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市場調(diào)查與營銷策劃（市場調(diào)查與營銷策劃專業(yè)）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-04 02:34:14 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1462 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于市場調(diào)查與營銷策劃的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、營銷策劃與市場的關(guān)系？具體實(shí)施辦法？？
2、什么是市場營銷與策劃
3、如何理解市場調(diào)查與市場營銷的關(guān)系？
4、市場營銷策劃的內(nèi)容有哪些？

市場調(diào)查與營銷策劃（市場調(diào)查與營銷策劃專業(yè)）

一、營銷策劃與市場的關(guān)系？具體實(shí)施辦法？？

市場調(diào)查是策劃的基礎(chǔ)

什么是企業(yè)營銷策劃

一、企業(yè)營銷策劃的目的與主要任務(wù)

（一）營銷策劃的目的

最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值和其產(chǎn)品（服務(wù)）的市場價(jià)值。

（二）營銷策劃的主要任務(wù)及其關(guān)系

企業(yè)營銷的內(nèi)容（標(biāo)的物）主要有兩個(gè)：企業(yè)整體形象、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。樹立企業(yè)整體形象的目的是提高企業(yè)的社會(huì)地位、提升企業(yè)的社會(huì)價(jià)值、擴(kuò)大企業(yè)在市場上的影響力。樹立企業(yè)整體形象的最終目的也是為了更好地、更長遠(yuǎn)地營銷企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。樹立企業(yè)整體形象和營銷企業(yè)產(chǎn)品（服務(wù)）分別有一系列的手段和工具，同時(shí)，也有它們通用的手段和工具。

1、企業(yè)產(chǎn)品營銷策劃任務(wù)

首先，確定企業(yè)產(chǎn)品（服務(wù)）營銷的主目標(biāo)；其次，確定企業(yè)產(chǎn)品（服務(wù)）的市場定位（定位——擬在市場中傳播的新取向）；再次，確定企業(yè)產(chǎn)品（服務(wù)）營銷的全方位定位；最后，確定實(shí)現(xiàn)營銷全方位定位的最佳模式。

（1）企業(yè)產(chǎn)品（服務(wù)）營銷的主目標(biāo)一般有三種選擇：

A、提高市場占有率——把增加市場占有率（市場份額）為主目標(biāo)進(jìn)行策劃；

B、追求利潤最大化——把近期實(shí)現(xiàn)利益放在首位，一切以安全回收資金和價(jià)格理想為出發(fā)點(diǎn)；

C、打敗競爭對手——不遺余力地打敗競爭對象。

（2）確定企業(yè)產(chǎn)品（服務(wù)）的市場定位一般要回答如下四個(gè)問題：

A、地理——潛在客戶在什么地方；

B、人口——潛在客戶有多少；

C、心理——潛在客戶的內(nèi)在心理特點(diǎn)；

D、行為——潛在客戶的外在行為表現(xiàn)形式。

經(jīng)過對上述四個(gè)問題的明確，系統(tǒng)掌握產(chǎn)品的終端市場（消費(fèi)者為主體）環(huán)境。

（3）企業(yè)產(chǎn)品（服務(wù)）營銷的全方位定位主要包括如下四個(gè)方面，即傳統(tǒng)的四P定位理論：

A、產(chǎn)品定位

企業(yè)從自身技術(shù)、人才、供應(yīng)、生產(chǎn)、投入等條件出發(fā)，依據(jù)產(chǎn)品的市場定位，在產(chǎn)品的功效、品質(zhì)、競爭性等方面，給產(chǎn)品在潛在客戶的心目中確定最符合企業(yè)利益期望的位置，進(jìn)而明確產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延。產(chǎn)品定位可以理解成市場需求充分、企業(yè)能力允許、競爭對手虛弱三條線的交叉點(diǎn)。

B、價(jià)格定位

企業(yè)依據(jù)客戶承受能力、產(chǎn)品成本、競爭性產(chǎn)品的價(jià)格定位情況，為上市的產(chǎn)品確定當(dāng)前價(jià)格、價(jià)格實(shí)現(xiàn)方式和價(jià)格變化的方向。

C、渠道定位

營銷渠道定位是指擬定產(chǎn)品分銷或分配的途徑，即確定產(chǎn)品（服務(wù)）從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過的有形和無形的環(huán)節(jié)。

D、促銷定位

為了開拓市場空間和層次、擴(kuò)大產(chǎn)品銷路，需要事行確定的，旨在向目標(biāo)客戶或渠道傳遞產(chǎn)品或企業(yè)或市場信息、激發(fā)客戶購買或渠道進(jìn)貨的熱情、促成客戶購買或渠道進(jìn)貨行為的系統(tǒng)性方案。

（4）確定實(shí)現(xiàn)營銷全方位定位的最佳模式是指把各種可應(yīng)用的促銷理念與企業(yè)實(shí)際結(jié)合起來，多快好省地實(shí)現(xiàn)已經(jīng)擬定的營銷定位方案，典型的營銷理念介紹如下：

A、整合營銷傳播（IMC）——以建立長期的、互動(dòng)式的、即時(shí)性的企業(yè)——客戶溝通機(jī)制為核心的營銷模式，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)著這種營銷模式的應(yīng)用。典型的口號有“客戶決定一切”……

B、服務(wù)營銷——通過把無形的服務(wù)附加到產(chǎn)品中去，為客戶提供超額價(jià)值，從面產(chǎn)生更好的銷售效果的營銷模式。典型的口號有“服務(wù)無止境”……

C、關(guān)系營銷——通過建立與保持企業(yè)與客戶、政府、其它企業(yè)等社會(huì)各界的良好關(guān)系來促進(jìn)銷售。典型的口號有“關(guān)系就是生產(chǎn)力”……

D、品牌營銷——建立與利用企業(yè)品牌或產(chǎn)品品牌的影響力來進(jìn)行產(chǎn)品（服務(wù)）營銷。典型的口號有“品牌是企業(yè)的生命”……

2、企業(yè)整體形象策劃任務(wù)

兼顧企業(yè)的現(xiàn)實(shí)市場利益和長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略利益，提高企業(yè)的知名度至應(yīng)有的程度，提高企業(yè)的美譽(yù)度至應(yīng)有的程度，提高客戶的忠誠度至應(yīng)有的程度。

A、建立和導(dǎo)入形象識(shí)別系統(tǒng)（CIS）

B、樹立企業(yè)品牌形象

C、建立良好的公共關(guān)系環(huán)境

廣告是樹立企業(yè)整體形象和企業(yè)產(chǎn)品（服務(wù)）營銷必不可少的手段。

二、企業(yè)營銷策劃的主要步驟

企業(yè)營銷策劃的決策環(huán)上決策點(diǎn)比較多，主要包括：戰(zhàn)略要求、生態(tài)要求、融資要求、管理要求、市場定位、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位、渠道定位、促銷定位、品牌定位、CIS、廣告實(shí)現(xiàn)、公關(guān)實(shí)現(xiàn)。

1、營銷策劃之整理：4P內(nèi)外調(diào)查（市場與企業(yè)）；高低對手調(diào)查；決策與管理調(diào)查。調(diào)查技術(shù)——點(diǎn)、目標(biāo)、環(huán)。

2、營銷策劃之判斷：點(diǎn)判斷，主觀的4P與客觀的4P是否一致，客觀的點(diǎn)是否具有劣勢；目標(biāo)判斷，主觀的目標(biāo)與客觀的目標(biāo)是否一致，客觀的目標(biāo)是否具有劣勢；環(huán)判斷，主觀的決策環(huán)與客觀的決策環(huán)是否一致，客觀的決策環(huán)是否具有劣勢。SWOT（優(yōu)勢 Strength、弱點(diǎn) Weakness、機(jī)會(huì) Opportunities、威脅 Threats）分析法。

3、營銷策劃之創(chuàng)新：目標(biāo)創(chuàng)新、決策點(diǎn)創(chuàng)新、決策環(huán)精密。

二、什么是市場營銷與策劃

市場營銷是指在以顧客需求為中心的思想指導(dǎo)下，企業(yè)所進(jìn)行的有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)等與市場有關(guān)的一系列經(jīng)營活動(dòng).

市場策劃就是從事應(yīng)用科學(xué)的思維和方法，對以贏利為目的的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織的整體活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)的創(chuàng)造構(gòu)思、謀劃和設(shè)計(jì)，以期達(dá)到最佳效果的專業(yè)人士。主要工作包括：策劃目標(biāo)定位、策劃診斷調(diào)查、策劃創(chuàng)意構(gòu)想、策劃方案論證、策劃實(shí)施操作、策劃評估服務(wù)等。

三、如何理解市場調(diào)查與市場營銷的關(guān)系？

市場營銷包括市場調(diào)查，先做好市場調(diào)查是好的市場營銷的前提條件，市場調(diào)查為市場營銷服務(wù)。

市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來價(jià)值的活動(dòng)、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動(dòng)、銷售行為的過程。

市場調(diào)查就是指運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)市場營銷的信息和資料，分析市場情況，了解市場現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢，為市場預(yù)測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。

市場調(diào)查在市場營銷中的作用：

(一)了解市場,發(fā)現(xiàn)營銷機(jī)會(huì)

(二)有助于企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品,開拓新市場

(三)有利于提高企業(yè)的競爭能力

(四)保持和鞏固忠實(shí)顧客的重要性

四、市場營銷策劃的內(nèi)容有哪些？

您好，一、研究、調(diào)查

1、銷售市場，弄清楚銷售目標(biāo)的區(qū)域、特征、年齡組合、職業(yè)、文化背景、資金實(shí)力狀況、偏好、購買選擇；如果是服務(wù)行業(yè)的策劃，還需要了解銷售目標(biāo)的活動(dòng)范圍、經(jīng)常能接觸到的媒體等等。