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顧客發(fā)抖音詆毀門店（顧客發(fā)抖音詆毀門店怎么處理）

發(fā)布時間：2023-03-26 16:24:04 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 903 問大家

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本文目錄:

1、超市水果壞了被顧客發(fā)抖音曝光了怎么辦
2、不經(jīng)過我同意把我的店鋪門頭照片發(fā)到抖音上,并加上辱罵語言,違法嗎？
3、發(fā)抖音詆毀他人名譽怎么處理？是否需要公開道歉以及賠償呢？
4、顧客在購買食品內(nèi)吃出來蟲子發(fā)抖音影響店里形象怎么辦?

顧客發(fā)抖音詆毀門店（顧客發(fā)抖音詆毀門店怎么處理）

一、超市水果壞了被顧客發(fā)抖音曝光了怎么辦

對顧客道歉。

可以對顧客進行道歉并進行相應(yīng)賠償，然后和顧客商議刪除食品。

“根據(jù)《食品安全法》第一百二十二條規(guī)定，賠償如下：違反本法規(guī)定，未取得食品生產(chǎn)經(jīng)營許可，從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動的，或者未取得食品添加劑生產(chǎn)許可，從事食品添加劑生產(chǎn)活動的，由縣級以上人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門沒收違法所得，和違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品、食品添加劑，以及用于違法生產(chǎn)經(jīng)營的工具、設(shè)備、原料等物品；違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品、食品添加劑，貨值金額不足一萬元的，并處五萬元以上十萬元以下罰款；貨值金額一萬元以上的，并處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款?！?

二、不經(jīng)過我同意把我的店鋪門頭照片發(fā)到抖音上,并加上辱罵語言,違法嗎？

對方訴說的事情如果是屬實，就不違法，這屬于一種聲討和事實聲明，就象報紙有權(quán)報道一樣。如果不是事實，那就是違法的。當(dāng)然，把店鋪門頭照片發(fā)到

三、發(fā)抖音詆毀他人名譽怎么處理？是否需要公開道歉以及賠償呢？

發(fā)抖音詆毀他人名譽怎么處理？

根據(jù)《著作權(quán)法》第四十八條有下列侵權(quán)行為的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況，承擔(dān)停止侵害、消除影響、賠禮道歉、賠償損失等民事責(zé)任同時損害公共利益的，可以由著作權(quán)行政管理部門責(zé)令停止侵權(quán)行為，沒收違法所得，沒收、銷毀侵權(quán)復(fù)制品，并可處以罰款情節(jié)嚴(yán)重的，著作權(quán)行政管理部門還可以沒收主要用于制作侵權(quán)復(fù)制品的材料、工具、設(shè)備等構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

(一)未經(jīng)著作權(quán)人許可，復(fù)制、發(fā)行、表演、放映、廣播、匯編、通過信息網(wǎng)絡(luò)向公眾傳播其作品的，本法另有規(guī)定的除外

(二)出版他人享有專有出版權(quán)的圖書的

(三)未經(jīng)表演者許可，復(fù)制、發(fā)行錄有其表演的錄音錄像制品，或者通過信息網(wǎng)絡(luò)向公眾傳播其表演的，本法另有規(guī)定的除外

(四)未經(jīng)錄音錄像制作者許可，復(fù)制、發(fā)行、通過信息網(wǎng)絡(luò)向公眾傳播其制作的錄音錄像制品的，本法另有規(guī)定的除外

(五)未經(jīng)許可，播放或者復(fù)制廣播、電視的，本法另有規(guī)定的除外

(六)未經(jīng)著作權(quán)人或者與著作權(quán)有關(guān)的權(quán)利人許可，故意避開或者破壞權(quán)利人為其作品、錄音錄像制品等采取的保護著作權(quán)或者與著作權(quán)有關(guān)的權(quán)利的技術(shù)措施的，法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外

(七)未經(jīng)著作權(quán)人或者與著作權(quán)有關(guān)的權(quán)利人許可，故意刪除或者改變作品、錄音錄像制品等的權(quán)利管理電子信息的，法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外

(八)制作、出售假冒他人署名的作品的。

發(fā)抖音詆毀他人名譽需要公開道歉以及賠償。

例如原告小紅（化名）與被告小麗（化名）準(zhǔn)備合伙經(jīng)營一家服裝與美容服務(wù)店，本來店面已經(jīng)裝修完畢，就等著開張了，但兩人在購置展架、交納房租等事項上沒有達成一致意見，還發(fā)生了經(jīng)濟糾紛，雙方遂不歡而散，各自單飛開辦起了自己的小門店。

事后，小麗越想越氣，為了發(fā)泄心中對小紅的不滿，也為了在生意上打擊競爭對手，2020年5月的一天，小麗捏造事實、通過抖音平臺連續(xù)發(fā)布兩條錄制的短視頻，視頻中以小紅開設(shè)的店面為背景，配以“大家都看看，這是某地某人開設(shè)的服裝店，她賣的化妝品（中藥面膜）都是假貨、三無產(chǎn)品。欠我的錢不給我，是個賴賬戶?！钡奈淖纸庹f，指名道姓稱小紅欠其錢不還，小紅經(jīng)營的面膜系假貨、三無產(chǎn)品等不實言論。這兩段視頻迅速在網(wǎng)絡(luò)上傳播，引起抖友們的上千條點贊和幾百條評論、轉(zhuǎn)發(fā)，對小紅的名譽造成了極大的傷害。

小紅很快在抖音上刷到了這兩條短視頻，憤怒不已的小紅以小麗侵犯名譽權(quán)為由向法院提起了訴訟。起訴前，小紅特意到公證處對小麗發(fā)布抖音視頻侮辱誹謗自己的事實進行了公證。

接到法院傳票后，小麗將發(fā)布的兩段視頻刪除，但因小紅已經(jīng)通過公證處進行公證，證據(jù)確鑿，小麗在庭審中只得承認(rèn)了發(fā)布該視頻的事實，但辯稱是因為小紅欠投資款不還致使其受到傷害后才作出的行為。

法院審理后認(rèn)為：公民享有名譽權(quán)，公民的人格尊嚴(yán)受法律保護，禁止用侮辱、誹謗等方式損害公民的名譽。小麗所發(fā)布的抖音內(nèi)容報道失實，評論不當(dāng)，實施了侮辱、誹謗小紅的行為，損害了小紅名譽并且為第三人所知曉、看到。即使小紅欠小麗投資款不還屬實，也應(yīng)當(dāng)采取合法途徑去解決，而不應(yīng)當(dāng)采取非法手段予以報復(fù)。

法院依法作出判決：被告小麗賠償原告小紅精神損害撫慰金5000元并承擔(dān)本案公證費用；小麗于判決生效后十日內(nèi)在本人“抖音”號上發(fā)布道歉聲明，向小紅賠禮道歉，發(fā)布內(nèi)容須經(jīng)法院審查。

擴展資料

惡意誹謗影響公司形象，即使造成嚴(yán)重后果，也可以構(gòu)成損害商業(yè)信譽和商品聲譽罪，而不是誹謗罪?！缎谭ā返诙俣粭l規(guī)定，損害商業(yè)信譽和商品聲譽罪是指捏造和散布虛偽事實，損害他人商業(yè)信譽和商品聲譽，給他人造成重大損失或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的行為。犯本罪的，處二年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。立案標(biāo)準(zhǔn)：（一）給他人造成直接經(jīng)濟損失50萬元以上的；（二）雖未達到上述金額標(biāo)準(zhǔn)，但有下列情形之一的：①嚴(yán)重妨害他人正常生產(chǎn)經(jīng)營活動或者導(dǎo)致停產(chǎn)、破產(chǎn)的；②造成不良影響的。對不造成或者輕微損害的，可以追究民事責(zé)任或者行政責(zé)任，不以犯罪論處。

《刑法》第二百二十一條

捏造并散布虛偽事實，損害他人的商業(yè)信譽、商品聲譽，給他人造成重大損失或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處二年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。

四、顧客在購買食品內(nèi)吃出來蟲子發(fā)抖音影響店里形象怎么辦?

顧客在購買食品內(nèi)吃出來蟲子發(fā)抖音影響店里的形象怎么辦可以把它作為自己的另一項工作來進行改造和加工以后

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