僅受眼前的利益刺激，也受已投入的成本所影響，這些成本不僅包括金錢，也包括時(shí)間，精力等其他因素。

舉一個(gè)例子，泰勒的朋友開(kāi)了一個(gè)滑雪場(chǎng)，瀕臨倒閉，求助于他。

由于該滑雪場(chǎng)比起周邊的知名滑雪場(chǎng)，規(guī)模一般，直接提高票價(jià)比較困難，但好在有距離優(yōu)勢(shì)，離當(dāng)?shù)鼐用褡罱钠渌﹫?chǎng)需要5個(gè)小時(shí)的車程。

于是問(wèn)題就變成了，如何激活當(dāng)?shù)厝说馁?gòu)買率。

泰勒就建議推出10次滑雪套票，包括5張周末票和5張非周末票（該套票無(wú)優(yōu)惠）。但如果在每年的10月15日前淡季購(gòu)買，就可以打6折。

該套票推出后，非常受歡迎，一個(gè)原因是打6折聽(tīng)上去非常劃算，另一個(gè)原因就是人們一旦買了套票后，把錢花出去后，這筆錢就成了沉沒(méi)成本，要激勵(lì)自己多玩幾次。

幾年后，該套票成了滑雪場(chǎng)的主要收入。但滑雪場(chǎng)經(jīng)過(guò)3年的統(tǒng)計(jì)分析后，發(fā)現(xiàn)該套票只有60%的使用率，也就是等于滑雪場(chǎng)是按全價(jià)出售門票的，并且還提前幾個(gè)月收到了錢。

第一，可通過(guò)實(shí)物提醒。

在產(chǎn)品上做一些特殊的標(biāo)記，讓客戶拿到產(chǎn)品的第一眼就對(duì)你的品牌印象深刻。這個(gè)標(biāo)記并沒(méi)有要求一定要設(shè)計(jì)精美，或者很昂貴，你可以學(xué)習(xí)上圖Ink Technologies的做法，在產(chǎn)品外包裝上貼上一個(gè)醒目的標(biāo)簽，標(biāo)簽上寫(xiě)明公司的電話號(hào)碼和網(wǎng)址，這樣當(dāng)用戶想要再次購(gòu)買時(shí)，就可以直接參照上述的信息。

此外，你可以贈(zèng)送客戶一些可以實(shí)用的小東西，如帶有品牌標(biāo)志的磁鐵裝飾貼、筆、鼠標(biāo)墊、鑰匙扣等，這些禮物能給你的客戶帶來(lái)意料之外的驚喜感，加深其對(duì)品牌的第一印象。

第二，可通過(guò)數(shù)字化提醒。

通過(guò)一系列小禮品，小贈(zèng)品的贈(zèng)送，加上客戶的微信，讓客戶關(guān)注公司的公眾號(hào)，或者做一些拼團(tuán)、團(tuán)購(gòu)等的社群，然后定期通過(guò)短信、朋友圈、社群、公眾號(hào)等形式，進(jìn)行活動(dòng)的推送，如新品上市、年終打折、買一送一等活動(dòng)。

3、通過(guò)品牌提醒。

除了為客戶提供獎(jiǎng)品、折扣、積分、發(fā)送數(shù)字化提醒，還有一些策略可以增加你的客戶忠誠(chéng)度。

例如，戶外運(yùn)動(dòng)品牌L.L.Bean的產(chǎn)品，如帳篷、棉夾克這類產(chǎn)品都比較經(jīng)久耐用，L.L.Bean根據(jù)這一產(chǎn)品特性，為客戶提供長(zhǎng)期的以舊換新服務(wù)，為其品牌帶來(lái)了不少回頭客。

外套品牌Patagonia與其它品牌不同，并不會(huì)一直鼓動(dòng)客戶購(gòu)買新服裝，而是秉承著其環(huán)保理念，為客戶提供服裝翻新、折價(jià)交易、回收等服務(wù)，來(lái)獲得顧客的顧忠誠(chéng)。

你的品牌價(jià)值觀、政策和責(zé)任心都能幫你獲得更多的重復(fù)購(gòu)買。

策略到位了，你還需留心給自己取一個(gè)與眾不同的公司名或品牌名，如果客戶記不住你的品牌名，又談何重復(fù)購(gòu)買呢。

以上就是提高消費(fèi)者復(fù)購(gòu)的一些具體策略。

二、房地產(chǎn)營(yíng)銷活動(dòng)策劃吸引客戶的營(yíng)銷策略

房地產(chǎn)營(yíng)銷活動(dòng)的最終目的就是要吸引客戶，房地產(chǎn)營(yíng)銷活動(dòng)策劃吸引客戶的四大營(yíng)銷策略，包括：1、要找好活動(dòng)由頭；2、小活動(dòng)穿插大活動(dòng)；3、促銷政策提前制定好；4、服務(wù)要到位。

吸引客戶的營(yíng)銷策略一、要找好活動(dòng)由頭

為避免商業(yè)意味太濃，給客戶造成廉價(jià)甩賣的印象；活動(dòng)必須師出有名，不能盲目折騰客戶；用由頭去統(tǒng)帥活動(dòng)全局。

吸引客戶的營(yíng)銷策略二、小活動(dòng)穿插大活動(dòng)

在舉辦房地產(chǎn)營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)候，為了加長(zhǎng)客戶逗留時(shí)間，通行的做法就是組織一些可參與性、趣味性的小活動(dòng)穿插其中，這些小活動(dòng)客戶樂(lè)意參加，還可以獲得一些小禮品、小獎(jiǎng)品。

吸引客戶的營(yíng)銷策略三、促銷政策提前制定好

房地產(chǎn)營(yíng)銷活動(dòng)只是搭臺(tái)，但真正的目的是為了成交，而成交需要強(qiáng)有力的逼定工具，這就需要促銷。結(jié)合活動(dòng)，在活動(dòng)策劃中制定一些促銷政策，這是非常必要的。

吸引客戶的營(yíng)銷策略四、服務(wù)要到位

服務(wù)主要指客戶的接送、指引、接待等各環(huán)節(jié)的銜接一定要到位。在房地產(chǎn)營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案的時(shí)候始終得考慮“抓客戶、促成交”，如何促成交，就是“既要好看的，又要好吃的”。一個(gè)好的活動(dòng)，既能讓客戶感受好的氣氛，讓客戶盡情參與，服務(wù)周到讓客戶心情愉快。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷的四大方面

市場(chǎng)營(yíng)銷的四大方面

市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈魂。滿足客戶、創(chuàng)造需求是企業(yè)家的使命。那么市場(chǎng)營(yíng)銷主要包括哪幾個(gè)方面呢?我們一起來(lái)看看!

四大營(yíng)銷策略（市場(chǎng)營(yíng)銷四大營(yíng)銷策略）

一、市場(chǎng)營(yíng)銷

市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的重要組成部分，是從賣方的立場(chǎng)出發(fā)，以買方為對(duì)象，在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中，以滿足一切現(xiàn)實(shí)的和潛在的顧客的需要為中心，提供和引導(dǎo)商品或勞務(wù)到達(dá)顧客手中，同時(shí)也是企業(yè)獲取利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。現(xiàn)代企業(yè)以市場(chǎng)營(yíng)銷為導(dǎo)向。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是由公司、消費(fèi)者、渠道成員、競(jìng)爭(zhēng)者參與的。市場(chǎng)環(huán)境也是企業(yè)成功的關(guān)鍵，營(yíng)銷環(huán)境中也存在著風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)。其中具體可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，宏觀環(huán)境起到間接的作用，它可以引導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng)的大方向;微觀環(huán)境則起到直接作用，它影響營(yíng)銷活動(dòng)的方式和效果。市場(chǎng)營(yíng)銷可以按顧客需要和購(gòu)買行為的不同劃分市場(chǎng)，它分析了消費(fèi)者的購(gòu)買決策、影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素以及產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)購(gòu)買者的購(gòu)買決策等。其中還談到了信息、產(chǎn)品都是企業(yè)營(yíng)銷的基礎(chǔ)、制定營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略組合、溝通整合、定價(jià)策略、分銷渠道選擇、企業(yè)營(yíng)銷組織與計(jì)劃及市場(chǎng)營(yíng)銷新發(fā)展、差異化等等。

二、綠色營(yíng)銷

綠色營(yíng)銷是指企業(yè)在整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識(shí)和社會(huì)意識(shí)，向消費(fèi)者提供科學(xué)的、無(wú)污染的、有利于節(jié)約資源使用和符合良好社會(huì)道德準(zhǔn)則的商品和服務(wù)，并采用無(wú)污染或少污染的生產(chǎn)和銷售方式，引導(dǎo)并滿足消費(fèi)者有利于環(huán)境保護(hù)及身心健康的需求。綠色營(yíng)銷和傳統(tǒng)的社會(huì)營(yíng)銷都是兼顧社會(huì)利益的營(yíng)銷理念，但綠色營(yíng)銷比社會(huì)營(yíng)銷從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的生態(tài)環(huán)保角度來(lái)考慮社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，強(qiáng)調(diào)企業(yè)在營(yíng)銷中要重視保護(hù)地球生態(tài)環(huán)境，努力消除和減少生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)生態(tài)環(huán)境的破壞和影響，帶有更強(qiáng)烈的綠色色彩。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是處理企業(yè)利益、消費(fèi)者利益的關(guān)系方面所持的態(tài)度，而綠色營(yíng)銷觀念則是以可持續(xù)發(fā)展為指導(dǎo)，在人與自然和諧共處的前提下，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者利益和企業(yè)利益。

三、關(guān)系營(yíng)銷

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)利用營(yíng)銷 4P組合策略來(lái)爭(zhēng)取顧客和創(chuàng)造交易，以達(dá)到擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目的。20 世紀(jì) 70 年代的一項(xiàng)名為市場(chǎng)份額對(duì)利潤(rùn)影響的研究，證實(shí)市場(chǎng)份額與利潤(rùn)有著直接的和重要的聯(lián)系，市場(chǎng)份額的擴(kuò)張必然帶來(lái)利潤(rùn)的增長(zhǎng)。這一結(jié)論使企業(yè)將戰(zhàn)略側(cè)重于通過(guò)大力促銷及廣告來(lái)吸引新的消費(fèi)者，以達(dá)到擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目的。但隨著消費(fèi)文化與心理的改變以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā) 展和擴(kuò)大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，與尋求新顧客相比，保留住老顧客更便宜、更經(jīng)濟(jì)。關(guān)系營(yíng)銷它突破了傳統(tǒng)的 4P 組合策略，強(qiáng)調(diào)充分利用現(xiàn)有的各種資源，采取各種有效的方法和手段，使企業(yè)與其利益相關(guān)者如顧客、分銷商、供應(yīng)商、政府等建立長(zhǎng)期的、彼此信任的、互利的、牢固的合作伙伴關(guān)系，其中最主要的是企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系。關(guān)系營(yíng)銷體現(xiàn)了更多的人文關(guān)懷的色彩，而少了赤裸裸的金錢交易關(guān)系，它更注重和消費(fèi)者的交流和溝通，強(qiáng)調(diào)通過(guò)顧客服務(wù)來(lái)滿足、方便消費(fèi)者，以提高顧客的滿意與忠誠(chéng)度，達(dá)到提高市場(chǎng)份額質(zhì)量的目的。如何留住顧客，并與顧客建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系，是關(guān)系營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)。要維持現(xiàn)有顧客，培養(yǎng)對(duì)企業(yè)高度忠誠(chéng)的長(zhǎng)期顧客，企業(yè)必須重視建立與客戶的良好關(guān)系，并為顧客提供能帶來(lái)價(jià)值增值的服務(wù)。在關(guān)系營(yíng)銷管理中，顧客服務(wù)是企業(yè)獲得高市場(chǎng)份額質(zhì)量的關(guān)鍵，也是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是一種利用通信線路將全球計(jì)算機(jī)納入國(guó)際聯(lián)網(wǎng)的信息傳送系統(tǒng)，必將是未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷最重要的渠道。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特性包括可24小時(shí)隨時(shí)隨地提供全球性營(yíng)銷服務(wù)。計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息，代消費(fèi)者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠(yuǎn)超過(guò)其他產(chǎn)品的性能。因市場(chǎng)需求，計(jì)算機(jī)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)地更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格;減少印刷與郵遞成本，且無(wú)店面租金。節(jié)約水電與人工成本，可避免推銷員強(qiáng)勢(shì)推銷的干擾?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)是一種營(yíng)銷方式由被動(dòng)轉(zhuǎn)向互動(dòng)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷是單向的，廠家通過(guò)媒體、廣告、展覽、產(chǎn)品目錄等方式向消費(fèi)者傳遞信息，消費(fèi)者完全處于被動(dòng)的地位。隨著網(wǎng)絡(luò)化的形成，網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性這一特點(diǎn)為營(yíng)銷者和消費(fèi)者提供了互動(dòng)交流的機(jī)會(huì)，從而使?fàn)I銷者從產(chǎn)品構(gòu)思、設(shè)計(jì)開(kāi)始，直至生產(chǎn)、服務(wù)的全過(guò)程與消費(fèi)者的需求之間的距離大大拉近，甚至可以使消費(fèi)者不由自主地投入到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過(guò)程之中。因此，充分利用網(wǎng)絡(luò)，不僅有利于提高企業(yè)營(yíng)銷信息傳播效率，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷，降低經(jīng)營(yíng)成本，還能把營(yíng)銷從單向式轉(zhuǎn)變?yōu)榛?dòng)式，功能最強(qiáng)大的營(yíng)銷工具，同時(shí)兼具渠道、促銷電子交易、互動(dòng)服務(wù)以及市場(chǎng)信息分析等多種功能。它以聲光互動(dòng)溝通的特質(zhì)，作為跨越時(shí)空的媒體，已深深吸引年輕一代的眼光。

五、整合營(yíng)銷

傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為，一個(gè)好的產(chǎn)品只需要適當(dāng)?shù)亩▋r(jià)和相應(yīng)的銷售渠道，再配合促銷手段就可以達(dá)成市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)，早在1960年美國(guó)密西根大學(xué)的 J·麥卡錫教授所提出的著名的4P理論:產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷。但是“4P”在獲得巨大成功的同時(shí)，也逐漸暴露出該理論對(duì)營(yíng)銷現(xiàn)狀的難以適應(yīng)，所以此后營(yíng)銷學(xué)界不斷有人建議拓展 “4P” 觀念，只是不論后來(lái)的營(yíng)銷學(xué)家如何對(duì)“4P”進(jìn)行補(bǔ)充，這種基于固有思維定勢(shì)的研究終究無(wú)法從根本上突破其本身所具有的天然局限。一個(gè)顯而易見(jiàn)的事實(shí)是，在這些營(yíng)銷模式中，作為營(yíng)銷傳播的主體因素依然沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)的促銷意識(shí)，因此，營(yíng)銷要素考慮得再全面，也只不過(guò)是一種為了向消費(fèi)者及其關(guān)聯(lián)環(huán)境的推銷。這種建立在單純促銷基礎(chǔ)上的營(yíng)銷溝通，從傳播學(xué)角度看，無(wú)非是早期傳播理論中的.“子彈理論”或者“皮下注射器”理論的一種折射。按照這種理論，促銷對(duì)象也就是信息的目標(biāo)受眾被看做是一個(gè)個(gè)孤立的個(gè)體，很容易受到大眾傳播信息的影響乃至于成為傳播者的靶子。

整合營(yíng)銷傳播是20世紀(jì)90年代以來(lái)在西方風(fēng)行的營(yíng)銷理念和方法，由美國(guó)的舒爾茲教授倡導(dǎo)。它與傳統(tǒng)營(yíng)銷“以產(chǎn)品為中心”相比，更強(qiáng)調(diào)“以客戶為中心”;它強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷即是傳播，即和客戶多渠道溝通，和客戶建立起品牌者共同面向市場(chǎng)，協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段，發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合向消費(fèi)者開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，尋找調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買積極性的因素，達(dá)到刺激消費(fèi)者購(gòu)買的目的。目前，整合營(yíng)銷傳播理論已在國(guó)內(nèi)營(yíng)銷界引起了一股“研究熱”和“應(yīng)用熱”，對(duì)提高應(yīng)用企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和核心能力，保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著巨大作用。運(yùn)用整合營(yíng)銷的原則是為了控制消費(fèi)者的心理轉(zhuǎn)變過(guò)程，目標(biāo)是使消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生信任的心里感覺(jué)而購(gòu)買公司的產(chǎn)品。這種營(yíng)銷有效地克服了制造商和經(jīng)銷商各行其是，各自為戰(zhàn)的弊端。如英特爾公司非常注重其產(chǎn)品的經(jīng)銷商——電腦公司及軟硬件商的密切合作，IBM、微軟公司都是其合作伙伴。因此，認(rèn)真了解客戶的需求和欲望并在設(shè)計(jì)、制造、銷售、服務(wù)的全過(guò)程中加以滿足，為客戶量身定做全過(guò)程的服務(wù)，這是整合營(yíng)銷的關(guān)鍵一步。對(duì)最終服務(wù)客戶的運(yùn)營(yíng)商而言，就需要牽頭建立產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。價(jià)值鏈核心是上游為下游服務(wù)，以客戶需求為整個(gè)價(jià)值鏈的努力方向;要開(kāi)放，所有有能力的都可加入;要合作，為整個(gè)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)而努力;要共贏，讓每一個(gè)參與者都能獲得與其付出相對(duì)應(yīng)的收益。因此，在每一種新業(yè)務(wù)推出和技術(shù)重大革新前，制造商應(yīng)向運(yùn)營(yíng)商提出初步方案，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)主動(dòng)全面調(diào)查潛在目標(biāo)客戶的需求，并建立相應(yīng)業(yè)務(wù)模型，準(zhǔn)備運(yùn)營(yíng)模式，向終端制造商提出要求。業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)成功后，應(yīng)組織客戶試用，根據(jù)試用情況再加以改進(jìn)。如果每種產(chǎn)品在推出之前都實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)、終端、渠道特別是客戶就緒，那這種產(chǎn)品的前景十分光明。

;

四、什么是促銷策略？

促銷策略是四大營(yíng)銷策略之一。成功的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，不僅需要制定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、選擇合適的分銷渠道、向市場(chǎng)提供令消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品，而且需要采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行促銷。正確制定并合理運(yùn)用促銷策略是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得有利的產(chǎn)銷條件、獲取較大經(jīng)濟(jì)效益的必要保證。

促銷是指企業(yè)將其產(chǎn)品（或服務(wù)）及相關(guān)的有說(shuō)服力的信息告知目標(biāo)顧客，說(shuō)服目標(biāo)顧客購(gòu)買而進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。所謂促銷組合，就是企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和營(yíng)銷目標(biāo)，綜合各種影響因素，對(duì)各種促銷方式的選擇、搭配和運(yùn)用。主要由四種促銷工具組成：廣告、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系。促銷組合是促銷策略的前提，在促銷組合的基礎(chǔ)上，才能制定相應(yīng)的促銷策略。因此，促銷策咯也稱促銷組合策略。

如何找到一個(gè)最佳的促銷組合是促銷策略的富有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題。確定最佳促銷組合，實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)在促銷組合的各個(gè)構(gòu)成要素之間合理分配促銷預(yù)算的問(wèn)題。顯然，促銷組合中的每一構(gòu)成要素互相具有部分的替代性，這些要素作為促銷工具都可以刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望與購(gòu)買行為，只是在程度上有所區(qū)別而已。因此，創(chuàng)業(yè)者必須努力協(xié)調(diào)各種促銷工具的使用，以不斷提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷溝通效益。

市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略體現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際操作中強(qiáng)烈的"管理導(dǎo)向"，成為整個(gè)營(yíng)銷學(xué)理論體系的主要內(nèi)容之一。對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言，市場(chǎng)營(yíng)銷組合思想的滲透作用也更加突出。許多企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷組合的各個(gè)策略方向去設(shè)置職能部門和經(jīng)理崗位；明確部門之間分工關(guān)系；設(shè)計(jì)工作說(shuō)明書(shū)的格式與內(nèi)容；劃分市場(chǎng)調(diào)研的重點(diǎn)項(xiàng)目；確定企業(yè)內(nèi)部和外部的信息流程。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略對(duì)于企業(yè)的作用也日趨明顯。事實(shí)上，市場(chǎng)營(yíng)銷組合的格局看似簡(jiǎn)單，但在這一格局之內(nèi)作出各種選擇是相當(dāng)復(fù)雜的。假設(shè)4P中的每一基本變量都有十種變化（如十種價(jià)格檔次、十種促銷手段），這樣可能排列出成千上萬(wàn)種可能的市場(chǎng)營(yíng)銷組合。顯然，以人的腦力是很難準(zhǔn)確評(píng)價(jià)所有可能的組合的。這就需要我們回到我們的戰(zhàn)略角度，著重考慮市場(chǎng)營(yíng)銷組合的各個(gè)約束條件，包括目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)、企業(yè)所處的環(huán)境、企業(yè)資源狀況等多方面的有機(jī)結(jié)合。只有這樣才能作出符合企業(yè)實(shí)際、利于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷組合決策，并合理實(shí)施實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。

以上就是小編對(duì)于四大營(yíng)銷策略問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了，如有更多相關(guān)問(wèn)題，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。