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    信息流廣告運營工作內(nèi)容(信息流廣告運營工作內(nèi)容怎么寫)

    發(fā)布時間:2023-04-18 22:53:17     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 150        

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于信息流廣告運營工作內(nèi)容的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    信息流廣告運營工作內(nèi)容(信息流廣告運營工作內(nèi)容怎么寫)

    一、

    二、在乙方,信息流廣告優(yōu)化師,工作日一天是怎么度過的?

    倩姐【手把手教你廣告投放】

    乙方也就是代理商,日常工作主要是分為對外和對內(nèi),對外也就是負(fù)責(zé)客戶相關(guān)的工作,對內(nèi)主要是內(nèi)部-匯報機制和賬戶操作方面的工作,工作內(nèi)容比較雜,跟客戶溝通、賬戶搭建和日常維護、日報數(shù)據(jù)統(tǒng)計、和設(shè)計師溝通素材......

    接下來就直觀的展示一個代理商優(yōu)化師日常一天工作內(nèi)容:

    上午  9:00-10:00

    工作內(nèi)容:報實時數(shù)據(jù)、日報、日常溝通

    每天早上到公司之后,第一件事是優(yōu)先看當(dāng)天的實時消耗和成本數(shù)據(jù),個別日耗大的賬戶早上5、6點可能就得爬起來看下數(shù)據(jù),以防成本飆升。

    因為一般大盤流量時段特點是,約早上5-8點是流量上升波動期,至高位后處于平穩(wěn),中午12-13點流量小高峰期,晚高峰時段是19-22點,量大的賬戶凌晨1-2點偶爾也會有流量波動,影響還是較大的。

    實時數(shù)據(jù)也需要在客戶群里及時同步。

    樣做的目的是一般客戶都會要求早中晚核對消費、成本情況,另一方面跟客戶保持緊密的溝通,也是取得客戶的信任,可以幫助形成靠譜的人設(shè)。

    現(xiàn)在社會,說一個人靠譜,是對一個人極大的肯定和認(rèn)可。

    也方便后續(xù)客戶的充值、續(xù)費等,往更深層處想,好的日??颓榫S護,可以幫你積累客戶資源和人脈,有了人脈,何愁走天下。

    接下來就需要統(tǒng)計整理前一天的投放數(shù)據(jù),也就是日報。

    日報一般會有統(tǒng)一的模板,個別客戶有特殊要求的可以按照客戶的需求來。

    常規(guī)日報是用excel來統(tǒng)計的,內(nèi)容包括賬戶消耗、現(xiàn)金消耗、轉(zhuǎn)化數(shù)、轉(zhuǎn)化成本、展示、點擊......

    日報整理完成后,需要做兩步動作同步給客戶:

    第一步是通過郵件的形式發(fā)送給客戶,附件放上日報報表,正文可以把數(shù)據(jù)粘貼上,同時對昨天的投放數(shù)據(jù)做下總結(jié)、以及分析效果好/差的原因、今天的調(diào)整策略等。

    第二步是在微信群里同步下客戶日報郵件已經(jīng)發(fā)送,同時在群里簡單跟客戶再溝通下昨日投放情況和今日的調(diào)整計劃,看下客戶側(cè)有沒有其他要求或者建議。

    以及跟客戶溝通素材情況,有些客戶可以提供素材的,可以跟客戶反饋哪些素材的效果好可以繼續(xù)衍生的,今天再多提供些素材。

    畢竟一個客戶會有好多代理商,素材就這么多,你不主動溝通要的話,可能就給了其他家,反正客戶看的是整個盤子。

    大部分客戶沒有素材支撐團隊,需要代理商來出素材的,就需要跟客戶溝通下今天產(chǎn)出的素材數(shù)量和方向,看客戶有沒有其他的想法。

    因為有些客戶對素材的要求很嚴(yán)格,前期沒有溝通到位,等素材制作完成后再被打回去。

    返工的效率相當(dāng)于這條素材被pass掉,重新制作,浪費的可不只是你的時間,還有設(shè)計師的時間以及公司的資源等。

    上午  10:00-11:00

    內(nèi)部溝通消耗情況、賬戶充值

    日報同步完客戶,也跟客戶確定好素材后,接下來一般要部門內(nèi)部同步負(fù)責(zé)的客戶以及賬戶昨天的跑量情況,以及波動原因。

    我之前的一個代理公司比較嚴(yán)格,一個客戶波動漲跌幅度在5%的,需要詳細(xì)匯報下原因和調(diào)整動作。

    這就跟代理公司的性質(zhì)有關(guān),代理公司一般是通過消耗拿返點和提成的,所以對消耗的變化會比較敏感。

    在代理公司,一個優(yōu)化師平均會負(fù)責(zé)5-8個客戶,大都是不同行業(yè)的,一個客戶又會有多個賬戶。

    部門內(nèi)部匯報完工作后,接下來就需要檢查自己負(fù)責(zé)賬戶的余額是否足夠。

    一般建議余額夠3天賬戶的消耗,之前聽過一個說法是賬戶余額跟系統(tǒng)流量分配的多少有一定關(guān)系,哈哈,這個我還沒有驗證出結(jié)果。

    但至少余額要保證今天和明天的消耗,畢竟充值流程是有滯后性的。

    若因為賬戶沒錢了,導(dǎo)致跑量計劃處于停滯狀態(tài),這可是得不償失的。

    上午  11:00-12:00

    測試思路、創(chuàng)意溝通及文案撰寫、數(shù)據(jù)反饋

    賬戶余額排查完畢后,就需要專注于賬戶今天的規(guī)劃上了,這是工作的重中之重。

    你的精力也是有限的,所以要運用二八原則,把80%的精力放在頭部賬戶上。

    可以重點分析下頭部賬戶的質(zhì)量度以及創(chuàng)意多樣性,看尾部計劃是否需要及時清理,在投計劃出價策略,以及定向和素材、落地頁AB測試,產(chǎn)品利益點提煉和文案撰寫。

    你的測試思路越清晰,整體工作效率會越高,優(yōu)化方向也會更加明確。

    一般中午12點時會再報一下實時數(shù)據(jù)情況,消耗環(huán)比昨天明顯下降或者成本環(huán)比昨天明顯提高,還需要跟客戶溝通波動的原因,以及調(diào)整動作。

    讓客戶安心,做到事事有回應(yīng),件件有著落。

    如果數(shù)據(jù)特別異常的,一定要及時同步客戶,商量看是否先卡賬戶預(yù)算還是拉空投放時段,

    若無其他負(fù)向操作的,可以同步媒體排查下原因,看下大盤流量情況。

    下午  13:30-16:00

    賬戶搭建、監(jiān)控數(shù)據(jù)、賬戶調(diào)整

    根據(jù)梳理的測試思路來搭建一個合理的賬戶,可以便于后續(xù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,也可以細(xì)化投放策略、提升投放效果,方便我們及時發(fā)現(xiàn)問題并處理。

    無特殊情況我一般是按照5大要素來組成賬戶結(jié)構(gòu),包括推廣目標(biāo)、推廣產(chǎn)品、定向、廣告位、素材創(chuàng)意,其他客戶有固定要求的可以按照客戶的要求來。

    比如有個app推廣類客戶,計劃命名規(guī)范:渠道包-測試內(nèi)容(次留、托管、roi)-投放位置-時間格式(2020-0605)-編號(01.02.03...),具體情況我們再具體分析哈。

    監(jiān)控數(shù)據(jù)其實貫穿我們一天的工作量,即使不需要跟客戶反饋實時數(shù)據(jù)時,我們也要時不時的看下賬戶情況。

    特別是跑量很大的賬戶,一個小時可能幾千幾萬就花完了,盯得不及時,出現(xiàn)投放事故,類似調(diào)錯出價了或者忘記設(shè)置賬戶預(yù)算了,這些都可能是要自己來賠錢的。

    所以干廣告優(yōu)化師這份工作一定要更細(xì)心認(rèn)真。

    若看到賬戶中某條計劃今天成本比較低,想提點價格多跑點量,是需要征得客戶同意的。

    畢竟是在花客戶的錢,要多站在客戶的角度來思考。

    你看的可能只是你這單一賬戶情況,但客戶可能考慮的整個盤子今天整體的情況,客戶要平衡量級、成本以及roi等數(shù)據(jù)。

    下午  16:00-17:00

    素材溝通制作、媒體溝通/培訓(xùn)、客戶溝通

    每天需要跟公司設(shè)計師溝通素材的制作方向以及修改建議,這塊占用時間也是比較多的。

    素材的好壞直接決定了計劃是否跑量。

    每天要跟對應(yīng)的設(shè)計師反饋之前制作的素材跑量情況,點擊率、轉(zhuǎn)化率等,以及素材的規(guī)劃,并把完成的demo同步客戶去審核并反饋回結(jié)果。

    一般素材的數(shù)量是上周四或者周五結(jié)束時就確定了的,因為現(xiàn)在是短視頻時代,視頻占比要更高,制作周期比較長,還需要提前寫腳本,確定演員等,當(dāng)然如果中途有特殊需求再特殊對待。

    每天下午這個時間點需要看下新建的計劃是否過審,有沒有需要讓媒體催審或者復(fù)審的情況。

    以及媒體最新功能點或者大盤情況同步,異常問題也可以反饋媒體排查跟進等。

    媒體培訓(xùn)不是每天都有,但每個月至少會有1-2次培訓(xùn),代理商的培訓(xùn)還是比較多的。

    媒體同步的一些信息可以對外的,要及時同步給客戶知悉,一些其他事項不方便打字的,也可以拉客戶直接電話會議,表達更清楚,效率也會更高。

    下午  17:00-18:00

    寫投放總結(jié)/方案、數(shù)據(jù)反饋

    投放總結(jié)是一些客戶會要求周總結(jié)/月總結(jié)/年總結(jié)等。

    一般是ppt形式,內(nèi)容涵蓋時間周期內(nèi)投放數(shù)據(jù)情況、投放測試對比分析、下一步的投放策略等。

    投放方案是針對新客,區(qū)別于競標(biāo)方案哈,這里只講投放方案。

    需提前了解到客戶側(cè)的預(yù)算和大盤投放情況、kpi考核等做一個詳細(xì)規(guī)劃,一般包含內(nèi)容有分階段測試預(yù)算分配情況、成本趨勢、AB測試定向、核心服務(wù)、競品情況等。

    18點又到了給客戶報實時數(shù)據(jù)的時候了,數(shù)據(jù)環(huán)比昨天不太好的時候,要及時了解到其他客戶以及大盤的情況,也一起反饋給客戶。

    同時告知客戶晚上流量高峰時段可以再觀察下數(shù)據(jù)情況,你這邊會及時盯好賬戶。

    客情關(guān)系維護貫穿日常工作始末。

    晚上  18:00以后

    部門內(nèi)部開會、其他培訓(xùn)

    工作日的時間很快就過去了,充實而忙碌,像一些內(nèi)部培訓(xùn)或者分享會等只能放到下班之后了。

    活到老學(xué)到老,希望我們每個人都有終身學(xué)習(xí)的能力,打造出自己的核心競爭力,為自己闖出一片天地。

    到這里你以為優(yōu)化師一天的工作結(jié)束了嗎?其實遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束。

    以我多年的工作經(jīng)驗,優(yōu)化師是一個工作和生活沒辦法區(qū)分開的職業(yè),流量是實時變化的,賬戶數(shù)據(jù)也不是一成不變的,晚上也要盯好賬戶,

    同時下午過審的新計劃在晚上高峰期的起量效果也需要及時監(jiān)測調(diào)整的。

    眾所周知互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一般都是雙休,但優(yōu)化師是周六日也需要正常搭建計劃、整理日報、反饋實時數(shù)據(jù)的,只不過工作地點是由辦公室變成了家里。

    當(dāng)然一分耕耘一分收獲,廣告優(yōu)化師到手的薪資待遇也是很可觀的,錢途在之前的文章也有透露哈。最后祝大家早日上車,最終可以數(shù)錢數(shù)到手抽筋。

    總結(jié)

    優(yōu)化師工作內(nèi)容比較雜,要學(xué)會合理分配自己的時間,注重二八原則,讓自己的精力和時間可以價值最大化,同時始終修煉自己的核心競爭力。

    三、

    四、

    以上就是關(guān)于信息流廣告運營工作內(nèi)容相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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