如何學(xué)做一個銷售（如何學(xué)做一個銷售工作）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于如何學(xué)做一個銷售的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、怎樣才能學(xué)會做好一個銷售員？

• 2、想學(xué)銷售應(yīng)該從哪開始?

• 3、怎么才能做好一個好能力的銷售？

• 4、如何提高自己的銷售技巧

一、怎樣才能學(xué)會做好一個銷售員？

想做好銷售需要做好以下事項(xiàng)：

一：勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)

要想做好銷售首先要勤奮，這也是一名銷售人員所必備素質(zhì)。在營銷界有這樣一句話：“一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業(yè)績一定高于整天呆在辦公室的銷售天才”。這句話講得很好，“勤能補(bǔ)拙”!

勤奮體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.勤學(xué)習(xí)，不斷提高、豐富自己。

2.勤拜訪。

3.勤動腦。

4.勤溝通。

5.勤總結(jié)。

二：靈感。

靈感就是創(chuàng)意，就是創(chuàng)新。要想做好銷售，就不能墨守成規(guī)，需要打破傳統(tǒng)的銷售思路，變換思維方式去面對市場，靈感可以說無處不在。

三：技巧。

技巧就是方法，而且銷售技巧自始至終貫穿整個過程之中。我們所面對的客戶形形色色，我們都要堅持有一個原則：一是投其所好；二是圍魏救趙；三是軟磨硬泡。

與客戶交往過程中主要有三個階段：

（一）拜訪前：

1．要做好訪前計劃。

2．拜訪前計劃的內(nèi)容： 確定最佳拜訪時間、設(shè)定此次拜訪的目標(biāo)、通過這次拜訪你想達(dá)到一個什么樣的目的、預(yù)測可能提出的問題及處理辦法，準(zhǔn)備好相關(guān)資料等。

二、拜訪中：

1．要從客戶角度去看待我們的銷售行為。

2．拜訪的目的重點(diǎn)放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產(chǎn)品本身，而應(yīng)把給客戶帶來的利益作為溝通的重點(diǎn)。

3．不同的客戶需求是不一樣的。每個客戶的情況都不同，他們的需求和期待自然也都不一樣，所以我們在拜訪前就要搜集資料，調(diào)查、了解他們的需求，然后對癥下藥。

三、拜訪后：

1．一定要做訪后分析。

2．采取改進(jìn)措施。

只做分析不行，應(yīng)積極采取改進(jìn)措施，并且改善自己的缺陷和弱點(diǎn)，才能更好的提高。

二、想學(xué)銷售應(yīng)該從哪開始?

現(xiàn)在就開始做，你會遇到問題，一關(guān)一關(guān)地闖，不泄氣；成功就屬于你。

新人做銷售的建議：

1、贊美恭維、激情熱情

贊美恭維是講求真實(shí)和藝術(shù)的，贊美不得體就被誤為是拍馬屁，那么給客戶不良印象，接著后面的工作就難以開展了。面對不同的客戶一定要是切合實(shí)際和現(xiàn)實(shí)，這樣才稱得上是真正的贊美。

2、吃苦和節(jié)約意識

做業(yè)務(wù)剛開始都是苦生活，也是常說的先苦后甜，就是看你能否堅持到最后，俗語都說含淚播種的人一定會含笑收獲的。不要抽煙喝酒，不要聽說做業(yè)務(wù)一定能喝能抽，不主張這樣，再加上剛開始沒有經(jīng)濟(jì)能力過這樣的風(fēng)流生活，所以勤勤懇懇才是做業(yè)務(wù)的根本所在。

新人做銷售提煉出幾個關(guān)鍵點(diǎn)：

1、信心和自信

清楚一件事情，如果沒有自信心，自己都不相信自己，是無法贏得客戶的信任的。一旦可會對你產(chǎn)生了不信任情緒，是無法做好一名銷售該有的事情。所以對自己一定要有信心和自信。

2、性格

做銷售和性格沒有聯(lián)系，內(nèi)向的人也可以做銷售！一個內(nèi)向之人，大庭廣眾之下，喜歡往后躲，不愛說話，這并不影響做成一個好銷售。只需要掌握方式方法。

3、業(yè)績

很多新人銷售會很在乎業(yè)績，一旦業(yè)績不理想就想辭職。這是錯誤的想法。每一個銷售高手都是從一點(diǎn)一滴的失敗當(dāng)中磨練過來的，沒有誰生來就是銷售高手。

4、銷售類型

銷售有很多種，食品類、醫(yī)療耗材類、應(yīng)用產(chǎn)品類等等，要找到一個適合自己的產(chǎn)品或者行業(yè)進(jìn)行垂直銷售，這樣在某個行業(yè)里面慢慢積累經(jīng)驗(yàn)才可以茁壯成長。

三、怎么才能做好一個好能力的銷售？

一、溝通能力

銷售到底是干什么的？其實(shí)就是搞定人的。無論是電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售或者是線下銷售都是如此，只不過具體的銷售模式?jīng)Q定你的銷售方法和話術(shù)。這一點(diǎn)需要你有很好的溝通能力。

溝通能力也決定個人及團(tuán)隊的發(fā)展速度，做直銷要善于與下屬及旁部門之間的人員溝通，所以溝通能力是至關(guān)重要的。

二、觀察能力

觀察不是簡單的看看，很多銷售人員的第一堂課就是學(xué)會“看”市場，這個看不是隨意的瀏覽，而是用專業(yè)的眼光和知識去細(xì)心的觀察，通過觀察發(fā)現(xiàn)重要的信息。銷售人員活躍在市場的一線，需要對競品的市場信息包括重大舉措、惡性競爭、新品上市、市場現(xiàn)狀等信息先知先覺。銷售人員應(yīng)該有著敏銳的市場感覺，及時收集分析市場的信息，并作以縝密的分析及時上報反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，以利于公司營銷領(lǐng)導(dǎo)層及時決策，趨利避害。

三、分析能力

分析與觀察密不可分，觀察得到信息，分析得出結(jié)論。在與客戶的談判當(dāng)中從對方言談舉止流露出的信息分析對方的“底牌”和心態(tài)，例如進(jìn)場談判，買手給你報了個價，作為銷售人員肯定不是一口答應(yīng)，分析對方說話的神情語調(diào)，用話語刺探，然后分析出是否有壓低價格的可能，空間幅度多大等。

四、思維能力

做銷售雖然是始終在變換的，但是在做之前也是要制定好步驟的，之后會根據(jù)之前制定的步驟去執(zhí)行，去繼續(xù)發(fā)現(xiàn)新問題，然后最終達(dá)成成交或修改之前的步驟繼續(xù)去執(zhí)行。而制定這個步驟需要的能力就是思維能力。很多銷售小白沒有思維能力這個條件很正常，因?yàn)檫@個是要不斷學(xué)習(xí)的一種能力。

五、執(zhí)行能力

思維決定方法，執(zhí)行決定成敗。執(zhí)行能力體現(xiàn)的是銷售人員的綜合素質(zhì)，更是一種不達(dá)目標(biāo)不罷休的精神。銷售人員在執(zhí)行計劃時常常會遇到困難，這時你如果只會說“經(jīng)理這個事太難了，做不了?！蹦敲茨愕念I(lǐng)導(dǎo)也只能說“好，那我找能夠完成的人來做”。沒有困難事情稱不上任務(wù)，人人都可以完成的事也體現(xiàn)不出你的價值。

六、學(xué)習(xí)能力

不管做什么樣的工作，都離不開學(xué)習(xí)能力，尤其做銷售更需要具備學(xué)習(xí)能力。作為銷售人員所需要接觸的知識甚為廣泛，從營銷知識到財務(wù)、管理以及相關(guān)行業(yè)知識等等，可以說銷售絕對是“綜合素質(zhì)”的競爭，面對如此多的知識和信息沒有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力是無法參與競爭的。

四、如何提高自己的銷售技巧

如何提高自己的銷售技巧

如何提高自己的銷售技巧，作為一名銷售要知道，付出才會有收獲，要不斷的學(xué)習(xí)和提高自己，銷售的技巧是有很多的，下面大家就跟隨我一起來看看如何提高自己的銷售技巧的相關(guān)知識吧，歡迎大家借鑒和參考。

如何提高自己的銷售技巧1

勤學(xué)習(xí)，提高自己。作為銷售人員，必須要有足夠好的口才，因?yàn)楫吘挂涂蛻暨M(jìn)行溝通，就必須要掌握一些常見的語言溝通技巧，那么這些能力的提升，就需要銷售人員自身的努力學(xué)習(xí)才能達(dá)到，只有不斷提升，才能讓自己變得足夠強(qiáng)大，特別是自己溝通能力、交際能力、語言能力、適應(yīng)能力等各方面的提升，才能讓自己的銷售之路走得更順利。

勤拜訪，聯(lián)系客戶。銷售人員，要提高自身的銷售技巧，就必須要求自己多出門，多邁腿，多去拜訪下客戶，詳細(xì)向客戶介紹你所買的產(chǎn)品，讓客戶了解你的產(chǎn)品，看到你的誠意，也許不經(jīng)意間，你的努力就會收獲到意向不到的結(jié)果。

勤思考，善于動腦。思考，可以讓人冷靜，思考也可以讓人成長，作為銷售人員，更要具備思考的能力，而且要勤思考，無論遇到何事，一定要冷靜地思考對策，想想自己怎么去面對這些客戶，想想自己怎么去賣出自己的產(chǎn)品，想想自己如何打動那些潛在客戶。

勤交流，了解客戶。交流可以讓人輕松，交流也可依看出客戶的潛在需求，作為銷售人員，就必須多喝客戶進(jìn)行交流，最好是面對面的交流，了解到客戶的具體需求，在根據(jù)客戶的需求去匹配合適的產(chǎn)品，讓客戶花錢花得高興，讓自己能達(dá)到自己的預(yù)定目標(biāo)。

勤付出，等待收獲。都說：勤能補(bǔ)拙，只有愿意付出，才會有所收獲，作為銷售人員，要想自身技能得到大的提升，就必須要努力的付出，而且要愿意去付出，也許付出了你并不會有收獲，但你不付出，就更不會有收獲，相信一百次的失敗，總會促進(jìn)一次的成功，所以一定要做好付出的準(zhǔn)備。

勤發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)時機(jī)。機(jī)遇是一瞬即逝的，作為銷售人員，一定要有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，特別是在和客戶交流和溝通中，一定要把握住客戶的基本需求和意愿，抓住客戶的需求，發(fā)現(xiàn)客戶的購買意愿，以便自己成功賣出產(chǎn)品。

勤維護(hù)，穩(wěn)定客戶。作為銷售人員，要想提升自己的銷售技能，還必須做好客戶的后期服務(wù)工作，因?yàn)橹挥型ㄟ^后期的服務(wù)，把客戶變成潛在的.朋友，通過更多的接觸和交流，讓自己的交際能力會得到很大的提升，當(dāng)然也可能會給自己帶來很多回頭客，不但技能提升了，業(yè)績也提升了，何樂而不為呢？

如何提高自己的銷售技巧2

銷售口才的13個技巧

1、審視不足

要提高自我銷售口才，首先你得審視自己的不足，正視自己的缺點(diǎn)。你可以通過自身或他人去發(fā)現(xiàn)與揪出自己在銷售說話中的缺點(diǎn)，然后針對這些缺點(diǎn)，不斷改善。

2、謹(jǐn)慎用語

在你向客戶推銷的時候，你要謹(jǐn)慎用語，意思就是你要通過觀察與領(lǐng)悟，找到與客戶的共同語言，然后有針對性、邏輯性、客觀性與情感性地向客戶推銷，提高銷售成功率。

3、適當(dāng)?shù)靥釂?/strong>