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抖音小店

抖音小店小時必須有物流信息嗎？

請問一下，我昨天在抖音小店下單購買的贛南臍橙，從哪了解物流信息?

抖音小店小時必須有物流信息嗎？最佳答案 最佳答案

創(chuàng)意嶺網(wǎng)友3hg54   |  2022-03-24 14:52:18

是的，必須有物流信息

發(fā)貨時效：用戶下單之后，商家要在48小時內(nèi)發(fā)貨完成，部分特殊類目可自主設(shè)置2-15天發(fā)貨時間。

攬件時效：用戶下單72小時內(nèi)，上傳的物流單號要有第一條物流攬件信息。

解釋一下，一條訂單，你首先要在48小時內(nèi)發(fā)貨，不管有沒有攬件，需要先上傳一個正確的物流單號。然后在72小時內(nèi)，需要有物流信息。否則會算超時發(fā)貨，或超時攬件。

上面說的是普通發(fā)貨模式下的抖音小店發(fā)貨規(guī)則。

如果你的訂單不能在48小時內(nèi)發(fā)貨，就需要設(shè)置階梯發(fā)貨，因為階梯發(fā)貨時效支持3-5天，時間更寬松。

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其他回答

  • 創(chuàng)意嶺網(wǎng)友42j24 | 2022-03-24 14:52:18

    抖音小店48小時必須有物流信息嗎？嗯，如果我們沉默了，這個發(fā)貨的時間的話，就必須要有這個物流信息，那如果我們承諾客戶是呃就是24小時或者40或者是48小時發(fā)貨的話，那這個是沒有關(guān)系的，只要我們發(fā)貨了，就可以把這個物流信息更新上去就可以

  • 創(chuàng)意嶺網(wǎng)友wrthj | 2022-03-24 14:52:18

    一樓講得很詳細(xì)了