旅游消費營銷ppt（旅游消費及效果ppt）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于旅游消費營銷ppt的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、旅游營銷策略有哪些

• 2、針對大學生旅游市場的營銷策略

• 3、因為本人從事策劃方面的工作，現(xiàn)在做一個茶葉產(chǎn)品的推廣，求一個類似的網(wǎng)絡營銷的推廣方案PPT做參考

• 4、旅游產(chǎn)品營銷策劃

一、旅游營銷策略有哪些

一、市場環(huán)境分析

隨著人民生活水平的提高，對旅游方面的投入也在加大，再加上交通的便利，每個旅游公司應該根據(jù)景點的需求量大小作出相對應的營銷策略，如旅游公司針對某個地區(qū)的景點進行宣傳，就要考慮到，在作導游時用不同的視角去解釋旅游景點。

二、市場競爭分析

其實如何針對一個地區(qū)的旅游公司，那么盡管人民愿意去消費，但市場份額也就這么大，并且每家旅游公司提供的服務也大同小異，如果更多的旅游公司加入，那么自然市場份額就更進一步變小了。

三、廣告宣傳

廣告即廣而告知，作為旅游公司如果條件允許一應該加大廣告投放，并且測試出效果最好的廣告投放渠道，并且設計出與別的旅游公司不同的服務策略，只有不同才是客戶買單的理由，我們應該隨時關注同行的策略，再優(yōu)化，設計出讓客戶選擇你的理由。

四、打造品牌

唯有品牌才能與同行劃清界線，不會陷入價格戰(zhàn)里，旅游公司同樣如此，營銷策略最終目的是為建立品牌，提升的好感度、知名度、聯(lián)想度等，在客戶的大腦中打下烙印，為什么要選擇你們的旅游公司。

五、營銷理念

旅游公司是服務公司，要為客戶提供安全、熱情、舒適的服務，同時也能夠為客戶省錢，導游專業(yè)，能夠把每個景點解釋的清楚，同時員工的言談舉止、服裝，從員工的角度體現(xiàn)出你們公司的不同。

六、發(fā)展加盟

一人力量再大還是一個人，一個團隊比不上多個團隊，把利潤讓出去，發(fā)展更加的公司或個人來代理你的們旅游公司，這樣相當于更多的免費業(yè)務員為你拉業(yè)務，但你要清楚什么樣的人群有你的客戶資源，并且這群人喜歡旅游，發(fā)展異業(yè)同盟

二、針對大學生旅游市場的營銷策略

針對大學生旅游市場的營銷策略

高校學生敢于嘗試新事物與體驗生活，并想透過旅游開闊眼界等，所以，形成了一個獨特的高校學生旅游消費群體。那么，大學生旅游市場的營銷應該怎么開展呢，下面一起來看看！

一、高校學生旅游需求簡述

高校學生的旅游動機主要是自我實現(xiàn)、滿足偏好、半價優(yōu)惠、交友、減輕學生壓力、體驗時尚等;大多學生主要依靠校園活動、旅行社宣傳、網(wǎng)絡、朋友組織完成獲得信息，設定旅游目標;從行程方面看，多以節(jié)假日居多。目前的市場已經(jīng)有諸多企業(yè)進入，但主要是處于不完善的階段，從旅游產(chǎn)業(yè)與市場細分來看，還需要利用產(chǎn)品設計、時尚信息獲取、學生心理研究、營銷手段等來共同促進其發(fā)展。

二、目標市場分析

首先，在目標市場透視方面，應該抓住家庭背景、性別、年級、不同年代學生的總體傾向、文化積淀等基本信息;在這方面，可以利用現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)方法，進行信息收集、旅游消費范圍、消費水平、網(wǎng)絡調(diào)查或問卷調(diào)查來實現(xiàn)。

其次，應該以學生作為中心，分析其心理構成要素，比如受到旅行社、文化因素、偏好、性格、心理成熟程度、交往范圍等各種因素的影響大小。

第三，對該市場的發(fā)展現(xiàn)狀要進行明確的`認知，具體來說，該市場已經(jīng)從初級的階段發(fā)展到了過渡階段，即是說目前的市場正處于各個企業(yè)“大顯伸手”，進行產(chǎn)業(yè)化轉型、資源整合、與創(chuàng)新發(fā)展的時期，市場潛力巨大。

比如，從我國高校學生旅游市場發(fā)展優(yōu)勢來看，潛力大、規(guī)模有待拓展、消費特征正在突顯;而知識產(chǎn)權意識也在不斷加強，高校學生群體更新快;但高校-旅行社間的關聯(lián)度大，并未發(fā)揮出應有的市場價值;尤其是學生的認真勁、滿意度等還有待旅游消費產(chǎn)品供應方在各方面的完善來樹立口碑;關鍵是體驗消費前景無限，正在逐漸的被學生群體所認可，所以，優(yōu)勢顯著，有極大的可行性與可操作性。

另一方面，應該認識到作為學生群體的固有限因素，如消費能力、價格接受程度、挑剔性等;因此，劣勢也依舊頑固，所以，對于各大想切此高校學生旅游市場這份“大蛋糕”的企業(yè)而言，品質(zhì)化、多元化、創(chuàng)新性是其必走路徑。

三、營銷策略

首先，根據(jù)對目標市場實事求是的透視，應該認識到營銷策略作為學生旅游項目開發(fā)的產(chǎn)業(yè)化的必要性;也就是說，要將針對高校學生群體的旅游市場作為一個整體，進行系統(tǒng)化的分析，通過運用工業(yè)發(fā)展路徑方面的產(chǎn)業(yè)化思路，形成一個閉環(huán)經(jīng)濟，從而讓營銷這一環(huán)節(jié)獲得更多的功能性體現(xiàn)，即要通過產(chǎn)品設計、價格、品質(zhì)、高質(zhì)量服務、多元與創(chuàng)新來增加營銷的“底氣”，吸引到學生的眼球，以整體性來提升部分資源整合與開發(fā)能力，進一步創(chuàng)造新的需求，讓學生反過來更愿意去旅游。另一方面，體驗式消費已經(jīng)漸漸透過工業(yè)品市場向著旅游市場遷移，而旅游本身就是一種體驗式消費，因此，認識到此點非常重要。營銷策略的計劃部署，需要堅持從其根本要素出發(fā)，結合當前消費者行為傾向，并利用這一點來達到營銷的目標。

其次，營銷手段多樣化;具體而言，需要采用諸如拉網(wǎng)式策略，將網(wǎng)絡營銷、人員促銷、銷售促進等進行綜合應用;比如，建立會員制度與積分制度，進行價格優(yōu)惠;引入學生代理、學生組織進行團體、個人促銷;將工業(yè)品中的分銷模式與渠道銷售方法合理的引入到高校學生旅游市場;最重要的是網(wǎng)絡營銷，即需要通過電腦、手機兩大途徑，結合學生上網(wǎng)習慣，更為創(chuàng)新的去建立新的門戶網(wǎng)站與網(wǎng)頁，通過個人訂購、團購等實現(xiàn)營銷;另一個就是借助網(wǎng)絡、微信等社交平臺，可以建立起數(shù)據(jù)庫，不斷的收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，完成預測，更好的為項目開發(fā)、產(chǎn)品設計等提供可靠依據(jù)。

第三，服務意識要強，服務要求全面、及時;比如，預定快捷、便利，信息完整，產(chǎn)品組合靈活，互動性強，能夠?qū)崿F(xiàn)信息反饋與及時處理，做到善始善終。在導游方面，應該針對大學生的特點與需求，來制定細致的培訓計劃，讓導游能夠在知識方面、組織能力方面、親和力方面、交往能力、融入能力方面全面提升，以滿足市場細分的各項基礎。

第四，針對高校學生旅游市場營銷方面的策略，需要更多的因素融入，因為大學生這個群體，主要體現(xiàn)在人生的理想-現(xiàn)實磨合期，有一半出于理想，有一半來自現(xiàn)實;所以，真正要做好這個市場，就需要一些營銷的藝術性、有需要在營銷中做出實際的優(yōu)惠;進一步講，這個市場的開發(fā)，需要旅游企業(yè)走出俗套，不斷創(chuàng)新，穩(wěn)扎穩(wěn)打，將地基打在現(xiàn)實的基礎之上;具體來說，應該將營銷提升到另一個層次，充分調(diào)動起“學生”這個要素，如通過舉辦創(chuàng)意大賽、網(wǎng)絡征求旅游產(chǎn)品創(chuàng)意等具體活動，讓學生在旅游前就參與到其中，從現(xiàn)階段的發(fā)展情況分析，既有利于市場開發(fā)，又可以更好的價低營銷成本，獲得多方面的利益。

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三、因為本人從事策劃方面的工作，現(xiàn)在做一個茶葉產(chǎn)品的推廣，求一個類似的網(wǎng)絡營銷的推廣方案PPT做參考

第一部分：摯友真茶的品牌定位

2、摯友真茶的主要競爭對手和各地某些傳統(tǒng)品牌，及競爭對手的品牌定位

1、張一元，濃濃京味兒吸引老北京

張一元茶莊是京城著名的老字號，迄今已有百余年的歷史。“老”對于每個人來說，可能并不是件好事，但是對于一家企業(yè)來說，能歷經(jīng)百年而愈加興旺，則真正是一筆寶貴的財富。張一元在營銷策略上充分抓住自己作為老字號的品牌特色，大力弘揚京味兒茶文化。

2、吳裕泰 “綠色100”打造專業(yè)形象

與張一元類似，吳裕泰也是京城著名的老字號茶莊，不過，在營銷策略上，吳裕泰并沒有過于強調(diào)悠久的歷史，而是著力凸顯產(chǎn)品的“綠色、安全、健康”，打造現(xiàn)代管理體制下的專業(yè)茶商形象。

3、天福茗茶 推行標準化精致服務

天福茗茶在北京只有十幾年的歷史，它是由臺灣天仁集團總裁李瑞河先生在內(nèi)地創(chuàng)辦的連鎖企業(yè)。目前，天福茗茶在全國有778家直營連鎖店，僅北京地區(qū)就有59家。作為一家外來企業(yè)，天福茗茶靠什么在強手如林的北京茶葉市場站穩(wěn)腳跟？走訪了天福茗茶東方新天地店、東單店、朝陽門店等多家門店后發(fā)現(xiàn)，推行標準化的精致服務，是天福茗茶贏得消費者的重要法寶。

4、立頓：

立頓作為聯(lián)合立華的品牌，在我國大中城市中占有相當大的市場份額。其以高檔消費場所為突破口，充分利用各種宣傳方式，如在電影電視片中出現(xiàn)、在各種時尚雜志的文章中出現(xiàn)、在網(wǎng)絡小說中出現(xiàn)等等，以潛移默化的方式把立頓品牌深埋在消費者心中。經(jīng)過長期的品牌經(jīng)營，現(xiàn)在，喝立頓茶已成為高級白領的象征。

但立頓雖在歐洲市場有強大的廣告宣傳，但在中國市場一直采取低調(diào)處理的方式，較注重終端網(wǎng)絡建設，少投放硬性媒體廣告。就產(chǎn)品而言，立頓茶多為紅茶、奶茶，以歐洲風格為主，較少涉足中國傳統(tǒng)茶。

5、地方傳統(tǒng)品牌：中國盛產(chǎn)茶葉的地方很多，這些地方都有產(chǎn)品品質(zhì)相對穩(wěn)定的品牌，在當?shù)赜幸欢ㄖ鹊牡胤狡放?，它們既是德信茶進入該區(qū)域的競爭對象，亦可成為摯友真茶的兼并目標

優(yōu)勢：有獨特的氣候、地理環(huán)境，在當?shù)鼐哂刑鞎r、地利、人和的優(yōu)勢。這些品牌多為口碑宣傳，對當?shù)夭枞~市場的習慣性消費有較大影響，占據(jù)了部分當?shù)芈糜蜗M的市場份額。

不足：企業(yè)規(guī)模較小，生產(chǎn)水平低下，經(jīng)營意識落后，缺乏競爭力

摯友真茶品牌定位的制定

綜上通過對茶的消費模式的分析可以得出，茶消費幾乎都與朋友這個詞聯(lián)系在一塊，因此我們把公司的品牌定位定在了茶與友，理念為“摯友真茶，茶亦摯友”。

這種理念包含兩成含義：一成是摯友真茶蘊含著對朋友的感情，真誠，即“摯友真茶”理念

一 成是摯友真茶就是我們生活中的朋友，體貼知心，即“茶亦摯友”理念。

而摯友真茶的商標也是我們的品牌定位，這使商標和品牌定位有機的結合在一起，使我們的品牌定位更易被消費者熟知。

縱觀主要競爭對手的品牌定位多集中在老字號，綠色健康，標準化精致服務上，這使我們“摯友真茶，茶亦摯友”的定位可以避開與主要競爭對手的直接競爭，而且通過不同的定位樹立品牌，同時幾乎所有的茶消費者也成為我們的目標消費群，擴大了消費體，可更快占領市場。

以上就為我們的品牌定位

品質(zhì)/價格：主營高檔茶，兼營大宗茶。

第二部分：濟南市場開拓，在濟南乃至山東樹立品牌

一、濟南的市場調(diào)研

濟南茶市總營業(yè)面積已經(jīng)達到了15萬平方米，進駐茶商、茶農(nóng)、茶廠經(jīng)營業(yè)戶1500余家，年交易量120余萬擔，銷售量約占全國茶葉總量的8%以上，年交易額達18億元。

2007年的濟南茶市較為平穩(wěn)，除普洱茶以外，大部分其他茶類市場走勢趨緩。各大茶類的市場細分更加深入，綠茶、烏龍茶、普洱茶成為市場的主流三大茶類，花茶、花草茶及其他茶類在市場上也有零星分布，茶器具供銷形勢穩(wěn)中有升，配套包裝行業(yè)，通用包裝仍是茶葉流通特別是散茶流通的主要包裝形勢。

2007年濟南茶葉市場的主銷茶類中，綠茶占到了市場份額的40%左右，其中山東本地產(chǎn)的日照綠茶又占了整個市場綠茶份額的70%以上，且增長迅猛。

烏龍茶在2007年山東茶葉市場的消費中，仍居于關鍵地位，特別是安溪鐵觀音。從店面的布局來看，山東濟南茶葉批發(fā)市場有將近三分之一的店面在經(jīng)銷安溪鐵觀音——鐵觀音的銷量占到了烏龍茶總銷量的近80%，臺灣烏龍茶、大紅袍等烏龍茶品種的銷量大概占市場烏龍茶總銷量的20%左右。

受全國市場波動的影響，濟南的普洱茶市場不慍不火。07年的普洱茶消費仍以禮品茶和存茶為主，相對于2006年同期，銷量大幅下降，但在市場上仍有走量。較為明顯的是，在2007年的中秋、元旦期間，普洱茶的消費量明顯下降普洱茶的消費市場還沒有完全形成，真正喝普洱茶的人群比例還太小。

花茶及花草茶等已淪為小茶種茶類，消費量基本連年下降。喝花茶的目前已大部分是中老年群體，并且這部分群體在當下也有轉向的趨勢：部分轉向綠茶，部分轉向烏龍茶。

濟南茶品消費的特性

通過以上看出濟南茶葉特別是綠茶的市場潛力非常大。濟南的市場潛量巨大，綠茶比重高。濟南的茶葉銷售紅火，屬高CDI（品類發(fā)展指數(shù)）市場。濟南的茶葉品牌非常少，屬低BDI（品牌發(fā)展指數(shù)）市場。濟南的茶葉市場正處于由散裝茶向包裝茶的過渡中，高CDI、低BDI顯示，品牌發(fā)展欠佳，但處于相對成熟市場，市場潛力大，品牌在該市場有發(fā)展空間。，其中以日照綠茶占市場的主導整個市場綠茶份額的70%以上，且增長迅猛，

濟南市場原以花茶為消費主流，現(xiàn)人們的消費觀念開始轉變更傾向與綠茶。濟南綠茶市場以南方茶和日照綠茶為絕對主力，茶飲料已經(jīng)對整個茶葉市場形成了巨大的威脅。

濟南人普遍認為綠茶有清熱去火的保健作用，為夏天飲用之佳品。在崇尚時尚、保健和送禮的人群中，綠茶都有一定份額的市場占有率。受到宣傳的影響，已有占整個消費群體16%的人開始喝綠茶，在這部分人中已有相當一部分人開始喜歡上了綠茶的口味。

　調(diào)查表明僅三成人喝團購茶，團購茶的市場容量已經(jīng)大幅萎縮。團購茶的價位多為中檔，以60-90元/500 g為主流。效益好的單位也會發(fā)一次高檔茶。團購茶的包裝以紙袋為主。傳統(tǒng)的事業(yè)單位、國有企業(yè)因受到效益影響，福利少，故團購茶的市場也隨之萎縮。新興的商務單位的團購茶市場卻方興未艾，呈增長趨勢，且偏向于高檔茶。

市場絕對主力是茉莉花，以其芳香馥郁贏得濟南人的厚愛以至成為主流習慣。但其久泡無味，味俗，觀賞性差。茉莉花茶價格低，8-60元/500g不等，20-30元/500g的為主流。鋪貨行程最廣，在中低端市場具有絕對優(yōu)勢，只要有賣茶的地方，就有茉莉花?；ú锜o促銷，無廣告，僅在茶博會上加以宣傳。

　 濟南人對到高檔場所喝茶并不“感冒”，原因是消費高，觀念使然。到高檔場所喝茶的人主要有兩類：一是年輕人，喜歡浪漫、溫馨的氛圍，但其消費水平較低，為40-99元/壺；一是中年人，多為業(yè)務應酬，檔次較高，多為超過100元/壺。

綜上可以看出摯友真茶在濟南應主營綠茶、普洱茶、烏龍茶，茉莉花、花茶。其中 綠茶、普洱茶、烏龍茶多為送禮，在會友消費中占有很大的市場占有率，可體現(xiàn)“摯友真茶”理念。綠茶 、茉莉花、花茶在日常的消費中占有較大份額，可體現(xiàn)“茶亦摯友”理念。

二、摯友真茶在濟南茶市品牌定位的延展

1濟南茶文化

濟南畢竟不產(chǎn)茶，與成都、杭州等位于南方產(chǎn)茶區(qū)的城市相比，濟南無論在茶產(chǎn)業(yè)還是在茶文化上都存在差距。濟南雖有不少茶樓、茶館，但是單純經(jīng)營地道茶飲的卻為數(shù)不多，多兼營棋牌室、KTV、餐飲、足療、香熏等，使品茶的文化與藝術氛圍大大折扣。此外，濟南人多飲花茶，真正品茶的人是不喝花茶的，因為花香掩蓋茶香，香氣誘人卻不值得回味。杭州品龍井、潮汕啜烏龍、北京大碗茶、成都蓋碗茶、廣州早市茶、昆明九道茶……國內(nèi)茶文化氛圍濃厚的地方，無論雅俗，都形成了自己獨具特色的品茶理念、技法與風格，茶文化也成為一些城市響當當?shù)拿?。但濟南卻還遠遠沒有形成自己的特色，沒有自己的茶葉品牌，沒有自己的品茶之道，對茶文化缺少自己鮮明獨到的理解與詮釋?！皾虾炔铏n次不高，方式簡單、粗放，沒有形成藝術化的茶文化，對茶的本質(zhì)缺少追求?！皾媳旧聿划a(chǎn)茶，這讓濟南的茶文化有別于其他產(chǎn)茶地區(qū)，形成了‘兼容并包’的特點，不同的茶客有不同的需要，按需所求，都能找到自己滿意的茶葉?！崩顏喒庹J為，濟南有困難更有機遇，發(fā)展茶文化大有可為。

濟南打造茶文化，要以泉文化為核心，服務于泉文化。在李亞光看來，濟南并不具備單打“茶文化”牌的資本，“濟南得天獨厚的條件就是泉水，通過名泉營造推廣茶文化，讓茶文化成為泉文化的補充。”

2006年9月28日，被命名為“濼苑”的濟南趵突泉泉水茶文化街開街迎客。濼苑位于趵突泉公園西北區(qū)，東西長28米，南北長約100米，總占地面積2200平方米，過去是大板橋街、小板橋街、曹家巷等老街巷所在地，曾經(jīng)河道交叉、泉源充沛，一年四季流水潺潺，是泉城濟南“瀟灑似江南”景致最有代表性的地區(qū)之一?！盀T苑”依托“天下第一泉”趵突泉打造“儒茶文化”品牌，在這里，游客們可以品茗賞泉，欣賞茶藝表演，在感受泉文化的同時，品味儒家文化和茶文化

2摯友真茶在濟南茶市品牌定位的延展。

綜上縱觀濟南的茶文化離不開一個泉字，濟南打造茶文化，要以泉文化為核心，服務于泉文化。在李亞光看來，濟南并不具備單打“茶文化”牌的資本，“濟南得天獨厚的條件就是泉水，通過名泉營造推廣茶文化，讓茶文化成為泉文化的補充?！北姸嗟牟栊?，茶樓也都在打造泉茶品牌，品牌定位與在好泉好茶。

可以看出摯友真茶要更快占領濟南市場有必要結合濟南實際在品牌定位上進行延伸，即要加入泉文化的因素，但又不可專走泉路線，因為這樣會面臨眾多茶行品牌定位的的直面競爭，更重要的是與摯友真茶走向全國的市場定位不符，因此要占領濟南市場我們首先要找到摯友真茶理念與泉城文化，濟南茶文化的交接點，并且以此設為品牌定位上的延伸，因此我們發(fā)現(xiàn) “名泉不息，摯友長存，摯友真茶”的理念，這樣“摯友真茶，茶亦摯友”依然是我們的品牌定位，而此主題加入名泉不息，就把濟南泉文化，對泉的熱愛，對朋友的真誠，對茶的喜愛，完美的柔和在一起，拉近了與泉城消費者的距離感，有了泉文化味道。

三、濟南地區(qū)營銷步驟

1努力打造摯友真茶的品牌文化。在消費者內(nèi)心形成“摯友真茶，茶亦摯友”理念，這一目的的實現(xiàn)要靠廣告宣傳，這也是營銷的基礎。

2注重發(fā)展摯友真茶網(wǎng)絡營銷

從網(wǎng)絡方面分析：據(jù)不完全統(tǒng)計，全世界目前網(wǎng)民有大約10億人，而中國就有占1/8，這個數(shù)據(jù)很顯示的說明了網(wǎng)絡的發(fā)展空間?，F(xiàn)在很多大公司都把網(wǎng)絡作為企業(yè)整體戰(zhàn)略組成部分，原因就是看到網(wǎng)絡上的巨大商機和發(fā)展?jié)摿?。網(wǎng)絡推廣在一些行業(yè)已經(jīng)逐步成熟起來，但在網(wǎng)絡領域還屬于起步階段，正是這種不成熟給了我們一個發(fā)展的機遇，因此我們要抓住這個機遇，建立自己獨特的網(wǎng)絡推廣營銷體系，做出自己的特色。

網(wǎng)站主要具有以下作用：

1、網(wǎng)站可以提升、拓展、縱深摯友真茶的品牌外延

2、網(wǎng)站能夠提供互動、親切的“客戶關系管理”，不管是普通來訪者、消費者，還是生產(chǎn)經(jīng)營活動價值鏈上的各個環(huán)節(jié)。

3、網(wǎng)站是實現(xiàn)線上推廣營銷的根據(jù)地。一方面，在離線領域可以配合廣告、公關、促銷等開展系列營銷活動；另一方面，網(wǎng)站本身就是一個互動溝通平臺，二者活動的反饋溝通均可在網(wǎng)站實現(xiàn)。并且，這些活動都應以核心價值為基準點，因此可以確?；顒拥某志眯耘c連貫性。

因特網(wǎng)作為跨時空傳輸?shù)摹俺瑢w”媒體，能夠克服營銷過程中時空的限制，可以為市場中所有顧客提供及時的服務，同時通過因特網(wǎng)的交互性可以了解不同市場顧客特定需求并針對性地提供服務，因此，因特網(wǎng)可以說是營銷中滿足消費者需求最具魅力的營銷工具之一。因特網(wǎng)將同茶葉4P(茶葉產(chǎn)品/茶葉服務、茶葉價格、茶葉分銷、茶葉促銷)和以顧客為中心的茶葉4C(顧客、成本、方便、溝通)相結合對企業(yè)營銷產(chǎn)生深刻影響。

　(1)以顧客為中心提供產(chǎn)品和服務。市場上顧客需求差異性大，利用因特網(wǎng)具有很好的互動性和引導性，用戶提出具體要求，并根據(jù)顧客的選擇和要求及時進行生產(chǎn)并提供及時服務，同時，摯友真茶可以及時了解顧客需求的變化以及時滿足顧客變化的需求，并提高企業(yè)的生產(chǎn)效益和營銷效率。所以用因特網(wǎng)來銷售茶葉也必然會成為未來營銷的主要趨勢。

（2）產(chǎn)品的分銷以方便顧客為主。網(wǎng)絡營銷是一對一的分銷渠道，是跨時空進行銷售，顧客可以隨時隨地利用因特網(wǎng)訂貨和購買產(chǎn)品。

（3）從強迫式促銷轉向加強與顧客直接溝通的促銷方式。傳統(tǒng)的促銷是以企業(yè)為主體，通過一定的媒體或工具對顧客進行強迫式的促銷，以加強顧客對公司和產(chǎn)品的接受度和忠誠度，顧客是被動的接受，缺乏與顧客的直接溝通，同時公司的促銷成本很高。因特網(wǎng)上的營銷是一對一和交互式的，顧客可以參與到公司的營銷活動中來，因此因特網(wǎng)更能加強與顧客的溝通和聯(lián)系，直接了解顧客的需求，引起顧客的認同。

總結以上幾點，我們對摯友真茶進行網(wǎng)絡營銷是一種非?？扇∫彩俏磥韼啄晁衅髽I(yè)生存與發(fā)展的必然的選擇。

具體營銷方案

知識產(chǎn)權管理：加強知識產(chǎn)權管理與保護。申辦’摯友真茶”為國家馳名商標或省著名商標、中國名牌產(chǎn)品或省名牌產(chǎn)品、國家質(zhì)量免檢產(chǎn)品。

推行公司制運營：按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式，推行公司制規(guī)范經(jīng)營，解決企業(yè)合伙人、股權人、債務人、經(jīng)理人之間的利益沖突和矛盾，實行所有權、經(jīng)營權的分制分立和清晰的責權利架構。公司制有利于摯友真茶的人力、財力、物力的配置優(yōu)化和效能增加，促進產(chǎn)品研發(fā)、資源整合、質(zhì)量控制、成本核算、營銷創(chuàng)新等經(jīng)營行為，更為高效、有序、規(guī)范而富有活力。

3市場分銷策略

（1）分銷模式：廠商直銷、區(qū)域代理、省級直銷與市縣代理結合，跨區(qū)域綜合市場批發(fā)、區(qū)域代理與市場批發(fā)結合，買斷包銷等。摯友真茶選用市縣代理、直銷分店等方式，規(guī)模中等的企業(yè)可采用區(qū)域代理與市場批發(fā)結合、加盟店等，實力較弱的企業(yè)則采取跨區(qū)域市場批發(fā)、買斷包銷等。

（2）經(jīng)銷產(chǎn)形態(tài)：中間商（批發(fā)商）是指食品、土產(chǎn)、茶葉公周以及經(jīng)營茶葉的綜合性公司（含一批、二批）；銷售終端（零售商）包括綜合賣場、超市、便利店、食雜店、茶葉專營店（茶莊、茶樓）等。由于商品茶質(zhì)量的特殊性，一般不提倡管理繁瑣、紛爭較多的代銷制，而采用鋪貨支持的經(jīng)銷制。

（3）經(jīng)銷商管理：加強市場網(wǎng)絡、銷售終端的維護與開發(fā)，充分發(fā)揮市場通路的平臺作用，提高商品流（物流）、資金流、信息流的運作效率。通過終端行動管理系統(tǒng)（專人定責）、出貨速度控制（鋪貨率）、客戶銷售及貨款預警管理（回款率）等形式，監(jiān)督管理經(jīng)銷商的業(yè)內(nèi)動態(tài)，防止經(jīng)銷商通路崩盤而造成銷貨款損失。根據(jù)渠道的分銷特點，確定回款結算方式（壓批付款或現(xiàn)貨現(xiàn)款）及授信額度，有效控制商品茶鋪貨率、貨款回籠率、渠道返利率等銷售財務指標。

4產(chǎn)品開發(fā)策略 依靠摯友真茶經(jīng)營定位，根據(jù)貨源供應、經(jīng)營規(guī)模、市場需求等因素調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品結構。商品茶經(jīng)營檔位不高偏廢，可以各有側重，經(jīng)營范圍也不宜過廣，避免經(jīng)營品類過多過濫，以及產(chǎn)品特色和訴求點不明晰。并可根據(jù)快速消費品的營銷特點，加強市場調(diào)研和產(chǎn)品研發(fā)的力度，保持摯友真茶的產(chǎn)品線和創(chuàng)新現(xiàn)延伸，從原料、加工工藝與設備、包裝等方面人手不斷推出新品，以滿足細分市場的消費需求。

5摯友真茶價格策略

價格因素直接影響到摯友茶的市場競爭力、市場份額與經(jīng)濟效益。高端途徑及消費群相對固定，禮品饋贈比例很大，價格彈性小，從而訂價較高，以保持名茶的珍貴形象。中低端產(chǎn)品（大宗茶）屬于大眾消費品，價格彈性大，應堅持薄利多銷、走量為主的訂價原則，追求批量化的規(guī)模效益。

6 市場促銷策略 市場促銷包括渠道促銷和消費促銷兩個層面，渠道促銷主要有提高鋪貨率、銷售費用率、返利率、銷售資源分配比例，提供渠道及終端形象設計與宣傳支持等。摯友真茶以市場促銷消費促銷為主，首先要加強區(qū)域市場、目標消費群的調(diào)研分析及信息反饋，深入分析消費者層次、茶葉消費程度、成長潛力、消費傳統(tǒng)或傾向。根據(jù)市場調(diào)研結論，結合產(chǎn)品特點和市場競釹需要，針對性地確定促銷推廣方案。通過經(jīng)濟、實惠的晶牌傳播途徑，如報刊的分類廣告和軟文廣告、茶博會的斗茶會等，實施差異化營銷創(chuàng)新，配置新穎、別致的宣傳品、展品、POP等，倡導茶藝、茶道等的文化推廣傳播，達到“潤物細無聲”的品牌推介和促銷效果。有效運用買贈（特色茶用品）、免費品嘗、低價限購、現(xiàn)場抽獎、會員制、短期打折等符合茶葉營銷特點的促銷手段，合理分配利用銷售資源。并切實做好促銷活動的事前評估設計、事中執(zhí)行和費用監(jiān)控、事后總結評價。

7社會資源整合策略。摯友真茶應 以茶葉產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營為目標，采取多種協(xié)調(diào)、聯(lián)動、互利的合作形式，建立健全茶葉產(chǎn)銷協(xié)作體系，因地制宜確立基地、茶廠、公司三者之間的最佳鏈接方式。有效整合利用社會資源（茶園、茶廠），基地茶園的整合手段主要有折價人股（合資）、返租倒包、合作生產(chǎn)、定單收購、經(jīng)營權買斷等，貨源茶廠的整合措施則包括合資（獨資）建廠、租賃加工、定單供貨、委托加工、貼牌加工等。茶園管理是茶葉衛(wèi)生質(zhì)量的主要關鍵控制點，原料加工則是茶葉品牌形成的關鍵環(huán)節(jié)，茶葉企業(yè)應切實抓好生產(chǎn)源頭（產(chǎn)地）的技術、資金扶持及質(zhì)量管理和監(jiān)控。加強定單合同的法律約束，規(guī)范經(jīng)濟行為，明確協(xié)作各方的責、權、利，在茶葉管理、原料加工、產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量控制、成本核算、市場營銷等方面，發(fā)揮各自的積極性、創(chuàng)造性，以茶葉經(jīng)營企業(yè)為核心，構成緊密層、松散層有機結合的股份合作公司，促使參與茶葉開發(fā)的各方之間形成最大的利益共性及良性運作機制。

8節(jié)日專題：茶是中國人的傳統(tǒng)消費品，在禮品消費市場占有不可替代的地位。因此，抓住節(jié)日市場是市場工作的重點。本專題的主要目的是在不同的節(jié)日，利用不同主題，迎合國人消費心理。

1、君子之交摯友真茶――借廉政建設烘托茶煙、酒、茶是傳統(tǒng)的禮品，但不是所有人都適合送煙、酒的，唯有茶既高雅又體面，是企業(yè)節(jié)日公關活動的首眩自唐宋以來，茶即為民間和士大夫階層的饋贈之佳品，就連帝王也賜茶給朝廷大臣，這在《全唐詩》及各種典籍中多有記載。茶，作為國人的親情及公關活動的重要媒介，已深深地植入華夏文化及民族潛意識，這是一個大可開發(fā)利用的文化及民俗資源。古人言，君子之交淡如水。送高檔禮品茶不正是地地道道的君子行為嗎？選茶為禮品既符合現(xiàn)在反腐倡廉的政府精神，又能充分體現(xiàn)國人的儒雅文化。使人送得高雅，收得心安。

元旦到春節(jié)期間，以摯友真茶系列產(chǎn)品為主，打入禮品消費市常市場推廣方式以終端堆頭陳列及pop廣告為主，少量報紙廣告為輔，制作精美的主題禮品手袋，隨貨贈送。對企業(yè)批量購買實行優(yōu)惠價。

2、玫瑰紅茶的故事――讓愛賦予摯友茶浪漫情懷玫瑰是愛情的化身，玫瑰紅茶本身就讓人產(chǎn)生浪漫的聯(lián)想。元宵節(jié)又稱中國的情人節(jié)。從西方的情人節(jié)到中國的情人節(jié)，中西結合的浪漫，正是摯友玫瑰紅茶的完美體現(xiàn)。

在情人節(jié)至元宵節(jié)期間，主推摯友袋茶中的玫瑰紅茶，樹摯友信茶現(xiàn)代時尚的品牌形象。以電視廣告為主，在終端散發(fā)宣傳單頁，在濟南投放戶外燈箱廣告。制作情人節(jié)特裝，隨貨附贈情侶杯。

3、一杯清茶謝恩師――借名校提高摯友真茶聲譽 。大學、中學老師作為特殊的白領層，屬于中國十大高收入人群，由于其職業(yè)特點，他們是茶消費的主要群體。中國自古就有拜師茶、謝師茶的禮節(jié)?，F(xiàn)在，我國又確定了教師節(jié)，每年教師節(jié)，政府主管部門和各學校都要給老師們買點禮物，通常這些禮品價值不高但很實用。這種做法也波及到了民間。因此，在教師節(jié)給老師送摯友羅漢果茶最恰當。羅漢果有清熱潤肺的功效，許多教師有用其潤嗓的習

教師節(jié)期間，主推羅漢果茶。在此期間，推出以尊師為主題的電視廣告片。選擇幾所名校，如山大、山師等，向教師贈送摯友真茶。以此制造新聞熱點，借名校提高摯友茶聲譽。

四季專題：中國人愛喝茶，也講究喝茶。不同的季節(jié)喝不同的茶，是中國茶的特點。摯友真茶已經(jīng)生產(chǎn)了不同季節(jié)的茶：春季主推以茉莉花茶為代表的花香茶系列；夏季主推以龍井袋茶為代表的綠茶系列；秋季主推以桂花烏龍為主代表的烏龍茶系列；冬季主推以玫瑰紅茶為代表的紅茶系列。

三、廣告?zhèn)鞑?p>

在濟南確立了“名泉不息，摯友長存，摯友真茶”的品牌定位以后，要根據(jù)此理念制定一系列的廣告措施 .。

1、廣告目的：

將“摯友真茶”的品牌形象深入人心，；理解“摯友真茶，茶亦摯友”

理念包含的兩成含義：一成是摯友真茶蘊含著對朋友的感情，真誠，即摯友真茶理念：一成是摯友真茶就是我們生活中的朋友，體貼之心，即茶亦摯友。

2、廣告策略，

起初要進行無差別市場廣告策略

即在摯友真茶剛上市一定時間內(nèi)，在濟南市場運用各種媒介搭配組合，做同一主題“摯友真茶，茶亦摯友”和“名泉不息，摯友長存，摯友真茶”的廣告宣傳，迅速讓觀眾了解摯友真茶的內(nèi)涵，這樣可以運用各種媒介宣傳統(tǒng)一的廣告內(nèi)容，迅速提高摯友真茶的知名度，以達到創(chuàng)牌目的。

而后進行差別廣告市場策略。摯友真茶發(fā)展到一定時期內(nèi)，針對細分的目標市場，運用不同的媒介組合，做不同內(nèi)容的廣告宣傳。這種策略能夠較好地滿足不同消費者的需求，有利于企業(yè)提高產(chǎn)品的知名度，突出產(chǎn)品的優(yōu)異性能，增強消費者對企業(yè)的信任感，從而達到擴大銷售的目的。這是在產(chǎn)品進入成長期后期和成熟期后常用的廣告策略。這時，產(chǎn)品競爭激烈，市場需求分化較突出。由于市場分化，各目標市場各具不同的特點，所以廣告設計、主題構思、媒介組合、廣告發(fā)布等也都各不相同。

3 、廣告制定

1平面廣告

在濟南市場利用報紙，海報，公交，站牌，網(wǎng)絡論壇等宣傳摯友真茶

廣告語： “ 真朋友，摯友真茶”

“ 泉不息，摯友長存，摯友真茶”

“ 摯友真茶，茶亦摯友，送朋友真誠，自己喝貼心”

2媒體廣告

創(chuàng)意介紹：

一、拍攝摯友真茶的電視專訪片，體現(xiàn)摯友真茶，茶亦摯友理念

二、拍攝一則朋友間，客戶間送摯友真茶的廣告

三、拍攝一則朋友、客戶等在茶館酒店賓館等場所品嘗摯友真茶的廣告

四、拍攝一則年輕一代上網(wǎng)一族、夜游神，深夜一杯摯友真茶放在電腦旁的創(chuàng)意廣告

五、拍攝一則年輕女性摯友真茶系列減肥茶廣告

4、具體的廣告投放計劃

平面廣告： 齊魯晚報，濟南時報，山東商報，都市報

濟南各站牌店，各公交車

濟南論壇，大眾論壇，天涯論壇

各生活區(qū)海報

媒體廣告 ： 山東衛(wèi)視，濟南電視商務頻道 濟南電視生活頻道 濟南電視新聞綜合頻道 齊魯電視

濟南廣播 ，濟南經(jīng)濟、 山東音樂 、濟南人民、 廣播電臺

中國茶網(wǎng)，山東茶網(wǎng)

第三部分：摯友真茶走向全國

一、依附09全運走向全國。。。。。。。。。。。

二、建國60周年，樹立全國品牌。。。。。。。。。。

四、旅游產(chǎn)品營銷策劃

你是想要案例還是基本的理論框架？旅游產(chǎn)品的營銷和其他的營銷一樣，一般也是按4p的營銷組合來操作的。產(chǎn)品、價格、促銷、渠道。只不過因為旅游產(chǎn)品的特點，在旅游行業(yè)中，具體的方法會有所不同。如在定價方面，旅游行業(yè)喜歡彈性定價、隱蔽定價；在促銷方面，小冊子與口碑很重要，在渠道方面，中間商即旅行社是不可或缺的。如此等等。

給你轉個策劃的實例：

東里鎮(zhèn)旅游營銷策劃方案

一,旅游營銷現(xiàn)狀

東里鎮(zhèn)目前的旅游業(yè)現(xiàn)狀是:資源優(yōu)勢明顯,開發(fā)起步較快;景區(qū)形象模糊,市場營銷缺位;旅游人才缺乏,設施很不完善;政府善于引導,發(fā)展前景看好.

(一)旅游形象現(xiàn)狀

旅游地形象認知包括三個方面的內(nèi)容:游客認知,旅游地認知,旅游地內(nèi)部認知,這三個方面組成旅游地的完整形象.東里鎮(zhèn)旅游資源比較豐富,但是目前東里鎮(zhèn)的旅游形象還比較模糊,旅游形象認知度低,對其今后的旅游發(fā)展很不利.

1,游客認知度低:

由于種種原因,東里鎮(zhèn)在旅游形象定位等方面沒有進行深入細致的研究,導致景區(qū)形象片面化,模糊化.游客對景區(qū)的認知大體上包括對景區(qū)的熟悉度和興趣度.東里鎮(zhèn)旅游資源豐富,但其旅游形象散亂,沒有主打賣點,鮮明的口號,視覺形象,風情形象,歷史文化形象,缺少系統(tǒng)的形象設計與提煉.加上當?shù)芈糜位A設施落后,接待能力差,東里鎮(zhèn)在周邊市場的知名度很低,旅游吸引力不強.大多數(shù)游客對東里的認識還僅僅停留在上唐山看佛雕,進果園摘水果,進村莊吃農(nóng)家飯等等的低層面,限制了當?shù)芈糜蔚陌l(fā)展步伐.

2,旅游地認知意識淡薄:

旅游地認知只要是指當?shù)鼐用駥β糜螛I(yè)的理解程度.近年來,在政府的正確引導下,東里鎮(zhèn)以建設工業(yè)強鎮(zhèn),商貿(mào)重鎮(zhèn),旅游名鎮(zhèn)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化大鎮(zhèn)為目標,實行農(nóng)工商旅四業(yè)并舉,經(jīng)濟發(fā)展勢頭良好,居民人均純收入增長迅速.但是由于政府在旅游產(chǎn)業(yè)引導上做的還不夠,當?shù)鼐用駥τ诎l(fā)展旅游理解不夠深入,觀念意識還停留在傳統(tǒng)商貿(mào)上.部分居民雖然能主動參與到旅游建設中,但并非旅游經(jīng)濟利益驅(qū)使,大多數(shù)居民還是被動接受.

3,旅游地內(nèi)部認知不足:

旅游地內(nèi)部認知是指當?shù)芈糜尾块T,旅游從業(yè)者如何看待當前的旅游發(fā)展狀況.東里政府部門發(fā)展旅游的決心很大,并且已經(jīng)組建了旅游部門,配備了有一定能力的專門人才,在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃上做了不少工作,然而政府對發(fā)展旅游的重視程度還不夠,產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和項目建設步伐明顯滯后,投入的人,財,物力不足,尤其是在市場營銷方面.雖然東里鎮(zhèn)已經(jīng)啟動了"做東里旅游明白人"并開始實施,但是還沒有具體到旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的程度,比較明顯的就是唐山等現(xiàn)有景區(qū)的經(jīng)營管理十分落后.

(二)市場宣傳現(xiàn)狀

廣泛深入地開展宣傳促銷活動是拓展旅游市場,推進旅游業(yè)快速發(fā)展的一項重要舉措.旅游業(yè)是一個注意力經(jīng)濟,旅游宣傳促銷實際上就是花錢賺吆喝,賺眼球,吸引游客的注意.但是東里鎮(zhèn)目前市場宣傳促銷還比較落后.

1,一手硬一手軟.

硬:一心一意搞景區(qū)基礎設施建設.軟:目前還沒有制定可操作的市場宣傳促銷計劃.目前,淄博及周邊地市新景區(qū)如雨后春筍般涌現(xiàn),東里鎮(zhèn)如果等所有旅游景區(qū)和配套設施建成后再進行宣傳促銷,那就相當于將市場和機會拱手讓給競爭者.

2,宣傳促銷不敏感.

相關部門對旅游市場敏感性不高,宣傳意識薄弱,存在等待,觀望的心態(tài),而不是主動去迎合旅游市場的需要開展宣傳,旅游發(fā)展日程被迫一拖再拖.

3,宣傳促銷手段落后.

旅游宣傳促銷是一項綜合性比較強的工作.在選準市場之后,需要利用宣傳手段和促銷手段有針對性地開展促銷,及時,全面地把景區(qū)以最快的速度推薦給游客.東里鎮(zhèn)目前基本上依靠一些傳統(tǒng)的渠道對外發(fā)布旅游消息,針對性不強,渠道過窄,不能有效吸引游客的注意.

(三)產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀

東里鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品開發(fā)可以這樣來概括:旅游產(chǎn)品單一,缺少包裝;旅游項目太平淡,缺少精品;后續(xù)開發(fā)緩慢,與市場脫節(jié).

1,旅游產(chǎn)品單一,缺少包裝.

東里鎮(zhèn)前期旅游規(guī)劃已經(jīng)完成,但是大部分旅游資源還未經(jīng)開發(fā),還沒有設計出具有自身獨特魅力的旅游產(chǎn)品.目前,東里鎮(zhèn)可以開展的旅游項目只有唐山佛雕園文化觀光,農(nóng)家樂旅游,而且這些旅游項目很粗糙,在細節(jié)上的包裝做的還不夠.

2,旅游項目平淡,缺少精品.

東里鎮(zhèn)目前比較成型的唐山佛雕文化園傳統(tǒng)宗教氛圍比較濃厚,并有中國第一水晶觀音坐鎮(zhèn),但以佛雕觀賞為主題的規(guī)劃思路將本身所具有的宗教文化沖淡.而中國果汁第一品牌匯源加工廠,沂河水鎮(zhèn)休閑,鄉(xiāng)村旅游等資源在一定程度上被忽略.

3,后續(xù)開發(fā)緩慢,產(chǎn)品與市場脫節(jié).

市場在變化,游客的需求也在不斷變化,景區(qū)產(chǎn)品開發(fā)也需要不斷改進,而旅游產(chǎn)品的生命周期有限,旅游產(chǎn)品開發(fā)就需要不斷變化.隨著休閑度假時代的到來,大眾對于休閑度假類旅游產(chǎn)品需求將會持續(xù)走高,國家旅游局也提出了2007年為城鄉(xiāng)旅游年,大力發(fā)展城鄉(xiāng)休閑旅游.東里鎮(zhèn)處于沂蒙山區(qū),沂河兩岸,水岸休閑,山野休閑資源比較豐富,但是目前還僅僅局限于傳統(tǒng)觀光旅游產(chǎn)品開發(fā),鄉(xiāng)鎮(zhèn)休閑度假類產(chǎn)品設計還沒有形成完整的思路.

(四)營銷渠道現(xiàn)狀

旅游營銷渠道是旅游產(chǎn)品與市場相對接的橋梁,也是旅游景區(qū)賴以發(fā)展的支柱之一.當下,經(jīng)濟快速發(fā)展,旅游需求也在不斷變化,如何將自己的產(chǎn)品以最有效的方式銷售給游客在很大程度上影響到景區(qū)和旅游產(chǎn)品的生命力.東里鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展比較迅速,也受到了外界的廣泛關注,但是營銷渠道很窄,以人際傳播網(wǎng)絡為主開展營銷的現(xiàn)象很普遍.東里鎮(zhèn)沒有旅行社,沒有旅游宣傳網(wǎng)站,報紙,電視,電臺等傳統(tǒng)媒體沒有利用,公關和節(jié)事活動尚未開展,可以說旅游宣傳基本上還沒有開展起來.

二,旅游市場戰(zhàn)略

(一)市場分類

按照地域劃分:

1. 當?shù)厥袌?淄博市區(qū),張店等市場,以旅游觀光,周末休閑度假為主要目的.

2. 省內(nèi)市場:以東里周邊的濰坊,臨沂,東營,濟南等鄰近地市為主的市場,該部分市場以游樂,尋找旅游新體驗為主要目的,希望通過在景區(qū)旅游得到身心的徹底放松,參與性旅游項目對其吸引力最大.

3. 省外市場:景區(qū)不能作為獨立的景區(qū)吸引省外游客,因此目前尚沒有自己獨立的省外市場.景區(qū)一般采取的做法是將東里鎮(zhèn)各景點融入到山東全線游,淄博古都游,濰坊民俗游等知名旅游線路中去.目前,省內(nèi)各地旅行社推出的山東全線游地接線路一般為7-9天,其中臨淄的古車博物館,東周殉馬坑和濰坊楊家埠往往為必去之處,而長線游客在濰坊一般停留半天到一天時間.所以,東里鎮(zhèn)要在最短的時間內(nèi)將當?shù)刈钣刑厣穆糜钨Y源展現(xiàn)給游客.

按照距離劃分:

1,核心客源市場

以東里鎮(zhèn)為核心向外放射300公里的半徑——濟南,濰坊,東營,泰安,萊蕪,青島,日照.由于半島地區(qū)煙臺,威海市場比較重要,在此將其列入核心客源市場之中.

2,基本目標市場

以東里鎮(zhèn)為核心向外放射500公里的半徑——江蘇,安徽,河北,天津,江蘇的部分城市.這個半徑邊緣的河南,浙江,上海的部分居民將是潛在客源市場.

以公路和鐵路沿途分布的城市為重點,沿高速公路將客源終端市場確立為兩極區(qū)域:大區(qū)域為省會周邊城市群,膠東半島城市群,小區(qū)域為濟南,淄博,東營,泰安,青島,煙臺,威海等城市;沿鐵路線客源終端市確立為兩極區(qū)域:大區(qū)域為北京,天津,廊坊,南京,鄭州,合肥等,小區(qū)域為南陽,沙市,宜昌,徐州等.

3,特色旅游目標客源市場

以500公里半徑以外為基本界限的山西,陜西,湖南及日本(東京,大阪,名古屋),韓國,香港,泰國,新加坡等部分城市與城鎮(zhèn)居民,將是東里鎮(zhèn)特色旅游的特色目標客源市場.

(二)旅游市場定位

從市場開發(fā)順序來說:第一步開發(fā)淄博市區(qū),張店等收入較高的市場,利用當?shù)乜驮淳S持景區(qū)旅游收入.其次,開發(fā)濰坊,東營,臨沂,萊蕪,濟南等鄰近市場,提高東里旅游知名度.第三,開拓山東半島市場,京津冀,長三角地區(qū)的高端客源市場,進一步提高知名度.逐步在華北,華東,華南地區(qū)打開市場.

從市場需求來說:東里鎮(zhèn)目前應該開發(fā)水鎮(zhèn)度假游,觀音道場文化游以及具有沂蒙山區(qū)特色的民俗游.而分時度假,探親訪友,商務公務活動,會議旅游,文化交流等最近幾年發(fā)展十分迅速,在景區(qū)接待能力和知名度,美譽度提升以后,考慮開發(fā)此類高端旅游產(chǎn)品.

三,旅游形象定位及產(chǎn)品策劃:

(一)總體旅游形象定位:

匯源家鄉(xiāng),沂河商埠,北方普陀

定位詮釋:

站在東里鎮(zhèn)城鎮(zhèn)整體經(jīng)濟發(fā)展的角度來定位.

首先,借匯源名氣推銷東里鎮(zhèn)旅游.匯源果汁在全國具有很高的知名度,但是基本上不知道匯源的家鄉(xiāng)在什么地方.將匯源家鄉(xiāng)牌打出去,能夠引起匯源果汁廣泛而穩(wěn)定的中青年消費群體的注意,調(diào)動他們的興趣并使其前往東里鎮(zhèn)探訪,從而打出東里鎮(zhèn)的名氣.

第二,沂河全長574公里(在山東省境內(nèi)長287.5公里),總流域面積17325平方公里,是臨沂市內(nèi)第一條大河,山東省除黃河之外的第二條大河.縱觀山東全省,目前主打河流牌的除了黃河入海段,京杭大運河山東段以外,其他山東內(nèi)陸河流基本上都沒有開發(fā)出具有一定文化品味的旅游產(chǎn)品.東里鎮(zhèn)跨沂河兩岸,歷史上東里人以善于經(jīng)商而聞名.我們將東里定位為沂河商埠,能夠?qū)|里鎮(zhèn)的歷史文化進行挖掘,同時跟水鎮(zhèn)休閑文化進行結合,形成水岸商埠這樣一個比較獨特的旅游品牌,定能在全省打出名氣.

第三,東里鎮(zhèn)唐山佛雕文化園是五朝佛教圣地,有隋唐摩崖造像以及堪稱全國之冠的水晶觀音雕像等.這里歷史上就是民間傳統(tǒng)祭祀的圣山,民間宗教信仰特別是觀音膜拜由來已久,每年的觀音節(jié)慶期間香火都十分旺盛.但是如果單純定位為觀音圣地,顯得過于平淡,跟其他景區(qū)拉不開距離.因此,我們將東里鎮(zhèn)定位為北方普陀,與唐山旅游資源特色相吻合,同時還有力的提升了東里鎮(zhèn)的旅游品味.

(二)重點旅游產(chǎn)品定位

1,唐山風景區(qū):

觀音道場,北方普陀

定位詮釋:

唐山風景區(qū)曾是五朝佛教圣地,區(qū)內(nèi)有隋唐時代的摩崖造像,以及堪稱中國第一的水晶觀音雕像.唐山濃厚的宗教文化在當?shù)丶爸苓呌休^高知名度,歷來這里的香火十分旺盛.但是由于開發(fā)初期旅游形象定位不準確,與浙江普陀山等景區(qū)相比顯得過于平凡,市場吸引力不強.因此,我們將其定位為"觀音道場,北方普陀",著力將唐山打造成北方觀音文化旅游勝地,與南方普陀山觀音文化形成南北并立之勢,使得該定位與唐山旅游內(nèi)涵相一致,以此增強旅游吸引力和號召力,豐富和提升東里鎮(zhèn)的整體旅游形象,打造北方觀音文化品牌.

2,沂河休閑水鎮(zhèn)

魯中福地,桃源水鎮(zhèn)

定位詮釋:

東里鎮(zhèn)橫跨沂河兩岸,其中馬莊河,沂河交匯的三角河灘地帶背靠唐山,掩映在青山碧水之間,恍如世外桃源,是魯中山區(qū)一塊難得的風水寶地.在此可以開發(fā)景觀房產(chǎn),開展分時度假一類的休閑度假旅游活動.同時,東里鎮(zhèn)歷史上曾是著名的經(jīng)商重鎮(zhèn),以"東安古郡"聞名,是聚才生財?shù)膶毜?前可俯潺潺沂河,后可看巍巍唐山,置身其間可體驗東安古郡之歷史遺韻.因此,我們將其定位于"魯中福地,桃源水鎮(zhèn)",將這塊三角地帶的文化價值,旅游價值進行濃縮,打造水鎮(zhèn)休閑文化品牌.

3,西寺風景區(qū)

松濤文化會館

定位詮釋:

西寺歷史久遠,傳說孔子弟子閔子騫,子路皆曾來此駐足.自明代修建閔仲祠以后,西寺更是名聞遐邇.此處山巒環(huán)抱,萬松森列,清風吹過,松濤鳴響,曾得"西寺松濤"美稱,為沂水八景之一.當下,文化會館形式的休閑場所受到顧客的歡迎.我們將西寺歷史,松濤與文化會館相結合,能夠創(chuàng)造出一種優(yōu)美的文化意境,打造松濤旅游文化品牌.

4,荷塘生態(tài)觀光

沂蒙香藕荷塘

定位詮釋:

東里鎮(zhèn)的荷塘在荷花盛開季節(jié)可以開展生態(tài)觀光,但是規(guī)模太小,開展此類活動不具有太大的市場前景.由于此地土壤是特殊的黑泥,所產(chǎn)蓮藕味道更加香脆可口,與眾不同,可以進行一定的市場開發(fā);同時,此地泥土為黑泥,具有一定的利用價值,可以開發(fā)成黑泥浴等旅游產(chǎn)品.所以我們確定荷塘的賣點:第一是蓮藕,第二是黑泥,第三是荷花.突出香藕便于對蓮藕產(chǎn)品進行形象包裝和宣傳,有利于其迅速走向市場,一舉兩得.

5,匯源食品飲料有限公司

喝匯源果汁,品家鄉(xiāng)味道

定位詮釋:

工業(yè)旅游是一種新興的旅游形式,海爾,重汽等大型企業(yè)利用工業(yè)旅游的形式進行企業(yè)形象宣傳,取得了成功.東里鎮(zhèn)山水環(huán)抱,又是匯源果汁的誕生地,這是一個很好的招牌,我們完全可以利用匯源果汁的名氣,利用多種渠道將東里鎮(zhèn)順利推銷出去.在此我們開展觀匯源工廠,看匯源家鄉(xiāng),喝匯源果汁的宣傳,可以帶動工業(yè)旅游向當?shù)芈糜蔚姆夯l(fā)展.

6,何家旺民俗旅游村

沂蒙老家,瓜果田園

定位詮釋:

何家旺位于唐山后山,沂河南岸,村落呈階梯狀散布,民風淳樸和諧,居民建筑保留了傳統(tǒng)沂蒙特色.村莊果樹種類和數(shù)量眾多,是名副其實的瓜果田園."沂蒙老家"打親情牌,容易被游客所接受;而 "瓜果田園"則點明了何家旺的旅游資源特點.從旅游線路設計來看這里正好是唐山旅游的落腳點,游客游覽完畢需要休息,何家旺民俗旅游村則給游客一種回家的感覺.

7,東里大餅

家鄉(xiāng)餅

定位詮釋:

東里大餅已有一百五十余年歷史,系何氏祖?zhèn)魇炙?在當?shù)鬲毾硎⒆u.其做工純粹,用料考究,口味香脆,使得流傳百余十年的東里大餅始終透露著一股濃濃的鄉(xiāng)情和家鄉(xiāng)的味道.我們將其定位在"家鄉(xiāng)餅",能夠喚起食客共鳴;同時,"家鄉(xiāng)餅"可以與臺灣的"老婆餅"形成對比,推銷"家鄉(xiāng)餅"更加容易.

(三)旅游產(chǎn)品策劃

1,東里水鎮(zhèn)分時度假

⊙功能定位:山區(qū)小型綜合度假地

⊙景觀建設;臨水建設一定數(shù)量的別墅和觀景房產(chǎn)項目;水鎮(zhèn)中心復原東安古郡街道;設立綜合服務區(qū)和鄉(xiāng)村酒吧,商務會所等娛樂區(qū).

⊙形象包裝:以復古和鄉(xiāng)野氣息為主,所有建筑外觀以復古的中國傳統(tǒng)民居或者以東安古郡民居樣式為主,內(nèi)部裝修講求舒適和品位,突出水鎮(zhèn)休閑度假理念.游客乘坐渡船出入水鎮(zhèn).進入水鎮(zhèn)后,游客可穿漢/唐服,飲食用具以陶瓷為主,服務人員皆穿漢/唐服為游客服務,購買物品用銅錢,每天以打更報時,等等.

⊙運作模式:

產(chǎn)品開發(fā):開發(fā)以年,月,周為單位的分時度假產(chǎn)品,同時根據(jù)客戶需要將一周細化為2-2-3或者2-4-1等類型的產(chǎn)品,增加在時間上的靈活性,縮短產(chǎn)品期限以降低價格.

機構管理:由開發(fā)商和東里鎮(zhèn)旅游管理單位共同組建東里水鎮(zhèn)分時度假銷售公司.也可以以外包的形式將分時度假產(chǎn)品交給專業(yè)的分時度假管理機構進行管理,通過招聘專業(yè)人才,參照美國RCI分時度假模式進行年費預算,召集會員參加年會,預訂,交換出租等日常經(jīng)營活動.

營銷網(wǎng)絡:建立東里鎮(zhèn)分時度假交換計算機網(wǎng)絡(需要建立高級的計算機終端服務系統(tǒng)),與國內(nèi)成熟的分時度假網(wǎng)絡聯(lián)網(wǎng),或者尋找網(wǎng)絡分時度假企業(yè)加盟,充分利用現(xiàn)有資源;通過建立雙方都能接受的合作機制,迅速形成國內(nèi)銷售網(wǎng)絡.

營銷方式:組建分時度假俱樂部,在省內(nèi)采取一對一的銷售模式,在國內(nèi)采取網(wǎng)絡聯(lián)盟的形式,以吸納更多的會員參加,建議對會員采取點數(shù)制以增加銷量;加入中國華夏之旅,北京新旅網(wǎng)等國內(nèi)成熟的分時度假交換機構.

2,文化旅游

-唐山宗教旅游:

觀音節(jié)日盛會:唐山觀音節(jié)日盛會.

做比丘的一天:觀佛像,吃素齋:游覽唐山各景點,觀賞東里鎮(zhèn)出水觀音,中國第一水晶觀音,參觀隋唐摩崖石刻,游覽完畢與出家人一起共進佛齋.念佛經(jīng),悟佛道:在普陀圣地參觀的同時聆聽禪聲佛音,潛心悟道.

-西寺

聽松濤,靜讀書

3,匯源工業(yè)旅游

參觀匯源工廠,與匯源工人一起體驗產(chǎn)品生產(chǎn)過程,品嘗匯源果汁,匯源牛奶,參加匯源資源組織的各種主題活動等.

4,旅游觀光

鄉(xiāng)野運動:邀請北京,上海,廣東等地的知名戶外運動俱樂部,組織發(fā)起登山,溯溪,定向越野,小規(guī)模山地自行車賽;邀請附近企業(yè)員工參加拓展訓練等.

鄉(xiāng)村民俗:包括住宿東里鎮(zhèn)農(nóng)家樂,去果園采摘,吃農(nóng)家飯,親手種地等,體驗沂蒙山傳統(tǒng)民俗.

奇風異俗:體驗當?shù)鼗刈宓壬贁?shù)民族的風土人情,展示回族三大節(jié)日:開齋節(jié),古爾邦節(jié),圣紀節(jié)的風俗習慣.

徐家莊鄉(xiāng)匯泉桃花節(jié):每年4月舉行踏青賞花會,圍繞桃花,桃樹,桃林等開展一些小型的活動.

5,旅游商品

《匯源工業(yè)旅游紀念》冊,《東里印象》畫冊,唐山宗教紀念品,東里香藕,家鄉(xiāng)餅,生態(tài)小吃,桃木雕刻等等.

四,旅游形象識別及傳播渠道

(一)營銷理念:水鎮(zhèn)營銷,文化營銷

根據(jù)東里鎮(zhèn)依山傍水的地理位置和自然,人文并勝的旅游資源特點,結合以旅興鎮(zhèn)的發(fā)展思路,我們確定旅游營銷理念以水鎮(zhèn)休閑,文化營銷為核心,以將東里鎮(zhèn)建成一個具有獨特的文化內(nèi)涵,優(yōu)質(zhì)的休閑環(huán)境,良好的區(qū)位條件,并能同時滿足游客康體,養(yǎng)生,水岸休閑等旅游需求的大空間為目標,打造一個成能為游客提供食,宿,行,游,購,娛等全方位服務的旅游度假地.

(二)旅游形象識別:

◆視覺識別系統(tǒng)(VI):突出東里鎮(zhèn)水鎮(zhèn)休閑,匯源家鄉(xiāng),北方普陀地的旅游主題,挑選專業(yè)人員精心設計東里鎮(zhèn)的LOGO,宣傳海報,展板,VCD/DVD,宣傳畫冊等.

◆理念識別系統(tǒng)(MI):管理機構要樹立東里就是景區(qū),游客就是朋友,服務就是工作,發(fā)展才是硬道理的理念.在宣傳上要向游客推介休閑度假,北方普陀地朝圣,鄉(xiāng)村民俗旅游.

◆行為識別系統(tǒng)(BI):要求東里鎮(zhèn)居民在一定程度上保持原有的民俗特色,包括當?shù)氐幕刈?旅游從業(yè)人員的接待行為要具有自身個性,同時還要符合國家制定的標準,為游客盡可能提供周到完善的服務.

(三)形象傳播:

(1)時間選擇:

三大旅游黃金周前,年度節(jié)日(五一,六一,七夕,國慶,春節(jié)等),傳統(tǒng)民俗節(jié)慶(觀音日等),景區(qū)開業(yè),重大社會事件(08奧運前后)等.

(2)傳播手段:

◆匯源營銷渠道:匯源在國內(nèi)影響力巨大,其營銷渠道豐富而成熟.要充分利用這一現(xiàn)成的渠道將東里鎮(zhèn)旅游名氣打出去.合作方式:

——設計小型精美的東里鎮(zhèn)旅游名片和景區(qū)門票,免費提供給匯源當作獎品,匯源公司則負責將其附在匯源果汁,牛奶等產(chǎn)品包裝內(nèi),隨同產(chǎn)品一起推向市場.

——每年定期邀請匯源全國大經(jīng)銷商前往匯源家鄉(xiāng)考察,并向其推薦東里鎮(zhèn)旅游資源.

——匯源在全國經(jīng)常舉辦大型活動,這也是東里鎮(zhèn)宣傳的好時機.建議在每年匯源集團舉辦全國大型活動時,東里鎮(zhèn)爭取獲得贊助商資格,在全國范圍內(nèi)利用匯源營銷渠道和眾多媒體進行宣傳.

——在省內(nèi)可以借助匯源名氣搞一些慈善活動,如:匯源家鄉(xiāng)捐資助學活動等等.

◆軟文炒作:在旅游黃金周前策劃多期不同的宣傳主題,撰寫有震撼力,新鮮的內(nèi)容,以軟文的形式在《淄博聲屏報》,《魯中晨報》,《濰坊晚報》,《東營油城周刊》,《齊魯晚報》(省版)等報紙媒體連續(xù)刊發(fā)以吸引讀者的注意.

◆新聞炒作:從東里小城鎮(zhèn)建設,揭秘北方普陀圣地,探索匯源果汁神奇發(fā)展歷程等不同角度挖掘新聞線索,盡量爭取淄博,濰坊,東營,萊蕪,臨沂等市級電視臺,電臺,報紙,網(wǎng)絡媒體的免費報道.也可以通過有關渠道采取付費采訪的方式請省級媒體參與報道,擴大東里鎮(zhèn)知名度和美譽度.

◆網(wǎng)站炒作:建立東里水鎮(zhèn)旅游網(wǎng),盡量將景區(qū)的詳細信息登錄網(wǎng)站.在山東旅游政務網(wǎng),山東旅游資訊網(wǎng),淄博信息港,濰坊信息港等門戶網(wǎng)站的醒目位置以圖文等形式開辟東里鎮(zhèn)旅游入口.

◆短信宣傳:與中國電信合作,以短信的方式向電信用戶發(fā)送東里鎮(zhèn)旅游形象口號.在每年春天推出一至兩個東里旅游競猜活動,獎勵門票,分時度假產(chǎn)品等提高景區(qū)知名度.

◆道路指示:在淄博市,沂源縣,東里鎮(zhèn)的主要交通要道上設置景區(qū)道路指示牌.

◆墻體廣告:在淄博沂源,東里鎮(zhèn)附近的主要交通要道的高大墻體上書寫景區(qū)形象口號,增加景區(qū)知名度.

(四),旅游促銷:

(1)一對一促銷:在濰坊,東營,萊蕪,臨沂,濟南設立東里鎮(zhèn)旅游辦事處,負責重點客源市場的旅行社促銷,并為加盟旅行社提供最低折扣,年終發(fā)放現(xiàn)金返利.旅游旺季在這幾個重點市場的主要車站,機場開通東里鎮(zhèn)旅游直達班車,每天發(fā)3-6趟.

(2)公關促銷:與淄博大型企事業(yè)單位直接溝通,承接大型商務,政府會議,聯(lián)系團隊客源;聯(lián)合沂源縣旅游局向淄博市旅游局提出旅游宣傳支持,從公共事業(yè)建設,政府旅游宣傳資金,宣傳渠道,相關政策,招商引資等方面予以支持,等等.

(3)參加旅交會:目前,全國各種形式的旅游交易會是景區(qū)進行自我推銷的一種很好的途徑.東里鎮(zhèn)應積極參加每年省旅游局組織的專列宣傳,同時聯(lián)合淄博其他非直接競爭景區(qū)組建營銷隊伍在省內(nèi)和周邊重點省市開展聯(lián)合宣傳,壯大聲勢,擴大知名度和美譽度.

(4)節(jié)事活動促銷:通過開展各種旅游活動吸引更多的游客前來旅游,留住回頭客.具體節(jié)事活動附后.

(五),可供選擇的宣傳媒體:（因字數(shù)過多，略去）

節(jié)事活動策劃:

一,旅游節(jié)事

★首屆北普陀觀音民俗文化旅游節(jié)

一,時 間:7月12日—7月26日

二,地 點:唐山風景區(qū) 東里鎮(zhèn)

三,主 辦:淄博市旅游局 沂源縣政府

四,承 辦:東里鎮(zhèn)政府 唐山風景區(qū) ***(招商單位)

五,支 持:國家宗教局 山東省旅游局

六,活動主題:北天同樂,永世慈悲

七,邀請人員:省,市旅游局領導,山東省和浙江普陀山宗教界人士,社會活動名人,佛教信徒,山東電視臺,齊魯電視臺快樂旅游365欄目,淄博電視臺,中國旅游報駐山東記者,新華社駐山東站記者,齊魯晚報,大眾日報,魯中晨報,半島都市報,威海晚報,煙臺晚報,東營油城周刊,沂蒙晚報,等媒體記者等.

八,活動內(nèi)容:

1,開幕式:

(1)白天活動:

⊙普陀會盟儀式:邀請浙江普陀山宗教界人士到場弘揚佛法,開幕式舉行會盟表演.

主體活動:

⊙朝拜:由唐山方丈(主持)率領眾信徒沿唐山神道朝拜眾神,表達心靈的至誠和對佛法無上的崇敬.

⊙法會:邀請浙江普陀山方丈(主持)現(xiàn)場開設法會,深刻詮釋佛法要義,大力弘揚觀音精神.

⊙還愿帖:向游客售賣經(jīng)過開光的物件,游客領受開光物品并在唐山寺龍壁前許愿.景區(qū)發(fā)還愿貼,邀請其明年到此還愿.

⊙論壇:南北宗教界人士,信徒共同探討宗教文化與和諧社會,人生真諦的融合.

⊙展會:由長老為中國第一水晶觀音雕像開光,并向游客展示隋唐摩崖石刻以及眾多佛教物品.向游客售賣開光靈物.

(2)夜晚活動:

⊙山上觀音降世:在唐山九個蓮花頂設置一定數(shù)量的激光設備,晚上八點整唐山寺內(nèi)撞響鐘聲,工作人員從九個蓮花頂向天空打出光束構成觀音形狀.

⊙山下觀音出水:晚上八點整,在噴泉的噴射下,觀音從東里鎮(zhèn)沂河水下升起,周圍燈光映照觀音全身,產(chǎn)生神奇的光暈.

⊙盛世觀音表演:由山東文聯(lián),山東殘聯(lián),淄博旅游局共同邀請中國殘疾人藝術團來唐山表演《千手觀音》.

⊙蓮花燈會游園:在唐山九個蓮花頂各設置一組主題不同的蓮花燈,開展猜燈謎,贈佛燈,結佛緣等小型活動.

⊙盛事音樂會:在唐山主要景點播放系列觀音歌曲,讓游客始終都能感受到梵音海潮的永恒魅力.

⊙做比丘的一天:觀佛像,吃素齋,念佛經(jīng),悟佛道

2,閉幕式

九,宣傳策略:

1,媒體炒作:

在淄博,濰坊,東營,萊蕪,臨沂,濟南等地主要報紙,廣播電臺進行廣告宣傳,選擇在齊魯電視臺農(nóng)科頻道做一個月的前期電視宣傳.利用中國電信開展短信宣傳,贈送景區(qū)門票等.在山東旅游政務網(wǎng),旅游資訊網(wǎng)等發(fā)布活動公告.

2,人員促銷:針對淄博,濰坊,東營,萊蕪,濟南等重點客源市場的旅行社進行大力促銷,獲得旅行社線路支持.向客源市場潛在大客戶(如萊蕪鋼鐵廠,淄博齊魯石化,企事業(yè)單位,學校等)進行直銷.同時利用當?shù)孛耖g宗教組織與外地宗教組織的聯(lián)系進行活動宣傳,盡可能擴大宣傳面,提高活動在當?shù)睾椭苓叺闹?

3,媒體投放計劃:（字數(shù)過多，略去）

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