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    聊天機(jī)器人的發(fā)展(聊天機(jī)器人的發(fā)展歷史)

    發(fā)布時(shí)間:2023-04-24 17:02:51     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 137        

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于聊天機(jī)器人的發(fā)展的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    聊天機(jī)器人的發(fā)展(聊天機(jī)器人的發(fā)展歷史)

    聊天機(jī)器人概述

    聊天機(jī)器人,是一種通過自然語言模擬人類,進(jìn)而與人進(jìn)行對(duì)話的程序。

    1950年,圖靈(Alan M. Turing)在 Mind 期刊上發(fā)表的文章 Computer Machinery and Intelligence ,這篇文章開篇就提出了“機(jī)器能思考嗎?(Can machines think?)”的設(shè)問,提出了經(jīng)典的 圖靈測試(Turing Test) 。通過圖靈測試被認(rèn)為是人工智能研究的終極目標(biāo),圖靈本人也因而被稱為 “人工智能之父” 。

    1966年,最早的聊天機(jī)器人程序 ELIZA 誕生,由麻省理工(MIT)的約瑟夫·魏澤鮑姆(Joseph Weizenbaum)開發(fā),開發(fā)用于臨床模擬羅杰斯心理治療的 BASIC腳本程序 。實(shí)現(xiàn)技術(shù)僅為對(duì)用戶輸入計(jì)算機(jī)的話語做關(guān)鍵詞匹配,并且回復(fù)規(guī)則是由人工編寫的。

    1972年,美國精神病學(xué)家肯尼思·科爾比(Kenneth Colby)在斯坦福大學(xué)(Standford University)使用 LISP 編寫了模擬偏執(zhí)型精神分裂癥表現(xiàn)的計(jì)算機(jī)程序 PARRY

    1988年,英國程序員羅洛·卡彭特(Rollo Carpenter)創(chuàng)建了聊天機(jī)器人 Jabberwacky ,項(xiàng)目目標(biāo)是“以有趣、娛樂和幽默的方式模擬自然的人機(jī)聊天”,這個(gè)項(xiàng)目也是通過與人類互動(dòng)創(chuàng)造人工智能聊天機(jī)器人的早期嘗試,但 Jabberwacky 并未被用于執(zhí)行任何其他功能。技術(shù)是使用 上下文模式匹配技術(shù) 找到最合適的回復(fù)內(nèi)容。

    1988年,加州大學(xué)伯克利分校(UC Berkeley)的羅伯特·威林斯基(Robert Wilensky)等人開發(fā)了名為UC(UNIX Consultant)的聊天機(jī)器人系統(tǒng)。UC聊天機(jī)器人目的是幫助用戶學(xué)習(xí)UNIX操作系統(tǒng)。

    1990年,美國科學(xué)家兼慈善家休·勒布納(Hugh G. Loebner)設(shè)立了人工智能年度比賽------勒布納獎(jiǎng)(Loebner Prize)。勒布納獎(jiǎng)旨在借助交談測試機(jī)器的思考能力,它被看做對(duì)圖靈測試的一種時(shí)間,其比賽的獎(jiǎng)項(xiàng)分為金、銀、銅三等。目前為止,尚無參賽程序達(dá)到金獎(jiǎng)或銀獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)。

    在勒布納獎(jiǎng)的推動(dòng)下,聊天機(jī)器人迎來了研究的高潮,其中較有代表性的聊天機(jī)器人系統(tǒng)是1995年12月23日誕生的 ALICE(Artificial Linguistic Internet Computer Entity) 。隨著 ALICE 一同發(fā)布的 AIML(Artifical Intelligence Markup Language) 目前在移動(dòng)端虛擬助手的開發(fā)中得到了廣泛的應(yīng)用。

    2001年,SmarterChild在短信和即時(shí)通信工具中廣泛流行,使得聊天機(jī)器人第一次被應(yīng)用在了即時(shí)通信領(lǐng)域。2006年,IBM開始研發(fā)能夠用自然語言回答問題的最強(qiáng)大腦 Watson ,作為一臺(tái)基于IBM“深度問答”技術(shù)的超級(jí)計(jì)算機(jī), Watson 能夠采用上百種算法在3秒內(nèi)找出特定問題的答案。

    2010年,蘋果公司推出了人工智能助手 Siri , Siri 的技術(shù)來源于美國國防部高級(jí)研究規(guī)劃局公布的CALO計(jì)劃:一個(gè)簡化軍方繁復(fù)事務(wù),且具備學(xué)習(xí)、組織及認(rèn)知能力的虛擬助理。CALO計(jì)劃衍生出來的民用版軟件就是 Siri虛擬個(gè)人助理 。

    此后,微軟小冰、微軟Cortana(小娜)、阿里小蜜、京東JIMI、網(wǎng)易七魚等各類聊天機(jī)器人層出不窮,并且這些聊天機(jī)器人逐漸滲透進(jìn)人們生活的各個(gè)領(lǐng)域。

    2016年,全國各大公司開始推出可用于聊天機(jī)器人系統(tǒng)搭建的開放平臺(tái)或開源架構(gòu)。

    2010年至今,標(biāo)志性的聊天機(jī)器人產(chǎn)品如下圖所示。

    總結(jié):隨著人工智能相關(guān)技術(shù)“東風(fēng)”漸起,自然語言處理研究碩果頗豐,聊天機(jī)器人相關(guān)技術(shù)迅速發(fā)展。同時(shí),聊天機(jī)器人作為一種新穎的人機(jī)交互方式,正在成為移動(dòng)搜索和服務(wù)的入口之一,畢竟搜索引擎的最終形態(tài)很可能就是 聊天機(jī)器人 。眾多人工智能領(lǐng)域的探索者和開發(fā)者都想緊緊抓住并搶占聊天機(jī)器人這一新的交互入口。

    下面從幾個(gè)維度對(duì)齊進(jìn)行分類介紹。

    在線客服聊天機(jī)器人系統(tǒng) 的主要功能是自動(dòng)回復(fù)用戶提出的與產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的問題,以降低企業(yè)客服運(yùn)營成本、提升用戶體驗(yàn)。代表性的商用在線客服聊天機(jī)器人系統(tǒng)有小i機(jī)器人、京東JIMI客服機(jī)器人、阿里小蜜等。以京東JIMI客服機(jī)器人為例,用戶可以通過與JIMI聊天了解商品的具體信息、了解平臺(tái)的活動(dòng)信息、反饋購物中存在的問題等。另外,JIMI具有一定的 拒識(shí)能力 ,因此可以知道用戶的哪些問題時(shí)自己無法回答的,且可以及時(shí)將用戶轉(zhuǎn)向人工客服。阿里巴巴集團(tuán)在2015年7月24日發(fā)布了一款人工智能購物助理虛擬機(jī)器人,取名為“阿里小蜜”,阿里小蜜基于客戶需求所在的垂直領(lǐng)域(服務(wù)、導(dǎo)購、助手等),通過“智能+人工”的方式提供良好的客戶體驗(yàn)。

    ***景下聊天機(jī)器人系統(tǒng) 的主要功能是同用戶進(jìn)行不限定主題的對(duì)話(閑聊),從而起到陪伴、慰藉等作用。其應(yīng)用場景集中在社交媒體、兒童陪伴及娛樂、游戲陪練等領(lǐng)域。有代表作的系統(tǒng)如微軟的“小冰”、微信的“小微”、北京龍泉寺的“賢二機(jī)器僧”的等。

    教育場景下的聊天機(jī)器人系統(tǒng) 可以根據(jù)教育內(nèi)容的不同進(jìn)一步劃分。這類聊天機(jī)器人的應(yīng)用場景為具備人機(jī)交互功能的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)類產(chǎn)品,以及兒童智能玩具等。

    個(gè)人助理類 應(yīng)用可以通過語音或文字與用戶進(jìn)行交互,實(shí)現(xiàn)用戶個(gè)人事務(wù)的查詢及代辦,如天氣查詢、短信手法、定位及路線推薦、鬧鐘及日程提醒、訂餐等,從而讓用戶可以更便捷地處理日常事務(wù)。

    智能問答類 聊天機(jī)器人系統(tǒng)可以回答用戶以自然語言形式提出的事實(shí)型問題及其他需要計(jì)算和邏輯推理的復(fù)雜問題,以滿足用戶的信息需求并起到輔助用戶決策的目的。不僅要考慮如 What、Who、Which、Where、When 等事實(shí)型問答,也要考慮如 How、Why 等非事實(shí)型問答,因此智能回答的聊天機(jī)器人通常作為聊天機(jī)器人的一個(gè)服務(wù)模塊。

    從實(shí)現(xiàn)的角度來看,聊天機(jī)器人可以分為 檢索式 生成式 。檢索式聊天機(jī)器人的回答是提前定義的,在聊天時(shí)機(jī)器人使用規(guī)則引擎、模式匹配或者機(jī)器學(xué)習(xí)訓(xùn)練好的分類器從知識(shí)庫中挑選一個(gè)最佳的回復(fù)展示給用戶。生成式聊天機(jī)器人不依賴于提前定義的回答,但是在訓(xùn)練機(jī)器人的過程中,需要大量的語料,語料包含上下文聊天信息和回復(fù)。

    盡管目前在具體生產(chǎn)環(huán)境中,提供聊天服務(wù)的一般都是基于檢索的聊天機(jī)器人系統(tǒng),但是基于深度學(xué)習(xí)Seq2Seq模型的出現(xiàn)可能使基于生成的聊天機(jī)器人系統(tǒng)成為主流。

    基于功能的聊天機(jī)器人可以分為問答系統(tǒng)、面向任務(wù)的對(duì)話系統(tǒng)、閑聊系統(tǒng)和主動(dòng)推薦系統(tǒng)4種。

    目前,對(duì)問答系統(tǒng)和主動(dòng)推薦系統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)較為客觀,評(píng)價(jià)方式也相對(duì)成熟。而面向任務(wù)的對(duì)話系統(tǒng)和餡料系統(tǒng),在給定相同輸入的情況下,系統(tǒng)回復(fù)形式可以多種多樣,對(duì)于用戶的同一輸入,通常有多種合理且數(shù)目不固定的回復(fù),這使得很難通過一種客觀的機(jī)制對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià),所以在評(píng)價(jià)時(shí)需要加入人的主觀判斷作為評(píng)價(jià)的依據(jù)之一。

    通常,一個(gè)完整的聊天機(jī)器人系統(tǒng)框架如圖,其主要包含自動(dòng)語音識(shí)別、自然語言理解、對(duì)話管理、自然語言生成、語音合成5個(gè)主要的功能模塊。需要指出的是,并不是所有的聊天機(jī)器人系統(tǒng)都需要語音技術(shù)。
    例如,以文字方式實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互的聊天機(jī)器人系統(tǒng),就不需要自動(dòng)語音識(shí)別模塊和語音合成模塊。

    Amazon Lex是一種可以在任何程序中使用語音和文本構(gòu)建對(duì)話界面的服務(wù)。Amazon Lex提供可擴(kuò)展、安全且易于使用的端到端(end2end)解決方案,以構(gòu)建、發(fā)布和監(jiān)控開發(fā)人員發(fā)布的機(jī)器人。下圖展示了聊天機(jī)器人如何通過對(duì)話的方式協(xié)助用戶完成訂花的需求。

    另一個(gè)典型的聊天機(jī)器人框架是Facebook的Wit.ai。Wit.ai積累了大量高質(zhì)量的對(duì)話數(shù)據(jù),有效促進(jìn)了聊天機(jī)器人系統(tǒng)的發(fā)展,并通過將人工智能和人類智能結(jié)合,進(jìn)一步提升了聊天機(jī)器人的智能水平。

    聊天機(jī)器人的4種分類,包括 問答系統(tǒng)、面向任務(wù)的對(duì)話系統(tǒng)、閑聊系統(tǒng)和主動(dòng)推薦系統(tǒng)。

    Siri被定位為面向任務(wù)的對(duì)話系統(tǒng),為用戶提供打電話、訂餐、訂票、放音樂等服務(wù)。Siri對(duì)接了很多服務(wù),且設(shè)置了 “兜底” 操作,當(dāng)Siri無法理解用戶的輸入時(shí)就命令搜索引擎返回相關(guān)的服務(wù)。Siri的出現(xiàn)引領(lǐng)了移動(dòng)終端個(gè)人事務(wù)助理的商業(yè)化發(fā)展潮流。

    下圖是Siri的技術(shù)框架:

    2011年2月,IBM耗資3000萬美元研發(fā)的IBM Watson登上了美國著名智力問答競賽節(jié)目《危險(xiǎn)邊緣》(Jeopardy),面對(duì)節(jié)目中充滿雙管意思的英文問題,IBM Watson能做出分析并在龐大的自然語言知識(shí)庫中尋找線索,將這些線索組合成答案。最終,IBM Watson壓倒性地優(yōu)勢擊敗了節(jié)目中最聰明的人腦,同時(shí)創(chuàng)下了這個(gè)知識(shí)競賽系列節(jié)目27年歷史上的最高分。IBM Watson作為IBM公司研發(fā)的問答系統(tǒng),集成了自然語言處理、信息檢索、知識(shí)表示、自動(dòng)推理、機(jī)器學(xué)習(xí)等多項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用,形成了假設(shè)認(rèn)知和大規(guī)模的證據(jù)搜集、分析、評(píng)價(jià)的深度問答技術(shù)。IBM Watson可以分析自然語言形式的數(shù)據(jù),通過大規(guī)模學(xué)習(xí)和推理,為用戶提供個(gè)性化服務(wù)。

    2012年7月9日,谷歌發(fā)布了智能個(gè)人助理Google Now。Google Now通過自然語言交互方式為用戶提供頁面搜索、自動(dòng)指令等功能。Allo是谷歌在前述工作的基礎(chǔ)上發(fā)布的語音助手。Allo具備隨時(shí)間推移學(xué)習(xí)用戶行為的能力。

    2014年4月2號(hào)

    主動(dòng)推薦系統(tǒng)采用的是一種實(shí)現(xiàn)個(gè)性化信息推送的技術(shù)方式。主動(dòng)推薦系統(tǒng)并不需要用戶提供明確的需求,而是通過分析用戶的歷史行為數(shù)據(jù)建立用戶畫像,從而基于用戶畫像主動(dòng)向用戶推薦系統(tǒng)認(rèn)為能夠滿足用戶興趣和需求的信息。在電商購物(如阿里巴巴、亞馬遜)、社交網(wǎng)絡(luò)(如Facebook、微博)、新聞資訊(如今日頭條)、音樂電影(如網(wǎng)易云音樂、豆瓣)等領(lǐng)域均有廣泛而成功的應(yīng)用。主動(dòng)推薦系統(tǒng)本質(zhì)上是一項(xiàng)幫助人們解決信息過載(information overload)問題的工具。所謂信息過載,是指用戶真正需求、真正感興趣的東西被淹沒在其同類物品的海洋里。 主動(dòng)的交互方式能夠顯著提升用戶體驗(yàn),且機(jī)器人主動(dòng)交互的方式更接近真實(shí)的人與人之間的對(duì)話方式,使得對(duì)話更自然。

    一種主動(dòng)推薦的方式,是基于 知識(shí)圖譜(Knowledge Graph) 的主動(dòng)推薦系統(tǒng)。例如,在建立音樂領(lǐng)域的主動(dòng)推薦系統(tǒng)時(shí),可以先建立音樂領(lǐng)域知識(shí)圖譜和用戶知識(shí)圖譜,然后在進(jìn)行用戶信息搜索的過程中建立起用戶的音樂喜好畫像,從而更精準(zhǔn)地對(duì)用戶進(jìn)行音樂推送。

    從圖中可看出,在用戶點(diǎn)播歌曲的過程中,主動(dòng)推薦系統(tǒng)可以結(jié)合音樂知識(shí)圖譜、用戶個(gè)人知識(shí)圖譜,以及用戶的歷史對(duì)話數(shù)據(jù),綜合給出最優(yōu)的音樂推薦。

    主動(dòng)推薦系統(tǒng)與問答系統(tǒng)、面向任務(wù)的對(duì)話系統(tǒng)和閑聊系統(tǒng)被認(rèn)為是聊天機(jī)器人產(chǎn)品的4種主要分類。

    聊天機(jī)器人GPT-3的發(fā)展會(huì)導(dǎo)致失業(yè)嗎?

    隨著聊天機(jī)器人的不斷發(fā)展,越來越多的機(jī)器人產(chǎn)品正在涌入市場,包括谷歌GPT-3,這使得此前用人來完成的工作也開始被替代。聊天機(jī)器人GPT-3的誕生,讓消費(fèi)者開始著迷,它能夠有效地幫助消費(fèi)者處理不同類型的問題。該機(jī)器人不僅可以處理簡單的詢問和解答,而且還可以模仿不同角色的對(duì)話,從而增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn)。但是這種暢爽的場景,也讓人必須考慮聊天機(jī)器人GPT-3將來會(huì)造成大量的失業(yè)和裁員的可能。

    聊天機(jī)器人是一種使用計(jì)算機(jī)軟件和人工智能技術(shù)來模擬人類的兩個(gè)群體之間的信息交換的軟件系統(tǒng)。聊天機(jī)器人GPT-3可以理解和回應(yīng)用戶的輸入,可以充當(dāng)用戶的代表來回答問題,提供信息,以及為用戶提供服務(wù),如基于地理位置的poi服務(wù)和線路查詢服務(wù)等。GPT-3機(jī)器人可以很好地完成這些任務(wù),替代人類完成大量重復(fù)性低效的工作,這無疑會(huì)削減工作崗位,導(dǎo)致傳統(tǒng)行業(yè)對(duì)技術(shù)新興行業(yè)的挑戰(zhàn),從而導(dǎo)致企業(yè)裁員和崗位減少。

    此外,聊天機(jī)器人GPT-3可能會(huì)影響雇主選擇和利用用工者的能力。聊天機(jī)器人GPT-3已經(jīng)具有識(shí)別和理解用戶輸入的能力,而且后續(xù)版本將更加強(qiáng)大,聊天機(jī)器人的運(yùn)行成本較低,用戶無需培訓(xùn)就可以使用它來完成工作,從而減少人力資源管理層面的工作量。同時(shí),由于聊天機(jī)器人可以連續(xù)不斷工作,高效準(zhǔn)確處理問題,因此,企業(yè)將傾向于采用聊天機(jī)器人來取代傳統(tǒng)的雇員,以減少失業(yè)人口。

    最后,在聊天機(jī)器人GPT-3的發(fā)展過程中,機(jī)器學(xué)習(xí)的能力將更新、更完善,這可能會(huì)導(dǎo)致服務(wù)行業(yè)人員的減少,對(duì)于普通群眾和大量職位工作者而言,這將是一個(gè)難以承受的壓力,也將對(duì)失業(yè)率和就業(yè)市場形成比較顯著的影響。

    總而言之,聊天機(jī)器人GPT-3的不斷發(fā)展將會(huì)為市場帶來前所未有的商機(jī),但同時(shí)也將可能帶來大量的失業(yè)和裁員問題,為了避免這種結(jié)局,政府應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)聊天類機(jī)器人的管理,重視技術(shù)人才在新興產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展,并且為普通群眾提供良好的社會(huì)福利,空轉(zhuǎn)期間,合理分配就業(yè)考核,給予受失業(yè)影響者一定的補(bǔ)貼,幫助他們有效地轉(zhuǎn)型技術(shù),培養(yǎng)新技能,以謀得新就業(yè)。

    聊天機(jī)器人的發(fā)展(聊天機(jī)器人的發(fā)展歷史)

    人工智能( AI)聊天機(jī)器人將會(huì)如何發(fā)展?

    財(cái)聯(lián)社1月28日訊(編輯 周子意)它可以幫助程序員撰寫代碼,它可以幫助學(xué)生完成論文,它通過了MBA、律師和醫(yī)療執(zhí)照考試,它能夠做的事情很多,包括但不限于寫小說、編詩歌、定制食譜、撰寫商業(yè)演講…
    人工智能聊天機(jī)器人ChatGPT的發(fā)布,為全球科技行業(yè)并帶來一波新的浪潮。自它發(fā)布的兩個(gè)月以來,它不停地被炒作、夸大、質(zhì)疑,一直被業(yè)內(nèi)人士掛在嘴邊。
    ChatGPT是一種被稱為大型語言模型的人工智能(AI)程序,它內(nèi)部存有來自互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)十億個(gè)單詞,然后再由人類進(jìn)行改進(jìn)。
    該程序是由美國公司OpenAI公司推出的,目前該公司正打算推出一款更高級(jí)的版本。
    人們對(duì)這款A(yù)I程序的態(tài)度可以說是褒貶不一,除了興奮和狂熱之外,不少人對(duì)此持有謹(jǐn)慎和辯證的觀點(diǎn):
    這種輸出是原創(chuàng),還是只是人類已創(chuàng)建內(nèi)容的混搭?如果這種AI輔助工具的使用變得無處不在,那么對(duì)社會(huì)將產(chǎn)生什么后果?在該技術(shù)下,又有哪類行業(yè)會(huì)成為未來的贏家?
    原創(chuàng)與否?
    在一檔名為The Crypto Mile的節(jié)目中,全球廣告?zhèn)鞑ゾ揞^WPP的首席AI官Daniel Hulme表示,“ChatGPT的發(fā)布是一件大事。這是一個(gè)所謂的大型語言模型,該模型將是革命性的?!?br/>“它本質(zhì)上使我們朝著所謂的通用人工智能(AGI)領(lǐng)域又邁進(jìn)了一步,在AGI領(lǐng)域,機(jī)器表現(xiàn)得像真正的人類。”
    當(dāng)被問及這項(xiàng)技術(shù)是否只是對(duì)人類創(chuàng)造力的復(fù)雜模仿時(shí),Hulme卻表示,“它絕對(duì)是在創(chuàng)造新內(nèi)容?!?br/>“我最近問它對(duì)我有什么了解,它對(duì)我的經(jīng)歷、我的工作經(jīng)驗(yàn)做出了一些推斷,這些內(nèi)容目前在互聯(lián)網(wǎng)上不存在。它在利用自己的預(yù)測能力和邏輯,試圖做出新穎的推論?!?br/>造成失業(yè)與動(dòng)蕩?
    Hulme還提到,人類社會(huì)在不久的將來出現(xiàn)“經(jīng)濟(jì)奇點(diǎn)”的可能性。“經(jīng)濟(jì)奇點(diǎn)”是人工智能專家Calum Chace創(chuàng)造的一個(gè)詞,即AI技術(shù)本質(zhì)上會(huì)造成社會(huì)的大規(guī)模失業(yè)。
    Hulme認(rèn)為,AI技術(shù)的發(fā)展可能會(huì)導(dǎo)致巨大的社會(huì)動(dòng)蕩,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)無法再平衡。這是Hulme對(duì)未來15年的擔(dān)憂。
    他還警告,人工智能的顛覆性力量可能會(huì)自動(dòng)取代人們今天從事的許多工作,所以社會(huì)需要從中找到平衡,避免潛在的社會(huì)動(dòng)蕩。
    事實(shí)上,有一類思想流派認(rèn)為,人們可以利用這些技術(shù)來消除商品創(chuàng)造過程中出現(xiàn)的摩擦,這種摩擦通常意味著勞動(dòng)。
    對(duì)于此類觀點(diǎn),Hulme并不反對(duì),他也認(rèn)為,“應(yīng)該盡可能地將食品、醫(yī)療保健、教育和能源領(lǐng)域自動(dòng)化”,而關(guān)鍵在于時(shí)機(jī)問題。
    “如果我們時(shí)機(jī)合適,就有可能讓所有這些東西都是免費(fèi)的。人們可以把成本降低非常之多,以至于人們生活在一個(gè)富足的世界里,出生在一個(gè)不必支付食物費(fèi)用和教育費(fèi)用的世界里。然而,如果我們的時(shí)機(jī)出現(xiàn)偏差,人類社會(huì)很可能會(huì)出現(xiàn)巨大動(dòng)蕩?!?br/>ChatGPT的回答
    當(dāng)把“ChatGPT是否會(huì)導(dǎo)致大規(guī)模失業(yè)”這個(gè)問題拋給ChatGPT本身,它給出了什么回答?
    這款A(yù)I程序答道,“采用ChatGPT和其他類似的語言模型,可能會(huì)導(dǎo)致某些行業(yè)出現(xiàn)失業(yè)或變化。一些領(lǐng)域的自動(dòng)化、以及語言模型分析大量數(shù)據(jù)的能力,可能會(huì)導(dǎo)致一些職業(yè)的過時(shí)。此外,自動(dòng)化模式下生產(chǎn)力會(huì)提高,這也可能導(dǎo)致某些職位的裁員。
    “然而,使用ChatGPT和其他語言模型也可能創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì)和新的行業(yè)。值得注意的是,歷史上的技術(shù)進(jìn)步總是導(dǎo)致勞動(dòng)力市場的變化,但沒有導(dǎo)致大規(guī)模失業(yè)?!?br/>未來趨勢
    如果未來AI應(yīng)用如預(yù)期的那樣出現(xiàn)飽和,哪些行業(yè)將成為最大的贏家,又有哪些行業(yè)會(huì)淪為輸家呢?
    對(duì)于這個(gè)問題,Hulme提到,各行各行當(dāng)下對(duì)人工智能的兩個(gè)定義。其一是,讓計(jì)算機(jī)去做人類能做的事情,ChatGPT就是一個(gè)很好的例子。
    其二,有一部分組織將人工智能定義為“目標(biāo)導(dǎo)向地適應(yīng)行為”,即能夠非常迅速地適應(yīng)不斷變化的世界。Hulme認(rèn)為這部分行業(yè)組織將會(huì)是未來真正的贏家。
    也就是說,衡量未來是否成功的標(biāo)準(zhǔn)是個(gè)人或組織迅速適應(yīng)快速變化的世界的能力。
    科技公關(guān)機(jī)構(gòu)Makeraves的創(chuàng)始人Shagun Karki Chetri指出,每個(gè)內(nèi)容創(chuàng)作者都應(yīng)該學(xué)習(xí)如何利用AI來創(chuàng)作內(nèi)容。
    Karki Chetri非常生動(dòng)地將那些“不適用AI的公司”比作“必須自己走路去上學(xué)的孩子”,他們會(huì)到達(dá)學(xué)校,但是他們錯(cuò)過了父母開車帶來的所有好處。
    目前,微軟已在ChatGPT上投入了大量資金。2019年,微軟向ChatGPT所有者、人工智能公司OpenAI投資了10億美元。在新增投資后,微軟擬定推出的新版本搜索引擎Bing得到了ChatGPT技術(shù)的加持。
    有市場人士猜測,微軟的搜索引擎Bing可能會(huì)在競爭對(duì)手中獲得技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢。
    另一邊,作為全球范圍內(nèi)最知名的搜索引擎公司,谷歌并沒有坐以待斃。據(jù)悉,谷歌將發(fā)布他們自己的ChatGPT版本,名為Sparrow。
    此外,新媒體公司Buzzfeed近日宣布,計(jì)劃使用ChatGPT技術(shù)在其網(wǎng)站上創(chuàng)作部分內(nèi)容。

    人工智能聊天機(jī)器人的發(fā)展前景如何?

    我覺得人工智能聊天機(jī)器人的出現(xiàn)可能會(huì)影響許多人的工作,也會(huì)讓很多人失業(yè),這是一個(gè)必然的發(fā)展趨勢,像有些行業(yè)會(huì)受到直接的影響
    該技術(shù)的持續(xù)發(fā)展,未來以下行業(yè)將會(huì)出現(xiàn)大量低技術(shù)人員的失業(yè):
    1.客服行業(yè):GPT chat可以生成人類般的對(duì)話,因此可以替代一部分客服工作。客服工作一般涉及回答客戶問題、提供信息、解決問題等,這些工作均可由GPT chat完成。
    2.文件處理和翻譯行業(yè):GPT chat可以實(shí)現(xiàn)快速文本處理,而且其翻譯質(zhì)量也在不斷提高。如果GPT chat翻譯質(zhì)量達(dá)到一定水平,它可能會(huì)取代部分人工翻譯。我試過,把一篇100字的中文翻譯為英文文章只需要三秒,而且文章讀起來非常通順。
    3.數(shù)據(jù)錄入和校對(duì)行業(yè):GPT chat可以實(shí)現(xiàn)快速文本處理,甚至包括代碼的bug檢測,可以替代一部分?jǐn)?shù)據(jù)錄入和校對(duì)工作,因此未來的代碼檢測人員也將不被需要。
    4.低端的IT寫代碼人員:GPT chat可以在結(jié)合現(xiàn)有代碼基礎(chǔ)上快速寫出沒有任何bug的代碼,這必將取代很多低端的代碼寫作人員。
    5.低端畫家或者插畫師:向GPT描述想要生成的圖片,該系統(tǒng)會(huì)在幾分鐘內(nèi)按照想法生成網(wǎng)絡(luò)中獨(dú)一無二的圖片。既然GPT已經(jīng)能智能繪圖,對(duì)畫家或者插畫師的需求將會(huì)大量減少

    以上就是關(guān)于聊天機(jī)器人的發(fā)展相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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