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如何管控包裝品質(zhì)質(zhì)量（如何管控包裝品質(zhì)質(zhì)量的方法）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-10 23:25:11 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 93

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于如何管控包裝品質(zhì)質(zhì)量的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、如何有效的進(jìn)行質(zhì)量控制
2、如何加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理
3、如何做好產(chǎn)品質(zhì)量管控
4、如何做好質(zhì)量管理和控制？

如何管控包裝品質(zhì)質(zhì)量（如何管控包裝品質(zhì)質(zhì)量的方法）

一、如何有效的進(jìn)行質(zhì)量控制

從一個(gè)工廠全場(chǎng)管理角度，可從以下四點(diǎn)來(lái)達(dá)成有效的質(zhì)量控制：

第一、設(shè)立質(zhì)量管理制度保障機(jī)構(gòu)

該機(jī)構(gòu)在一般公司被叫做“品管部”，它直接對(duì)工廠最高領(lǐng)導(dǎo)層負(fù)責(zé)，下設(shè)QA、QC、IQC3個(gè)分部。QA即品質(zhì)保證（QualityAssurance）分部，它全權(quán)負(fù)責(zé)產(chǎn)品出廠前的質(zhì)量管理工作，包括檢驗(yàn)和審核生產(chǎn)制造、安裝調(diào)試、檢驗(yàn)檢測(cè)等工作，擬定并發(fā)布質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)手段，通報(bào)產(chǎn)品質(zhì)量狀況，處理質(zhì)量問(wèn)題等。QC即質(zhì)量檢驗(yàn)（QualityCheck）分部，負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行事后檢驗(yàn)并將結(jié)果上報(bào)QA部。IQC即進(jìn)料質(zhì)量控制（ImportationQualityControl）分部，它負(fù)責(zé)對(duì)所有外購(gòu)原輔材料、外購(gòu)件及外協(xié)件進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和控制，無(wú)論新老客戶的產(chǎn)品，都必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢驗(yàn)，合格后加蓋Pass章，方可入庫(kù)，不合格的則毫不猶豫地退回。而且，這些材料由庫(kù)房進(jìn)入車間時(shí)也要進(jìn)行必要的進(jìn)料質(zhì)量控制，發(fā)現(xiàn)不良品一律退回庫(kù)房，再退給供貨商，如此層層進(jìn)行進(jìn)料質(zhì)量控制，自然而然地提高了產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)率。

第二、建立全面的廠內(nèi)廠際質(zhì)量管理制度保證體系

以福日公司為例。為了使“零缺陷”的質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品生產(chǎn)全過(guò)程，公司建立了包括質(zhì)量組織體系、質(zhì)量指標(biāo)保證體系、質(zhì)量檢驗(yàn)保證體系和生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量保證體系等四大保證體系，并建立了涉及各部門工作的“全信息反饋網(wǎng)絡(luò)”，同時(shí)福日公司還選擇了能反映從部品進(jìn)廠——生產(chǎn)制造——用戶使用全過(guò)程的8項(xiàng)指標(biāo)，并將這些指標(biāo)逐層分解、分級(jí)管理，為質(zhì)量管理制度提供了有力保障。在內(nèi)部建立質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上，福日公司還跟為“福日”牌電視機(jī)提供配套部件的廠家簽訂了“技術(shù)、質(zhì)量、管理經(jīng)濟(jì)合作協(xié)議”，組成了合資、代管、合作、協(xié)作等多形式、多層次的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體，各成員廠遵守共同的章程，包括廠際質(zhì)量保證體系管理、外移協(xié)作部件生產(chǎn)線驗(yàn)收、部門投資入股企業(yè)管理、廠際信息管理等一整套管理辦法和具體措施。這一體系有效地保障了進(jìn)料的質(zhì)量。

第三、建立全面質(zhì)量管理制度激勵(lì)機(jī)制

外資公司在華企業(yè)質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素是人，這就要求在實(shí)施過(guò)程中必須十分注意發(fā)揮每個(gè)員工的積極性和創(chuàng)造性，不斷刺激職工的競(jìng)爭(zhēng)心理，公司在質(zhì)量管理制度thldl.org.cn過(guò)程中很注意這一點(diǎn)。一方面，在公司內(nèi)部推行民主管理，積極采用員工的合理建議，制定“零缺陷”活動(dòng)計(jì)劃，組織研討班，增強(qiáng)員工的民主參與意識(shí)和質(zhì)量觀念；另一方面，公司把全體員工的工資與質(zhì)量掛鉤，推行質(zhì)量工資制，即從每個(gè)人的工資中提取一定數(shù)額作為質(zhì)量工資，并按每個(gè)人的綜合工作質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)分，根據(jù)得分進(jìn)行質(zhì)量工資的分配。

第四、制定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間，以均衡生產(chǎn)質(zhì)量管理制度促優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)

為了保持流水線生產(chǎn)的均衡性，使各個(gè)工序質(zhì)量處于受控狀態(tài)，企業(yè)應(yīng)在科學(xué)分析的基礎(chǔ)上規(guī)定了標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間及實(shí)際工作時(shí)間，據(jù)此安排流水線的直接生產(chǎn)人數(shù)。并根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)拍安排每一個(gè)工位應(yīng)當(dāng)完成的動(dòng)作，使每個(gè)工位的作業(yè)盡量一致，力求使生產(chǎn)過(guò)程顯示出既緊張又輕松的節(jié)奏。同時(shí)，公司還鼓勵(lì)職工在勞動(dòng)空隙增加營(yíng)養(yǎng)和熱量，并為此采取了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼手段和服務(wù)措施，使員工在收工前每1分鐘都能夠做到精神飽滿，保證了當(dāng)日產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量。

二、如何加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理

導(dǎo)語(yǔ)：品質(zhì)是企業(yè)的生命，這已成為人們的共識(shí)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)要生存和發(fā)展，必須強(qiáng)化品質(zhì)管理，使自己的產(chǎn)品或服務(wù)讓顧客滿意，并通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

如何加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理一：

1、把好原材料質(zhì)量控制關(guān)，防止質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生

原材料是產(chǎn)品質(zhì)量控制的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，只有把好原材料質(zhì)量關(guān)，產(chǎn)品質(zhì)量才有可靠的保證。要科學(xué)合理使用和管理好產(chǎn)品原材料，防止質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。

(1)要根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)，選擇合適的材料進(jìn)行生產(chǎn)，避免因?yàn)槭褂蒙系拿つ啃远l(fā)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。

(2)要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量控制，科學(xué)合理掌握好庫(kù)存時(shí)間和存放條件。一般情況來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品時(shí)間過(guò)久，如超過(guò)二年則容易發(fā)生變色、變壞，故應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況合理保持庫(kù)存量，并在使用中要掌握好先進(jìn)先用的原則。

(3)要加強(qiáng)對(duì)原材料的質(zhì)量跟蹤檢驗(yàn)。檢驗(yàn)部門在日常工作中，要對(duì)材料原材料的使用情況進(jìn)行全面的質(zhì)量跟蹤管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行反饋處理，以避免盲目進(jìn)貨帶來(lái)的質(zhì)量隱患，切實(shí)把好生產(chǎn)質(zhì)量源頭關(guān)。

2、實(shí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，加強(qiáng)流通監(jiān)管

一要實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證、認(rèn)可制度，對(duì)生產(chǎn)出的符合質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品才予以上市流通。二要建立監(jiān)測(cè)制度，建立產(chǎn)品質(zhì)量安全快速檢測(cè)點(diǎn)，不符合質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品不準(zhǔn)流通和銷售。三是實(shí)行標(biāo)識(shí)管理，推行產(chǎn)品分級(jí)包裝上市制度，對(duì)包裝上市的產(chǎn)品實(shí)行身份證制度，要求標(biāo)明產(chǎn)地和生產(chǎn)者。四要推行追溯和承諾制度。按照從生產(chǎn)到銷售的每一個(gè)環(huán)節(jié)可相互追查的'原則，建立產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)記錄制度，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量安全的可追溯。第五，要拓展信息傳遞渠道，在對(duì)制假售假行為加大查處力度的同時(shí)，通過(guò)信息通報(bào)，在全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一加大執(zhí)法查處力度，提高對(duì)劣質(zhì)產(chǎn)品及其廠商的查處概率，并以此為基礎(chǔ)形成信息共享，將違法行為進(jìn)行全國(guó)性監(jiān)控和通報(bào)，提高產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管的有效性

3、加強(qiáng)審查力度，完善質(zhì)量流程管理

設(shè)定一個(gè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而不是模糊的概念，對(duì)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)一管理。要求做到把不合格的產(chǎn)品消滅在它的形成過(guò)程中，做到防檢結(jié)合，以防為主，并從全過(guò)程多個(gè)環(huán)節(jié)、多道工序致力于質(zhì)量的提高。從單純的成品檢驗(yàn)，提高到生產(chǎn)過(guò)程中控制不合格品產(chǎn)生方面來(lái)。在生產(chǎn)過(guò)程的多個(gè)環(huán)節(jié)，多道工序加強(qiáng)管理，消除產(chǎn)生不合格品的種種隱患，切實(shí)做到“防患于未然”，形成一個(gè)能夠穩(wěn)定生產(chǎn)合格品的生產(chǎn)流程工序。

如何加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理二：

1、建立質(zhì)量管理體系

通過(guò)貫徹IS09000族標(biāo)準(zhǔn)，提高企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范性，并對(duì)其他各項(xiàng)工作的規(guī)范性以良好影響，營(yíng)造出嚴(yán)格、規(guī)范的氛圍，強(qiáng)化企業(yè)和廣大職工適應(yīng)現(xiàn)代化大工業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)素質(zhì)。

2、提高質(zhì)量管理的科學(xué)性

我國(guó)相當(dāng)多的企業(yè)已在設(shè)備水平、工藝水平上達(dá)到或接近世界先進(jìn)水平，但這些企業(yè)質(zhì)量管理的科學(xué)性卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到生產(chǎn)本身存在的客觀要求。如何提高質(zhì)量管理乃至整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)性乃是當(dāng)務(wù)之急。具體到質(zhì)量管理就是如何提高數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)在質(zhì)量管理中的應(yīng)用水平，提高企業(yè)技術(shù)人員乃至職工應(yīng)用科學(xué)的質(zhì)量管理工具去把握事實(shí)、分析原因、發(fā)現(xiàn)規(guī)律、擬訂對(duì)策的能力。解決具體的質(zhì)量問(wèn)題的同時(shí)，還可以提高企業(yè)有關(guān)人員的綜合素質(zhì)，充實(shí)技術(shù)人員掌握的專業(yè)知識(shí)，尤其在優(yōu)化我國(guó)企業(yè)工程技術(shù)人員的能力結(jié)構(gòu)方面將起到舉足輕重的作用。

3、加強(qiáng)人力資源開發(fā)

據(jù)調(diào)查，在企業(yè)中反映人力資源管理狀況的“職工參與”和“人員管理”是得分最低、相關(guān)系數(shù)較大的項(xiàng)目。這說(shuō)明人力資源開發(fā)是制約企業(yè)質(zhì)量管理更有效發(fā)展的瓶頸。加強(qiáng)人力資源開發(fā)是應(yīng)對(duì)全球化和科技發(fā)展所帶來(lái)挑戰(zhàn)的新要求。

4、強(qiáng)化過(guò)程管理

過(guò)程管理的主要環(huán)節(jié)是：描述過(guò)程的順序及其相互關(guān)系，認(rèn)識(shí)過(guò)程在系統(tǒng)中的地位;尋找并測(cè)量過(guò)程中出現(xiàn)的波動(dòng)。揭示波動(dòng)的規(guī)律，采取減少和控制波動(dòng)的措施：分析過(guò)程所產(chǎn)生的增殖，優(yōu)化關(guān)鍵的增值過(guò)程，消滅非增值過(guò)程。要注重過(guò)程之間的接口，使過(guò)去的“點(diǎn)”式管理成為由點(diǎn)、線、面有序連接的網(wǎng)絡(luò)化過(guò)程管理。通過(guò)經(jīng)營(yíng)過(guò)程再造改造企業(yè)原有流程，以達(dá)到企業(yè)整體流程的有效性和高效率，以零缺陷為目標(biāo)，運(yùn)用現(xiàn)代管理方法對(duì)過(guò)程進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，提高管理水平。

5、開展供應(yīng)鏈管理

從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)到實(shí)現(xiàn)及服務(wù)提供所形成的全過(guò)程中，供應(yīng)商及相關(guān)方在這條供應(yīng)鏈中具有至關(guān)重要的地位，它是傳統(tǒng)質(zhì)量管理中的薄弱環(huán)節(jié)。在企業(yè)調(diào)查中也證明了這一問(wèn)題，企業(yè)“供貨商質(zhì)量”與其他各個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)系數(shù)都是相對(duì)最小的。特別是與“質(zhì)量結(jié)果”的相關(guān)性最小，這說(shuō)明這些企業(yè)與供貨商之間尚未建立起密切的關(guān)系，因此它對(duì)企業(yè)質(zhì)量結(jié)果的影響也最小。在質(zhì)量體系中，所有的供應(yīng)商和相關(guān)方組成了一條供應(yīng)鏈，質(zhì)量正是由這整條供應(yīng)鏈來(lái)共同保證的。而市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也從企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展為供應(yīng)鏈間的競(jìng)爭(zhēng)，其中任何一環(huán)不緊扣甚至脫節(jié)，都會(huì)產(chǎn)生致命的質(zhì)量缺陷而影響各自的利益。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，外向型企業(yè)將會(huì)與日俱增。企業(yè)的供應(yīng)鏈將會(huì)跨越省區(qū)，跨越國(guó)界，供應(yīng)鏈的管理是企業(yè)面臨的一個(gè)緊迫課題。應(yīng)當(dāng)通過(guò)企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)，最優(yōu)化配置和共享信息、科技、人才等各種資源，努力實(shí)現(xiàn)合作伙伴間質(zhì)量管理的無(wú)縫焊接。

6、實(shí)施自我評(píng)價(jià)

發(fā)達(dá)國(guó)家在推行全面質(zhì)量管理中領(lǐng)先企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)之一，是建立一種基于國(guó)家和地區(qū)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的自我診斷與評(píng)價(jià)體系。我國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)借鑒這種成功經(jīng)驗(yàn)，建立企業(yè)自我評(píng)價(jià)的機(jī)制，以質(zhì)量管理獎(jiǎng)、質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平為參照系，靈活運(yùn)用各種自評(píng)方法進(jìn)行自評(píng)。目前，國(guó)際通行的自評(píng)方法是水平對(duì)比法(對(duì)標(biāo))，通過(guò)與參照系的比較。明確自身的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)，作為質(zhì)量改進(jìn)和管理創(chuàng)新的依據(jù)。

三、如何做好產(chǎn)品質(zhì)量管控

導(dǎo)語(yǔ)：品質(zhì)管理始終強(qiáng)調(diào)的是每個(gè)人的心態(tài)問(wèn)題，要搞好質(zhì)量，首先得具備端正的心態(tài)，然后認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事，革除工作中的“馬虎”，從而形成一種品質(zhì)文化、品質(zhì)理念，品質(zhì)是人做出來(lái)的，如果人對(duì)品質(zhì)理念或態(tài)度出現(xiàn)偏差，則品質(zhì)體系再完善、品質(zhì)控制方法再先進(jìn)，都是沒有用的。

如何做好產(chǎn)品質(zhì)量管控

“5S”管理(現(xiàn)場(chǎng))：

5S管理即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISOU)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)。

整理：

就是把要與不要的東西徹底分開，要的擺在指定位置掛牌明示，不要的則堅(jiān)決處理掉;

整頓：

是指一經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)未作標(biāo)志又未被處理的物品，現(xiàn)場(chǎng)管理干部將追究當(dāng)事人的責(zé)任;

清掃：

就是將工作場(chǎng)所、環(huán)境、儀器設(shè)備、材料、工具夾等上的灰塵、污垢、碎屑、泥沙等臟物清洗抹拭干凈;

清潔：

是指在以上三個(gè)環(huán)節(jié)之后的日常性維持活動(dòng)，在每天下班前3分鐘(或5分鐘)實(shí)行全員參加的清潔作業(yè)，使整個(gè)環(huán)境隨時(shí)都維持良好狀態(tài);

素養(yǎng)：

就是培養(yǎng)全體員工的良好禮貌禮節(jié)、工作習(xí)慣、組織紀(jì)律、敬業(yè)精神。其目的是創(chuàng)造一個(gè)清潔、舒適、文明的生產(chǎn)環(huán)境，規(guī)范員工行為，塑造良好的企業(yè)形象。

出貨檢驗(yàn)(OQC)：

出貨檢驗(yàn)是對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品的總結(jié)。通過(guò)整個(gè)產(chǎn)品的各項(xiàng)性能指標(biāo)的復(fù)檢，是否達(dá)到客戶的`需求和期望的滿意度。必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和客戶的要求進(jìn)行檢驗(yàn)。做到不漏檢、不移交不良品、不接受不合格品。出廠合格率達(dá)到100%。

如何做好產(chǎn)品質(zhì)量管控

1)DFMEA

產(chǎn)品設(shè)計(jì)初始，必須認(rèn)真做好DFMEA，從源頭杜絕產(chǎn)品設(shè)計(jì)的缺陷。

2) 產(chǎn)品CC/SC

在產(chǎn)品規(guī)范里會(huì)定義出產(chǎn)品和工藝的關(guān)鍵特性和特殊特性，工藝工程師需要有能力指出或挑戰(zhàn)產(chǎn)品CC/SC定義的不合理性(如有)。設(shè)計(jì)，工藝，質(zhì)量，項(xiàng)目經(jīng)理最終達(dá)成一致建議以充分保證產(chǎn)品CC/SC定義的合理性。

3)PFMEA/工藝CC/SC

產(chǎn)險(xiǎn)設(shè)計(jì)初始，必須認(rèn)真做好PFMEA，從而保證工藝的合理性。質(zhì)量工程師需要有能力指出或挑戰(zhàn)工藝CC/SC定義的不合理性(如有)。工藝，質(zhì)量，設(shè)計(jì)，項(xiàng)目經(jīng)理最終達(dá)成一致以保證工藝CC/SC定義的合理性。

4) Control Plan

定義好產(chǎn)品和工藝的CC/SC，下面就想辦法怎么在生產(chǎn)過(guò)程中控制好CC/SC，簡(jiǎn)單的說(shuō)，用什么方法保證CC/SC?控制計(jì)劃里面應(yīng)該有所體現(xiàn)，比如用什么樣的制造工藝，用什么樣的控制方法(比如SPC，MSA)等等。

5) Error Prooffing

最后，防錯(cuò)是產(chǎn)品質(zhì)量的重要保障。防錯(cuò)做得好的生產(chǎn)線，質(zhì)量不會(huì)差。

四、如何做好質(zhì)量管理和控制？

轉(zhuǎn)載以下資料供參考

完整的品質(zhì)管理控制流程

1。QCC：品質(zhì)保障圈。包括IQC，IPQC，F(xiàn)QC，OQC，QA，QE，TQC等

2。IQC：進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)。企業(yè)在物料需求訂單下達(dá)后，對(duì)供應(yīng)商供應(yīng)之產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收檢驗(yàn)。IQC正是在此基礎(chǔ)上建立的，它的作用是保障企業(yè)物料庫(kù)存的良性。視企業(yè)對(duì)物料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的不同，這個(gè)部門的人數(shù)也會(huì)有所不同，可設(shè)立課，組，班，也可單獨(dú)一個(gè)（規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)決定）（全檢，抽檢）

3。IPQC/PQC：制程檢驗(yàn)。在物料驗(yàn)收后，由于批次抽檢及庫(kù)區(qū)存放等原因，這一過(guò)程中也會(huì)有品質(zhì)問(wèn)題的產(chǎn)品，故在產(chǎn)品上線時(shí)要求對(duì)產(chǎn)品的首件進(jìn)行品質(zhì)確定，而PQC的職能就是進(jìn)行首件的確認(rèn)及批次生產(chǎn)過(guò)程中的品質(zhì)規(guī)范及督導(dǎo)。從而提高制程品的成材率，降低成本

4。FQC：這是一個(gè)全面的單位。叫入庫(kù)檢驗(yàn)，也叫終檢（制程）。在完成生產(chǎn)后，產(chǎn)品流到下線，即包裝入庫(kù)。在這個(gè)過(guò)程中，F(xiàn)QC將對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面的品質(zhì)檢查，包括包裝，性能，外觀等。保證入庫(kù)品的性能，外觀，包裝良好且符合要求。視客戶的需求及生產(chǎn)管控的必要可以設(shè)定全檢并包裝工作。說(shuō)白了就是一批經(jīng)過(guò)品質(zhì)訓(xùn)練后從事包裝檢驗(yàn)入庫(kù)工作的生產(chǎn)人員，屬下線制程。亦可由生產(chǎn)單位來(lái)完成，F(xiàn)QC進(jìn)行抽檢入庫(kù)。

5。QA：品質(zhì)保障工程師。這是一個(gè)職位說(shuō)明，應(yīng)該說(shuō)是品質(zhì)保障組。它是公司內(nèi)部對(duì)客訴調(diào)查改善的一個(gè)單位，進(jìn)行提出制程優(yōu)化方案，提高產(chǎn)品品質(zhì)

6。QE：品質(zhì)客訴處理工程師。這是一個(gè)對(duì)外進(jìn)行品質(zhì)說(shuō)明，處理，協(xié)調(diào)的一個(gè)單位，它是直接與業(yè)務(wù)端及客戶端進(jìn)行協(xié)調(diào)，說(shuō)明，處理的一個(gè)單位。包括系統(tǒng)文件控管，客訴8D回復(fù)，程序文件制訂等

7.TQC：全面品質(zhì)管理。它是一個(gè)新的管理理念，是把品質(zhì)深入到成本，交期等領(lǐng)域的一個(gè)新概念。在原有的基礎(chǔ)上對(duì)更多領(lǐng)域做出了要求，從而提高企業(yè)信譽(yù)進(jìn)而更全面的對(duì)品質(zhì)進(jìn)行控管。

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